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Häagen-Dazs Shops
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11 – 50 Mitarbeitende
EinzelhandelGastgewerbeLebensmittel und Getränke
Häagen-Dazs Shops ist eine verbraucherorientierte Marke aus den Bereichen Food & Beverage und Einzelhandel, die sich auf Eiscreme und tiefgekühlte Desserts konzentriert. Das Produktsortiment umfasst Eiscreme zum Portionieren, Riegel, Waffelhörnchen, pflanzliche Produkte und glutenfreie Optionen. Ergänzt wird das Angebot durch Informationen zu den Geschmacksrichtungen, Rezepte, Nährwertangaben, Hinweise zum Kauf sowie Werbeinhalte auf der Website und über die Vertriebskanäle im Einzelhandel. Die 1976 gegründete Marke gehört zur Unternehmensgruppe Froneri und ist auch im Hospitality-Sektor vertreten.
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Stellen im Unternehmen

Kundenbetreuer – Sam’s Club (Remote)

Verantwortung für das Wachstum des Sam’s-Club-Kundenkontos von Dreyer’s Grand Ice Cream durch Vertriebsplanung, Promotionen, Prognosen und Rentabilitätsmanagement. Aufbau von Beziehungen zum Einzelhändler und Koordination der funktionsübergreifenden Umsetzung im Konsumgütergeschäft.

USVereinigte Staaten
90.000 $ – 110.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuerVertrieb

Beschreibung

  • Entwickeln und Umsetzen von Geschäftsplänen durch Verkauf und Verhandlung
  • Business Intelligence nutzen, um datengestützte Verkaufspräsentationen für Sam’s Club zu erstellen
  • Interne und externe Teams koordinieren, die das Kundenkonto unterstützen
  • Mit dem Einzelhändler zusammenarbeiten, um Promotionsprogramme zu planen und umzusetzen
  • Datengestützte Präsentationen zu neuen Artikeln erstellen, um die Regalpräsenz zu schützen und auszubauen
  • Verkaufsprognosen auf Kategorieebene erstellen und aktualisieren
  • Die monatlichen Promotionsaktivitäten des Kunden verhandeln
  • Kundenvereinbarungen auslegen und innerhalb der festgelegten Compliance-Anforderungen arbeiten
  • Handelsinvestitionen steuern, um die Rentabilität zu verbessern und gleichzeitig die Kundenbeziehung zu stärken
  • Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, um Promotionsinitiativen abzustimmen
  • Die Leistung von Promotionen anhand von IRI und anderen Analyseberichten bewerten
  • Wettbewerber beobachten, um Exklusivität zu schützen und Abwerbung innerhalb der Kategorie zu begrenzen
  • Berichte, Promotionskalender und Mengenprognosen aktuell halten
  • Die Geschäftsprioritäten von DGIC umsetzen
  • Mit kundenorientierter Lieferkette, Finanzen, Category Sales Development und weiteren Funktionspartnern koordinieren
  • Filialen und relevante Standorte besuchen, um Produkte zu beurteilen und über das Einkaufserlebnis zu berichten
  • Kundenbeziehungen entwickeln und den jährlichen Kundenplan umsetzen
  • Die Distribution neuer, ausgelisteter oder aufzubauender Artikel erweitern und dabei Strategien für Kategorie- und Shopper-Marketing aktivieren
  • Abweichungen zwischen Kundenplänen und Feedback erkennen und anschließend Korrekturmaßnahmen empfehlen
  • Kundenziele und KPIs für Kategorienwachstum, Umsatz, Service und Produktverfügbarkeit erreichen

Anforderungen

  • Eigeninitiative zeigen, um Kundenherausforderungen zu erkennen, praktikable Lösungen zu empfehlen und diese bis zum Abschluss umzusetzen
  • Produktive Beziehungen zu Kunden und internen Partnern aufbauen
  • Effektiv verhandeln, um für alle Beteiligten vorteilhafte Ergebnisse zu erzielen
  • Zuverlässig an den übertragenen Aufgaben und Zusagen festhalten
  • Klar mündlich, schriftlich und im zwischenmenschlichen Austausch kommunizieren
  • Mit begrenzter Aufsicht auf Leistungsziele hinarbeiten
  • Prognosekenntnisse und Forschungsdaten über interne Systeme wie IRI, PowerBI, Numerator, Circana, Run Report und Trade Rate Report anwenden
  • Fünf oder mehr Jahre Erfahrung im Club- oder Einzelhandelsvertrieb von Konsumgütern sind wünschenswert
  • Erfahrung in der Kategorie Speiseeis ist wünschenswert
  • Ein Hochschul- oder Bachelorabschluss ist wünschenswert

Zusatzleistungen

  • Remote arbeiten
  • Arbeitgeber mit gleichen Beschäftigungschancen
  • In einer Organisation arbeiten, die Vielfalt wertschätzt

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