Häagen-Dazs Shops — споживчий бренд у сферах продуктів харчування та напоїв, а також роздрібної торгівлі, що спеціалізується на морозиві та заморожених десертах. Асортимент охоплює морозиво на вагу, батончики, ріжки, безмолочні варіанти та продукти без глютену; на сайті й у роздрібних каналах доступні відомості про смаки, рецепти, інформація про харчову цінність, рекомендації щодо місць придбання та рекламні матеріали. Бренд заснований у 1976 році, працює під корпоративним управлінням Froneri і також представлений у готельно-ресторанному секторі.
Менеджер із роботи з клієнтами — Sam’s Club (дистанційна робота)
Керуйте розвитком акаунта Sam’s Club для Dreyer’s Grand Ice Cream: плануйте продажі, промоакції, прогнозування та управління прибутковістю. Розвивайте відносини з ритейлером і координуйте міжфункціональну взаємодію у сфері споживчих товарів.
Опис
- Розробляйте та реалізовуйте бізнес-плани за допомогою продажів і переговорів
- Використовуйте бізнес-аналітику для створення презентацій з продажів Sam’s Club на основі даних
- Координуйте внутрішні та зовнішні команди, які підтримують клієнтський акаунт
- Співпрацюйте з ритейлером у плануванні та реалізації промоційних програм
- Готуйте презентації нових товарів на основі даних, щоб захищати й розширювати присутність на полицях
- Створюйте й оновлюйте прогнози продажів на рівні категорій
- Ведіть переговори щодо щомісячної промоційної активності клієнта
- Тлумачте клієнтські угоди та працюйте відповідно до встановлених вимог дотримання норм
- Керуйте торговими інвестиціями для підвищення прибутковості та зміцнення відносин із клієнтом
- Працюйте із зовнішніми постачальниками для узгодження промоційних ініціатив
- Оцінюйте ефективність промоакцій за допомогою IRI та інших аналітичних звітів
- Відстежуйте конкурентів, щоб захищати ексклюзивність і обмежувати переманювання в категорії
- Підтримуйте актуальність звітності, промоційних календарів і прогнозів обсягів
- Забезпечуйте виконання бізнес-пріоритетів DGIC
- Координуйте роботу з партнерами з ланцюга постачання, фінансів, розвитку категорійних продажів та інших функціональних підрозділів, які взаємодіють із клієнтом
- Відвідуйте магазини та інші відповідні об’єкти, щоб оцінювати продукцію й звітувати про роздрібний досвід
- Розвивайте відносини з клієнтами та виконуйте річний план роботи з акаунтом
- Розширюйте дистрибуцію нових, знятих із продажу або перспективних товарів, одночасно реалізуючи стратегії категорійного маркетингу та маркетингу для покупців
- Виявляйте невідповідності між планами клієнта та зворотним зв’язком, а потім рекомендуйте коригувальні дії
- Забезпечуйте виконання клієнтських цілей і KPI щодо зростання категорії, продажів, обслуговування та доступності продукції
Вимоги
- Виявляйте ініціативу: знаходьте проблеми клієнтів, пропонуйте практичні рішення та доводьте їх до завершення
- Вибудовуйте продуктивні відносини з клієнтами та внутрішніми партнерами
- Ефективно ведіть переговори для досягнення взаємовигідних результатів
- Надійно виконуйте взяті на себе зобов’язання
- Чітко спілкуйтеся усно, письмово та в міжособистісній взаємодії
- Працюйте над досягненням цілей із мінімальним наглядом
- Застосовуйте знання з прогнозування та дослідницькі дані через внутрішні системи, зокрема IRI, PowerBI, Numerator, Circana, Run Report і Trade Rate Report
- Бажано мати щонайменше п’ять років досвіду продажів споживчих товарів у клубному або роздрібному сегменті
- Бажаний досвід роботи в категорії морозива
- Бажано мати вищу або незакінчену вищу освіту
Переваги
- Дистанційна робота
- Роботодавець, який забезпечує рівні можливості
- Робота в організації, що цінує різноманіття