Häagen-Dazs Shops ialah jenama pengguna dalam sektor Makanan & Minuman serta Runcit yang memfokuskan ais krim dan pencuci mulut sejuk beku. Rangkaian produknya merangkumi ais krim yang boleh dicedok, bar, kon, pilihan tanpa tenusu dan pilihan bebas gluten, disertai maklumat perisa, resipi, maklumat pemakanan, panduan tempat membeli serta kandungan promosi di laman web dan saluran runcitnya. Ditubuhkan pada tahun 1976, jenama ini beroperasi di bawah naungan korporat Froneri dan turut hadir dalam sektor Hospitaliti.
Manajer Akun Pelanggan – Sam’s Club (Jarak Jauh)
Memimpin pertumbuhan akun Sam’s Club untuk Dreyer’s Grand Ice Cream melalui perencanaan penjualan, promosi, peramalan, dan pengelolaan profitabilitas. Membangun hubungan dengan peritel serta mengoordinasikan pelaksanaan lintas fungsi dalam operasional barang konsumsi kemasan.
Amerika Serikat$90.000 – $110.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanDeskripsi
- Mengembangkan dan melaksanakan rencana bisnis melalui penjualan dan negosiasi
- Menggunakan intelijen bisnis untuk membuat presentasi penjualan berbasis data bagi Sam’s Club
- Mengoordinasikan tim internal dan eksternal yang mendukung akun pelanggan
- Bermitra dengan peritel untuk merencanakan dan menjalankan program promosi
- Menyiapkan presentasi produk baru berbasis data untuk melindungi dan memperluas kehadiran di rak
- Menyusun dan memperbarui prakiraan penjualan berdasarkan kategori
- Menegosiasikan kegiatan promosi bulanan pelanggan
- Menafsirkan perjanjian pelanggan dan bekerja sesuai persyaratan kepatuhan yang berlaku
- Mengelola investasi perdagangan untuk meningkatkan profitabilitas sekaligus memperkuat hubungan dengan pelanggan
- Bekerja sama dengan vendor eksternal untuk menyelaraskan inisiatif promosi
- Mengevaluasi kinerja promosi menggunakan IRI dan laporan analitis lainnya
- Memantau pesaing untuk melindungi eksklusivitas dan membatasi perebutan kategori
- Memastikan pelaporan, kalender promosi, dan prakiraan volume selalu terbaru
- Mewujudkan prioritas bisnis DGIC
- Mengoordinasikan mitra lintas fungsi yang berhubungan dengan pelanggan, termasuk rantai pasok, keuangan, pengembangan penjualan kategori, dan fungsi lainnya
- Mengunjungi toko dan lokasi terkait untuk menilai produk serta melaporkan pengalaman ritel
- Mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan menjalankan rencana akun tahunan
- Memperluas distribusi untuk produk baru, produk yang dihapus dari daftar, atau produk yang sedang dibangun, sekaligus mengaktifkan strategi pemasaran kategori dan pembeli
- Mengidentifikasi ketidaksesuaian antara rencana pelanggan dan umpan balik, lalu merekomendasikan tindakan perbaikan
- Mencapai target dan KPI pelanggan yang mencakup pertumbuhan kategori, penjualan, layanan, dan ketersediaan produk
Persyaratan
- Berinisiatif untuk menemukan tantangan pelanggan, merekomendasikan solusi praktis, dan menindaklanjutinya hingga selesai
- Membangun hubungan kerja yang produktif dengan pelanggan dan mitra internal
- Bernegosiasi secara efektif untuk mencapai hasil yang saling menguntungkan
- Menindaklanjuti komitmen yang diberikan secara konsisten
- Berkomunikasi dengan jelas dalam situasi lisan, tertulis, dan interpersonal
- Bekerja untuk mencapai sasaran kinerja dengan pengawasan terbatas
- Menerapkan keahlian peramalan dan data riset melalui sistem internal seperti IRI, PowerBI, Numerator, Circana, Run Report, dan Trade Rate Report
- Diutamakan memiliki pengalaman lima tahun atau lebih dalam penjualan CPG Club atau ritel
- Diutamakan memiliki pengalaman dalam kategori es krim
- Diutamakan memiliki gelar perguruan tinggi atau sarjana
Tunjangan
- Bekerja secara jarak jauh
- Pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara
- Bekerja di organisasi yang menghargai keberagaman