Häagen-Dazs Shops הוא מותג מזון ומשקאות וקמעונאות הפונה לצרכנים, המתמקד בגלידות ובקינוחים קפואים. מגוון המוצרים שלו כולל גלידות להגשה בכף, חטיפי גלידה, גביעי גלידה, אפשרויות שאינן מבוססות על מוצרי חלב ואפשרויות ללא גלוטן, לצד מידע על טעמים, מתכונים, מידע תזונתי, הנחיות לרכישה ותוכן פרסומי באתר ובערוצי הקמעונאות שלו. המותג נוסד בשנת 1976 ופועל תחת מטריית Froneri, וכן נוכח בתחום האירוח.
מנהל חשבונות לקוחות – סאם'ס קלאב (מרחוק)
הובלת צמיחת החשבון של סאם'ס קלאב עבור דיירי'ס גראנד אייס קרים באמצעות תכנון מכירות, מבצעים, תחזיות וניהול רווחיות. בניית קשרים עם הקמעונאי ותיאום ביצוע חוצה-ארגון במסגרת פעילות מוצרי הצריכה הארוזים.
ארצות הברית90,000 $ – 110,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותמנהל לקוחותתיאור
- פיתוח תוכניות עסקיות וביצוען באמצעות מכירות ומשא ומתן
- שימוש במודיעין עסקי לבניית מצגות מכירה מבוססות נתונים עבור סאם'ס קלאב
- תיאום צוותים פנימיים וחיצוניים התומכים בחשבון הלקוח
- שיתוף פעולה עם הקמעונאי לתכנון תוכניות קידום מכירות ולביצוען
- הכנת מצגות מבוססות נתונים על פריטים חדשים כדי להגן על נוכחות המדף ולהרחיבה
- בניית תחזיות מכירות ברמת הקטגוריה ועדכונן
- ניהול משא ומתן על פעילות קידום המכירות החודשית של הלקוח
- פרשנות של הסכמי לקוחות ועבודה בהתאם לדרישות הציות שנקבעו
- ניהול השקעות סחר לשיפור הרווחיות תוך חיזוק קשרי הלקוח
- עבודה עם ספקים חיצוניים לתיאום יוזמות קידום מכירות
- הערכת ביצועי מבצעים באמצעות IRI ודוחות אנליטיים אחרים
- מעקב אחר מתחרים כדי להגן על בלעדיות ולהגביל השתלטות על הקטגוריה
- שמירה על עדכניות הדיווחים, לוחות המבצעים ותחזיות הנפח
- קידום סדרי העדיפויות העסקיים של DGIC
- תיאום עם שותפים בשרשרת האספקה מול הלקוח, בכספים, בפיתוח מכירות הקטגוריה ובתחומים תפקודיים אחרים
- ביקור בחנויות ובמיקומים רלוונטיים להערכת מוצרים ולדיווח על חוויית הקמעונאות
- פיתוח קשרי לקוחות וביצוע תוכנית החשבון השנתית
- הרחבת ההפצה של פריטים חדשים, פריטים שהוסרו מהמגוון או פריטי בנייה, תוך הפעלת אסטרטגיות קטגוריה ושיווק לקונים
- זיהוי חוסר התאמה בין תוכניות הלקוח למשוב וקבלת המלצות לפעולות מתקנות
- השגת יעדי הלקוח ומדדי ביצוע מרכזיים בתחום צמיחת הקטגוריה, המכירות, השירות וזמינות המוצרים
דרישות
- יוזמה לאיתור אתגרי לקוחות, המלצה על פתרונות מעשיים וקידומם עד להשלמתם
- בניית קשרים פוריים עם לקוחות ועם שותפים פנימיים
- ניהול משא ומתן יעיל להשגת תוצאות המועילות לכל הצדדים
- עמידה אמינה בהתחייבויות שהוקצו
- תקשורת ברורה בעל פה, בכתב וביחסים בין-אישיים
- עבודה להשגת יעדי ביצוע עם פיקוח מוגבל
- יישום מומחיות בחיזוי ונתוני מחקר באמצעות מערכות פנימיות כגון IRI, PowerBI, Numerator, Circana, Run Report ו-Trade Rate Report
- יתרון לחמש שנות ניסיון או יותר במכירות מוצרי צריכה ארוזים במועדוני קנייה או בקמעונאות
- יתרון לניסיון בקטגוריית הגלידה
- יתרון לתואר אקדמי או לתואר ראשון
הטבות
- עבודה מרחוק
- מעסיק המעניק שוויון הזדמנויות
- עבודה בארגון המעריך גיוון