goFLUENT
goFLUENT
501 – 1.000 Mitarbeitende
B2BBildung
goFLUENT ist ein in Genf ansässiges B2B-Bildungsunternehmen, das sich auf das Sprachenlernen für Unternehmen konzentriert. Die technologiegestützten Schulungslösungen des Unternehmens verbinden digitale Inhalte, virtuelle Interaktion mit menschlichen Lehrkräften und Analysen, um personalisierte Lernerfahrungen zu schaffen und Unternehmensmitarbeitenden dabei zu helfen, auf verschiedenen Geräten Sprachkenntnisse aufzubauen. Das Unternehmen betreut weltweit Organisationen mit seinen Produkten und Dienstleistungen für geschäftliche Sprachtrainings.

Junior-Analyst für Abrechnung – Buenos Aires Hybrid

Unterstützung bei der Lernendenregistrierung, Trainingsverwaltung, Berichterstattung und Rechnungsstellung für die Kundenprogramme von goFLUENT. Zusammenarbeit mit internationalen Teams bei einem globalen B2B-SaaS-Unternehmen für Sprachlernen.

Beschreibung

  • Lernendenregistrierung und Einführung von Trainingslösungen für Kunden koordinieren
  • Mit den Teams für Customer Success, Registrierung und Gruppenunterricht zusammenarbeiten, um Kundenanforderungen zu erfüllen
  • Anpassungen von Trainingszeiträumen verwalten, einschließlich Übertragung von Guthaben und Verlängerung von Fristen
  • Als zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen und die interne Koordination fungieren
  • Wichtige Probleme und Kundenanforderungen an Customer Success und Account Executives eskalieren
  • Administrative Berichte für interne Stakeholder erstellen und verteilen
  • Erkenntnisse mit Learning Consultants teilen, um die Lernendenbindung zu fördern
  • Vorabrechnungen alle zwei Wochen prüfen und genehmigen
  • Vorabrechnungen per E-Mail oder über die gewünschten Kommunikationskanäle versenden
  • Ausstehende Rechnungen per E-Mail und Telefon nachverfolgen

Anforderungen

  • In Buenos Aires leben
  • Bereit sein, vier Tage pro Woche vor Ort in Vicente López, Provinz Buenos Aires, zu arbeiten
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im administrativen Service mitbringen
  • Eine Ausbildung oder Schulung in Verwaltung oder einem verwandten Bereich absolviert haben
  • Fließend Spanisch in Wort und Schrift beherrschen
  • Englisch auf B2-Niveau beherrschen und mit internationalen Teams kommunizieren können
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten zeigen
  • Effektive Problemlösungsfähigkeiten einsetzen
  • Potenzielle Probleme vorhersehen können
  • Microsoft Office, insbesondere Excel, und/oder GSuite, insbesondere Google Sheets, sicher verwenden

Zusatzleistungen

  • Eine startupähnliche Arbeitsumgebung mit der Stabilität eines schnell wachsenden Schweizer Unternehmens mit 26-jähriger Geschichte verbinden
  • Von Führungskräften und Branchenvisionären im Bereich Sprachlernen und Training lernen
  • In einem lebendigen, internationalen Umfeld arbeiten
  • Eine strukturierte Einarbeitung und Mentoring erhalten
  • Als goFLUENT-Lernende:r mit Zugang zu mehr als 49 Geschäftssprachen lernen
  • Die Möglichkeit haben, von einem der mehr als 20 goFLUENT-Büros weltweit aus zu arbeiten
  • Anregende Teambuilding-Veranstaltungen erleben

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