goFLUENT yra Ženevoje įsikūrusi B2B švietimo įmonė, daugiausia dėmesio skirianti kalbų mokymuisi verslo įmonėse. Jos technologijomis grindžiami mokymo sprendimai apima skaitmeninį turinį, virtualų bendravimą su žmonėmis instruktoriais ir analitiką, padedančius kurti individualizuotą mokymosi patirtį bei ugdyti įmonių komandų kalbinius įgūdžius įvairiuose įrenginiuose. Įmonė visame pasaulyje aptarnauja organizacijas, teikdama verslo kalbų mokymo produktus ir paslaugas.
Jaunesnysis atsiskaitymų analitikas – Buenos Airės, hibridinis darbas
Padėsite registruoti besimokančiuosius, administruoti mokymus, rengti ataskaitas ir išrašyti sąskaitas faktūras goFLUENT klientų programoms. Dirbsite su tarptautinėmis komandomis pasaulinėje B2B kalbų mokymosi SaaS įmonėje.
Aprašymas
- Koordinuoti besimokančiųjų registraciją ir klientų mokymosi sprendimų diegimą
- Bendradarbiauti su „Customer Success“, registracijos ir grupinių pamokų komandomis, kad būtų patenkinti klientų poreikiai
- Administruoti mokymosi laikotarpio pakeitimus, įskaitant kreditų perkėlimą ir terminų pratęsimą
- Būti pagrindiniu kontaktiniu asmeniu klientų užklausoms ir vidiniam koordinavimui
- Perduoti svarbias problemas ir klientų poreikius „Customer Success“ bei paskyros vadovams
- Rengti ir platinti administracines ataskaitas vidinėms suinteresuotosioms šalims
- Dalytis įžvalgomis su mokymosi konsultantais, kad būtų skatinamas besimokančiųjų įsitraukimas
- Kas dvi savaites peržiūrėti ir patvirtinti išankstines sąskaitas faktūras
- Siųsti išankstines sąskaitas faktūras el. paštu arba klientų nurodytais komunikacijos kanalais
- El. paštu ir telefonu sekti neapmokėtas sąskaitas faktūras
Reikalavimai
- Gyventi Buenos Airėse
- Būti pasirengusiam keturias dienas per savaitę dirbti biure Vicente López mieste, Buenos Airių provincijoje
- Turėti bent dvejų metų administracinių paslaugų patirties
- Turėti administravimo ar susijusios srities išsilavinimą arba mokymą
- Laisvai mokėti ispanų kalbą raštu ir žodžiu
- Mokėti anglų kalbą B2 lygiu ir gebėti bendrauti su tarptautinėmis komandomis
- Demonstruoti stiprius bendravimo ir bendradarbiavimo įgūdžius
- Taikyti veiksmingus problemų sprendimo įgūdžius
- Gebėti numatyti galimas problemas
- Užtikrintai naudotis „Microsoft Office“, ypač „Excel“, ir (arba) „GSuite“, ypač „Google Sheets“
Privalumai
- Derinti startuolišką aplinką su sparčiai augančios Šveicarijos įmonės, veikiančios jau 26 metus, stabilumu
- Mokytis iš vadovų ir kalbų mokymosi bei mokymo srities vizionierių
- Dirbti gyvybingoje tarptautinėje aplinkoje
- Gauti struktūruotą įvadinį mokymą ir mentorystę
- Mokytis kaip goFLUENT besimokančiajam ir naudotis daugiau nei 49 verslo kalbomis
- Turėti galimybę dirbti bet kuriame iš daugiau nei 20 goFLUENT biurų visame pasaulyje
- Dalyvauti įtraukiančiuose komandos formavimo renginiuose