goFLUENT هي شركة تعليمية موجهة للشركات، يقع مقرها الرئيسي في جنيف، وتركز على تعلم اللغات للأعمال. تجمع حلولها التدريبية القائمة على التكنولوجيا بين المحتوى الرقمي والتفاعل الافتراضي مع مدربين بشريين والتحليلات لإنشاء تجارب تعلم مخصصة، ومساعدة فرق الشركات على تطوير مهاراتها اللغوية عبر مختلف الأجهزة. تقدم الشركة منتجاتها وخدماتها للتدريب على لغات الأعمال للمؤسسات في جميع أنحاء العالم.
محلل فواتير مبتدئ – بوينس آيرس بنظام هجين
دعم تسجيل المتعلمين وإدارة التدريب وإعداد التقارير والفوترة لبرامج عملاء goFLUENT. العمل مع فرق دولية في شركة SaaS عالمية للتعلم اللغوي بين الشركات.
الوصف
- تنسيق تسجيل المتعلمين وإطلاق حلول تدريب العملاء
- التعاون مع فرق نجاح العملاء والتسجيل والدروس الجماعية لتلبية متطلبات العملاء
- إدارة التعديلات على فترات التدريب، بما في ذلك تحويل الأرصدة وتمديد المواعيد النهائية
- العمل جهة الاتصال الأساسية لاستفسارات العملاء والتنسيق الداخلي
- تصعيد المشكلات الكبيرة ومتطلبات العملاء إلى فريقي نجاح العملاء ومديري الحسابات
- إعداد التقارير الإدارية وتوزيعها على أصحاب المصلحة الداخليين
- مشاركة الرؤى مع مستشاري التعلم لدعم تفاعل المتعلمين
- مراجعة الفواتير الأولية والموافقة عليها كل أسبوعين
- إرسال الفواتير الأولية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال قنوات الاتصال المطلوبة
- متابعة الفواتير المستحقة عبر البريد الإلكتروني والهاتف
المتطلبات
- الإقامة في بوينس آيرس
- الاستعداد للعمل من مقر الشركة أربعة أيام أسبوعيًا في فيسنتي لوبيز، مقاطعة بوينس آيرس
- امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في الخدمات الإدارية
- الحصول على تعليم أو تدريب في الإدارة أو مجال ذي صلة
- إتقان اللغة الإسبانية كتابةً وتحدثًا
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 والقدرة على التواصل مع الفرق الدولية
- إظهار مهارات قوية في التواصل والتعاون
- تطبيق مهارات فعالة في حل المشكلات
- القدرة على استباق المشكلات المحتملة
- استخدام Microsoft Office، ولا سيما Excel، و/أو GSuite، وخاصة Google Sheets، بثقة
المزايا
- الجمع بين بيئة تشبه الشركات الناشئة واستقرار شركة سويسرية سريعة النمو تتمتع بتاريخ يمتد 26 عامًا
- التعلم من القيادات التنفيذية ورواد القطاع في مجال تعلم اللغات والتدريب
- العمل في بيئة حيوية ودولية
- الحصول على برنامج تهيئة منظم وإرشاد مهني
- الدراسة كطالب لدى goFLUENT مع إمكانية الوصول إلى أكثر من 49 لغة للأعمال
- إتاحة فرصة العمل من أي مكتب من مكاتب goFLUENT التي يزيد عددها على 20 مكتبًا حول العالم
- المشاركة في فعاليات تفاعلية لبناء الفريق