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501 – 1 000 Employés
B2BÉducation
goFLUENT est une entreprise d’éducation B2B basée à Genève, spécialisée dans l’apprentissage des langues pour les entreprises. Ses solutions de formation axées sur la technologie combinent contenu numérique, interaction virtuelle avec des formateurs humains et analyse de données afin de créer des expériences d’apprentissage personnalisées et d’aider les équipes d’entreprise à développer leurs compétences linguistiques sur différents appareils. L’entreprise accompagne des organisations dans le monde entier grâce à ses produits et services de formation linguistique professionnelle.
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Offres de l’entreprise

Analyste Junior de la Facturation – Buenos Aires Hybride

Soutenez l’inscription des apprenants, l’administration des formations, la préparation des rapports et la facturation des programmes clients de goFLUENT. Travaillez avec des équipes internationales au sein d’une entreprise SaaS B2B mondiale spécialisée dans l’apprentissage des langues.

ARArgentineHybrideTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolSpécialiste de la facturation

Description

  • Coordonner l’inscription des apprenants et le déploiement des solutions de formation destinées aux clients
  • Collaborer avec les équipes Customer Success, Inscription et Cours en groupe afin de répondre aux besoins des clients
  • Gérer les ajustements de la période de formation, notamment les transferts de crédits et les prolongations de délais
  • Être le principal interlocuteur pour les demandes des clients et la coordination interne
  • Faire remonter les problèmes importants et les besoins des clients aux équipes Customer Success et aux Account Executives
  • Préparer et diffuser des rapports administratifs aux parties prenantes internes
  • Partager des informations avec les Learning Consultants afin de favoriser l’engagement des apprenants
  • Vérifier et approuver les préfactures toutes les deux semaines
  • Envoyer les préfactures par e-mail ou via les canaux de communication demandés
  • Relancer les factures impayées par e-mail et par téléphone

Exigences

  • Vivre à Buenos Aires
  • Être disponible pour travailler sur site quatre jours par semaine à Vicente López, dans la province de Buenos Aires
  • Avoir au moins deux ans d’expérience dans les services administratifs
  • Avoir une formation ou des études en administration ou dans un domaine connexe
  • Maîtriser l’espagnol écrit et oral
  • Avoir un niveau d’anglais B2 et être capable de communiquer avec des équipes internationales
  • Démontrer de solides compétences en communication et en collaboration
  • Mettre en œuvre de bonnes compétences en résolution de problèmes
  • Être capable d’anticiper les problèmes potentiels
  • Utiliser avec aisance Microsoft Office, notamment Excel, et/ou GSuite, en particulier Google Sheets

Avantages

  • Bénéficier d’un environnement de type start-up et de la stabilité d’une entreprise suisse en forte croissance, forte de 26 ans d’histoire
  • Apprendre auprès de dirigeants et de personnalités de référence du secteur de l’apprentissage des langues et de la formation
  • Travailler dans un environnement dynamique et international
  • Bénéficier d’un parcours d’intégration structuré et d’un accompagnement par mentorat
  • Étudier en tant qu’apprenant goFLUENT et accéder à plus de 49 langues professionnelles
  • Avoir la possibilité de travailler depuis l’un des plus de 20 bureaux goFLUENT dans le monde
  • Participer à des événements d’équipe stimulants

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