goFLUENT ir Ženēvā bāzēts B2B izglītības uzņēmums, kas koncentrējas uz valodu apguvi uzņēmumiem. Tā tehnoloģiju vadītie apmācību risinājumi apvieno digitālo saturu, virtuālu mijiedarbību ar cilvēkiem pasniedzējiem un analītiku, lai veidotu personalizētu mācību pieredzi un palīdzētu uzņēmumu komandām attīstīt valodu prasmes dažādās ierīcēs. Uzņēmums apkalpo organizācijas visā pasaulē, piedāvājot biznesa valodu apmācību produktus un pakalpojumus.
Jaunākais norēķinu analītiķis – Buenosairesa, hibrīddarbs
Atbalstīsi izglītojamo reģistrāciju, mācību administrēšanu, pārskatu sagatavošanu un rēķinu izrakstīšanu goFLUENT klientu programmās. Strādāsi ar starptautiskām komandām globālā B2B valodu apguves SaaS uzņēmumā.
Apraksts
- Koordinēt izglītojamo reģistrāciju un klientu mācību risinājumu ieviešanu
- Sadarboties ar Customer Success, reģistrācijas un grupu nodarbību komandām, lai apmierinātu klientu prasības
- Administrēt mācību perioda izmaiņas, tostarp kredītu pārnešanu un termiņu pagarināšanu
- Būt galvenajai kontaktpersonai klientu jautājumos un iekšējā koordinēšanā
- Nodot būtiskas problēmas un klientu prasības Customer Success komandai un kontu vadītājiem
- Sagatavot un izplatīt administratīvos pārskatus iekšējām ieinteresētajām personām
- Dalīties atziņās ar mācību konsultantiem, lai veicinātu izglītojamo iesaisti
- Ik pēc divām nedēļām pārskatīt un apstiprināt priekšrēķinus
- Nosūtīt priekšrēķinus pa e-pastu vai klienta pieprasītajos saziņas kanālos
- Sekot neapmaksātajiem rēķiniem pa e-pastu un tālruni
Prasības
- Dzīvot Buenosairesā
- Būt gatavam strādāt klātienē četras dienas nedēļā Vicente Lopesā, Buenosairesas provincē
- Būt vismaz divu gadu pieredzei administratīvo pakalpojumu jomā
- Būt izglītībai vai apmācībai administrēšanā vai saistītā jomā
- Brīvi pārvaldīt spāņu valodu rakstiski un mutiski
- Pārvaldīt angļu valodu B2 līmenī un spēt sazināties ar starptautiskām komandām
- Demonstrēt labas saziņas un sadarbības prasmes
- Pielietot efektīvas problēmu risināšanas prasmes
- Spēt paredzēt iespējamās problēmas
- Pārliecinoši izmantot Microsoft Office, īpaši Excel, un/vai GSuite, jo īpaši Google Sheets
Priekšrocības
- Apvienot jaunuzņēmuma tipa vidi ar strauji augoša Šveices uzņēmuma, kuram ir 26 gadu vēsture, stabilitāti
- Mācīties no vadītājiem un valodu apguves un apmācību nozares vizionāriem
- Strādāt dinamiskā, starptautiskā vidē
- Saņemt strukturētu ievadapmācību un mentoringu
- Mācīties kā goFLUENT izglītojamajam un piekļūt vairāk nekā 49 biznesa valodām
- Iegūt iespēju strādāt jebkurā no vairāk nekā 20 goFLUENT birojiem visā pasaulē
- Piedalīties aizraujošos komandas saliedēšanas pasākumos