goFLUENT
goFLUENT
501 – 1 000 Сотрудники
B2BОбразование
goFLUENT — образовательная B2B-компания со штаб-квартирой в Женеве, специализирующаяся на изучении языков для бизнеса. Технологичные решения для обучения сочетают цифровой контент, виртуальное взаимодействие с преподавателями и аналитику, чтобы создавать персонализированный учебный опыт и помогать корпоративным командам развивать языковые навыки на разных устройствах. Компания обслуживает организации по всему миру, предлагая продукты и услуги для обучения деловым языкам.

Младший аналитик по биллингу — гибридный формат, Буэнос-Айрес

Координация регистрации слушателей, администрирование обучения, подготовка отчетности и выставление счетов для клиентских программ goFLUENT. Работа в международных командах глобальной B2B SaaS-компании в сфере изучения языков.

Описание

  • Координировать регистрацию слушателей и запуск учебных решений для клиентов
  • Взаимодействовать с командами Customer Success, регистрации и групповых занятий для решения задач клиентов
  • Администрировать изменения в периоде обучения, включая перенос кредитов и продление сроков
  • Быть основным контактным лицом по запросам клиентов и вопросам внутренней координации
  • Передавать существенные проблемы и требования клиентов командам Customer Success и аккаунт-менеджерам
  • Готовить и распространять административные отчеты среди внутренних заинтересованных сторон
  • Делиться аналитикой с консультантами по обучению для повышения вовлеченности слушателей
  • Проверять и утверждать предварительные счета каждые две недели
  • Отправлять предварительные счета по электронной почте или через запрошенные каналы связи
  • Отслеживать неоплаченные счета по электронной почте и телефону

Требования

  • Проживать в Буэнос-Айресе
  • Быть готовым работать в офисе четыре дня в неделю в Висенте-Лопесе, провинция Буэнос-Айрес
  • Иметь не менее двух лет опыта в административных услугах
  • Иметь образование или подготовку в области администрирования или смежной сфере
  • Свободно владеть испанским языком в устной и письменной форме
  • Иметь уровень английского B2 и уметь взаимодействовать с международными командами
  • Демонстрировать развитые навыки коммуникации и сотрудничества
  • Применять эффективные навыки решения проблем
  • Уметь предвидеть потенциальные проблемы
  • Уверенно пользоваться Microsoft Office, особенно Excel, и/или GSuite, в частности Google Sheets

Преимущества

  • Сочетать атмосферу стартапа со стабильностью быстрорастущей швейцарской компании с 26-летней историей
  • Учиться у руководителей высшего звена и лидеров индустрии в сфере изучения языков и обучения
  • Работать в динамичной международной среде
  • Получить структурированную адаптацию и наставничество
  • Учиться как слушатель goFLUENT и получить доступ более чем к 49 деловым языкам
  • Получить возможность работать из любого из более чем 20 офисов goFLUENT по всему миру
  • Участвовать в интересных мероприятиях для командообразования

Похожие вакансии

Vanguard

Консультант по клиентскому опыту в Vanguard

Vanguard

Представлять цифровые платформы Vanguard участникам пенсионных планов и их спонсорам, поддерживать продажи, управление отношениями, развитие бизнеса и удержание клиентов. Взаимодействовать с внутренними командами, подбирать цифровые решения под цели клиентов и разбирать сложные запросы.

Открыть
Health Care Service Corporation

Старший бизнес-консультант в HCSC (гибридный формат, Ричардсон)

Health Care Service Corporation

Руководите сложными инициативами между подразделениями HCSC, согласуя бизнес-анализ со стратегиями подразделений. Координируйте команды, ресурсы, бюджеты, сроки и руководителей на протяжении программ трансформации.

Открыть
Phoenix Group

Старший консультант по контролю качества финансовых консультаций

Phoenix Group

Контроль качества регулируемых финансовых консультаций в Standard Life — компании, специализирующейся на пенсионных накоплениях и доходе. Оценка результатов для клиентов, клиентского опыта, рисков поведения и соблюдения требований.

Открыть
Crowe

Старший консультант по главному планированию и оптимизации запасов

Crowe

Помогайте производственным компаниям повышать эффективность благодаря главному планированию, оптимизации запасов и инициативам по улучшению операционной деятельности. Консультируйте клиентов и возглавляйте проекты трансформации в консалтинговой практике Crowe.

Открыть
FIS

Ведущий старший консультант, профессиональные услуги — банковская система Systematics

FIS

Консультируйте финансовые учреждения по банковским технологиям FIS Systematics и инициативам по трансформации. Руководите стратегическими консультационными проектами и сложными задачами, разрабатывая масштабируемые рекомендации вместе с клиентами и заинтересованными сторонами.

Открыть
EY

Консультант по управлению талантами EY

EY

Консультируйте руководителей EY по планированию персонала, управлению талантами и организационным изменениям. Сотрудничайте с глобальными командами, применяйте аналитику и предлагайте стратегические решения в сфере управления персоналом.

Открыть
Saegus

Директор по консалтингу в сфере умных рабочих пространств

Saegus
51 – 200 Сотрудники
Консалтинг

Руководите бизнес-направлением Saegus «Умное рабочее пространство»: отвечайте за стратегию, финансовые результаты, работу с крупными корпоративными клиентами и программы трансформации рабочих пространств.

Открыть
Johnson & Johnson

Директор по управлению ключевыми клиентами (контрактная работа, удалённо)

Johnson & Johnson

Руководите ценообразованием, переговорами и контрактами по хирургическому портфелю для систем здравоохранения Johnson & Johnson. Формируйте стратегию работы с клиентами, обеспечивайте соблюдение требований и поддерживайте прибыльность в семи штатах США.

Открыть
Absa Group

UX/UI-копирайтер, Сандтон (гибридный формат) — Absa Group

Absa Group

Улучшайте цифровые банковские сервисы Absa с помощью SEO, UX-текстов, доступности и оптимизации конверсии. Формируйте клиентские пути и повышайте эффективность контента в веб-каналах.

Открыть
Ascensus

Региональный вице-президент по продажам пенсионных планов — Калифорния (удалённо)

Ascensus

Руководить продажами пенсионных планов в Калифорнии, выстраивая отношения с финансовыми специалистами и посредническими компаниями. В обязанности входят развитие территории, позиционирование продуктов, поддержка поиска клиентов и координация продаж.

Открыть