goFLUENT è un’azienda di formazione B2B con sede a Ginevra, specializzata nell’apprendimento delle lingue per le imprese. Le sue soluzioni formative basate sulla tecnologia combinano contenuti digitali, interazione virtuale con insegnanti umani e analisi dei dati per creare esperienze di apprendimento personalizzate e aiutare i team aziendali a sviluppare competenze linguistiche su diversi dispositivi. L’azienda serve organizzazioni in tutto il mondo attraverso i suoi prodotti e servizi di formazione linguistica aziendale.
Analista Junior della Fatturazione – Buenos Aires Ibrido
Supporta la registrazione degli studenti, l’amministrazione della formazione, la reportistica e la fatturazione dei programmi per i clienti di goFLUENT. Lavora con team internazionali in un’azienda SaaS B2B globale specializzata nell’apprendimento delle lingue.
Descrizione
- Coordinare la registrazione degli studenti e l’implementazione delle soluzioni formative per i clienti
- Collaborare con i team Customer Success, Registrazione e Lezioni di gruppo per rispondere alle esigenze dei clienti
- Gestire gli adeguamenti del periodo di formazione, inclusi i trasferimenti di crediti e le proroghe delle scadenze
- Essere il principale punto di contatto per le richieste dei clienti e il coordinamento interno
- Inoltrare i problemi rilevanti e le esigenze dei clienti ai team Customer Success e agli Account Executive
- Preparare e distribuire report amministrativi agli stakeholder interni
- Condividere informazioni con i Learning Consultant per favorire il coinvolgimento degli studenti
- Controllare e approvare le prefatture ogni due settimane
- Inviare le prefatture via e-mail o tramite i canali di comunicazione richiesti
- Sollecitare le fatture in sospeso via e-mail e telefono
Requisiti
- Vivere a Buenos Aires
- Essere disponibile a lavorare in sede quattro giorni alla settimana a Vicente López, nella provincia di Buenos Aires
- Avere almeno due anni di esperienza nei servizi amministrativi
- Avere una formazione o studi in amministrazione o in un campo correlato
- Conoscere fluentemente lo spagnolo scritto e parlato
- Avere un livello B2 di inglese e la capacità di comunicare con team internazionali
- Dimostrare solide capacità comunicative e collaborative
- Applicare efficaci capacità di problem solving
- Essere in grado di anticipare i potenziali problemi
- Utilizzare con sicurezza Microsoft Office, in particolare Excel, e/o GSuite, soprattutto Google Sheets
Benefit
- Unire un ambiente in stile startup alla stabilità di un’azienda svizzera in rapida crescita con 26 anni di storia
- Imparare da dirigenti e figure di riferimento del settore dell’apprendimento linguistico e della formazione
- Lavorare in un ambiente dinamico e internazionale
- Ricevere un onboarding strutturato e un percorso di mentoring
- Studiare come studente goFLUENT con accesso a più di 49 lingue commerciali
- Avere l’opportunità di lavorare da uno degli oltre 20 uffici goFLUENT nel mondo
- Partecipare a coinvolgenti eventi di team building