goFLUENT ni kampuni ya elimu ya B2B yenye makao makuu mjini Geneva, inayolenga ujifunzaji wa lugha kwa ajili ya biashara. Suluhisho zake za mafunzo zinazoendeshwa na teknolojia huunganisha maudhui ya kidijitali, mwingiliano wa mtandaoni na wakufunzi binadamu, pamoja na uchanganuzi wa data ili kuunda uzoefu wa kujifunza unaobinafsishwa na kusaidia timu za mashirika kujenga ujuzi wa lugha kupitia vifaa mbalimbali. Kampuni hiyo huhudumia mashirika duniani kote kupitia bidhaa na huduma zake za mafunzo ya lugha za biashara.
Mchambuzi Mdogo wa Ankara – Buenos Aires Mseto
Kusaidia usajili wa wanafunzi, usimamizi wa mafunzo, utoaji wa ripoti na ankara kwa programu za wateja wa goFLUENT. Kufanya kazi na timu za kimataifa katika kampuni ya kimataifa ya B2B SaaS ya kujifunza lugha.
Maelezo
- Kuratibu usajili wa wanafunzi na uzinduzi wa suluhisho za mafunzo kwa wateja
- Kushirikiana na timu za Customer Success, Registration na Group Lessons kushughulikia mahitaji ya wateja
- Kusimamia marekebisho ya vipindi vya mafunzo, ikiwemo uhamishaji wa salio na nyongeza za muda wa mwisho
- Kuwa mwasiliani mkuu wa maswali ya wateja na uratibu wa ndani
- Kuwasilisha masuala muhimu na mahitaji ya wateja kwa Customer Success na Account Executives
- Kuandaa na kusambaza ripoti za kiutawala kwa wadau wa ndani
- Kushiriki maarifa na Learning Consultants ili kusaidia ushiriki wa wanafunzi
- Kukagua na kuidhinisha ankara za awali kila baada ya wiki mbili
- Kuwasilisha ankara za awali kwa barua pepe au kupitia njia za mawasiliano zilizoombwa
- Kufuatilia ankara ambazo hazijalipwa kupitia barua pepe na simu
Mahitaji
- Kuishi Buenos Aires
- Kuwa tayari kufanya kazi ofisini siku nne kwa wiki huko Vicente López, Mkoa wa Buenos Aires
- Kuwa na angalau miaka miwili ya uzoefu katika huduma za kiutawala
- Kuwa na elimu au mafunzo katika utawala au nyanja inayohusiana
- Kuwa na ufasaha wa Kihispania cha kuzungumza na kuandika
- Kuwa na Kiingereza cha kiwango cha B2 na uwezo wa kuwasiliana na timu za kimataifa
- Kuonyesha ujuzi bora wa mawasiliano na ushirikiano
- Kutumia ujuzi madhubuti wa kutatua matatizo
- Kuweza kutabiri matatizo yanayoweza kutokea
- Kutumia Microsoft Office, hasa Excel, na/au GSuite, hususan Google Sheets, kwa ujasiri
Manufaa
- Kuchanganya mazingira ya aina ya startup na uthabiti wa kampuni ya Uswisi inayokua kwa kasi na yenye historia ya miaka 26
- Kujifunza kutoka kwa viongozi wakuu na wabunifu wa sekta katika kujifunza lugha na mafunzo
- Kufanya kazi katika mazingira yenye shughuli nyingi na ya kimataifa
- Kupokea mafunzo ya kuanza kazi yaliyoandaliwa na ulezi
- Kusoma kama mwanafunzi wa goFLUENT ukiwa na ufikiaji wa zaidi ya lugha 49 za biashara
- Kupata fursa ya kufanya kazi kutoka katika ofisi yoyote kati ya zaidi ya 20 za goFLUENT duniani
- Kushiriki katika shughuli za kuvutia za kujenga timu