Senior Director for kontaktcenter
Ventra HealthLed Ventra Healths landsdækkende kontaktcenter for sundhedsvæsenets indtægtscyklus med fokus på patientoplevelse, driftsresultater, teknologianvendelse og ledelse af store teams.
Åbn
Sourcefit er en virksomhed inden for outsourcing af forretningsprocesser, som leverer skræddersyede offshore- og nearshore-bemandingsløsninger. Med hovedkontor i Filippinerne og kontorer i Den Dominikanske Republik, Armenien, Madagaskar og Sydafrika understøtter virksomheden organisationer inden for blandt andet IT, finans, sundhed, detailhandel, markedsføring og logistik. Tjenesterne omfatter telesalg, kundesupport, indholdsmoderation, IT-support og webudvikling, med teams der sammensættes efter den enkelte kundes operationelle behov. Sourcefits rekrutteringssammenhæng omfatter levering af disse outsourcede forretnings- og bemandingstjenester til organisationer, der søger integrerede supportfunktioner.
Kreditorbogholder – Filippinerne (fjernarbejde)
Håndter fakturabehandling, afstemninger, periodiseringer, betalingskørsler og udlægsafregninger for en dynamisk FMCG-virksomhed. Forbedr automatiseringen af kreditorbogholderiet, og understøt korrekt finansiel rapportering og rettidig månedsafslutning.
Beskrivelse
- Behandl leverandørfakturaer via platformen til automatisering af kreditorbogholderiet, og sikr rettidige godkendelser samt overholdelse af interne kontroller
- Gennemgå fakturaer uden indkøbsordre, og konter dem på de relevante hovedbogskonti
- Udarbejd og bogfør månedlige periodiseringsposteringer for ikke-modtagne fakturaer og andre kreditorforpligtelser
- Koordiner og gennemfør planlagte betalingskørsler
- Afstem leverandøropgørelser, og løs afvigelser hurtigt
- Gennemgå og behandl medarbejderes udlægsafregninger i henhold til virksomhedens politik
- Find muligheder for at styrke og udvide automatiseringen af kreditorbogholderiet
- Samarbejd med IT og Finance om systemforbedringer
- Hold registreringerne af kreditortransaktioner komplette, korrekte og opdaterede
- Besvar leverandørforespørgsler, og opbyg effektive leverandørrelationer
- Følg skatteregler, revisionsstandarder og interne politikker
- Bidrag til månedsafslutning og finansiel rapportering
- Led arbejdet med at forenkle arbejdsgange i kreditorbogholderiet og reducere manuel behandling
Krav
- Dokumenteret erfaring med hele kreditorprocessen, herunder fakturabehandling, betalingskørsler, afstemninger og periodiseringer
- Tidligere erfaring fra et hurtigt arbejdende FMCG-miljø
- Forståelse for leverandørrelationer, omkostningsstyring og operationelle prioriteringer
- Praktisk erfaring med værktøjer til automatisering af kreditorbogholderiet, gerne inklusive OCR eller tilsvarende funktionalitet
- Stærk forståelse af automatiserede arbejdsgange for fakturabehandling
- Arbejdskendskab til Infor M3 ERP eller et sammenligneligt virksomhedssystem
- Rutineret i brugen af økonomimoduler og kontering af transaktioner
- Erfaring med at kontere fakturaer uden indkøbsordre på hovedbogskonti
- God forståelse af omkostningssteds- og kontostrukturer
- Evne til at udarbejde og bogføre månedlige periodiseringer samt bidrage til månedsafslutning
- Avancerede færdigheder i Microsoft Excel, herunder formler, pivottabeller og dataanalyse
- Arbejdskendskab til Microsoft Word og Outlook
- Dokumenteret erfaring med at levere automatiserings- eller effektiviseringsforbedringer i kreditorbogholderiet
- Stor sans for detaljer og stærke problemløsningsevner
- Evne til selvstændigt at undersøge og løse afvigelser
- Tydelige og professionelle kommunikationsevner
- Evne til at samarbejde effektivt med interne interessenter og eksterne leverandører
- Samarbejdsorienteret tilgang og villighed til at bidrage til økonomiteamets bredere mål
Fordele
- Mulighed for at arbejde hjemmefra
- Arbejdstid mandag til fredag
- Arbejdstid fra kl. 05.30 til 14.30 Manila-tid
- Australske helligdage følges
Relaterede job
Analytiker af kundeoplevelser, kontaktcenter
Navy Federal Credit Union
USA
Florida
Virginia79.200 $ – 124.500 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCallcentermedarbejderBrug research og analyse til at forbedre medlemmernes oplevelser hos Navy Federal Credit Union. Find produktmuligheder, afprøv løsninger, og bidrag til prioriteringer med datadrevet indsigt.
Åbn
Kundeservicemedarbejder – hotelreservationer og eventtilmelding
ConferenceDirectUSA
CalifornienFlorida
Illinois
Massachusetts
Michigan
Nebraska
Nevada
New Jersey
North Carolina
Ohio
South Carolina
TexasVirginia
Washington19 $ – 21 $ / time
HybridFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupportHjælp ConferenceDirects kunder med hotelreservationer og eventtilmelding via telefon og e-mail. I denne fuldtidsstilling med hybridarbejde håndterer du henvendelser, registrerer kundekontakter og bidrager til kontaktcentrets servicemål.
Åbn
Kundeservicemedarbejder – livechat, Budapest
Marshmallow
Hjælp Marshmallows kunder via livechat, når de bruger virksomhedens finansielle tjenester. Løs komplekse spørgsmål med empati, og brug kundefeedback og servicedata til at forbedre supporten.
Åbn
Kundeservicemedarbejder til forsikringsverificering på distancen
TEKsystemsVerificér sundheds- og receptdækning, behandl forhåndsgodkendelser og klager, og hjælp patienter med at få adgang til medicin. Rollen støtter patienter og behandlerpraksisser gennem TEKsystems’ sundhedsydelser.
Åbn
Kontaktcentermedarbejder
Rijksoverheid
Nederlandene3.097 € – 3.984 € / måned
HybridKontraktMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: nederlandskCallcentermedarbejderArbejd som kontaktcentermedarbejder for den nederlandske myndighed for kriminalforsorgsinstitutioner (DJI), og besvar henvendelser om konkrete sager. Håndter komplekse spørgsmål, og send dem videre til de rette teams i det nederlandske retssystem.
Åbn
Junior Analytics Engineer / Data Analyst
Kry
Opbyg datagrundlaget for Krys digitale sundhedsplatform med dbt og Dagster, og omsæt derefter data til Looker-dashboards og brugbar indsigt i sundhedsdriften.
Åbn
Direktør for analytics engineering hos GitLab (fjernarbejde, USA)
GitLabLed GitLabs team for analytics engineering, og sæt retningen for datastrategien for DevSecOps-platformen. Opbyg pålidelige semantiske modeller, AI-baseret dataadgang, BI-værktøjer og dataapplikationer på tværs af virksomheden.
Åbn
Kundeservicemedarbejder III – Medtronic
Medtronic
Frankrig34.400 € – 51.600 € / år
HybridFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupportHåndter kundehenvendelser, reparationsanmodninger, tilbud og ordrer for Medtronics sundhedsteknologi. Koordiner servicearbejde med ingeniører, værksteder, leverandører og interne teams.
Åbn
Senior Analytics Engineer, RTX
RTXUSA
Connecticut86.800 $ – 165.200 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskAnalytics-ingeniørUdvikl Python-analyse, maskinlæringsmodeller og datasystemer for Collins Aerospace. Omsæt data fra luftfartsudvikling til indsigt i produkter og forretning.
Åbn