Joy Tour Viagens e Turismo
Joy Tour Viagens e Turismo
Основана през 2016 г., Joy Tour Viagens e Turismo е туристическа агенция, която планира пътувания според предпочитанията и начина на живот на всеки клиент. Услугите ѝ включват сватбени пътешествия и сватби на избрана дестинация, пътувания с екскурзовод и групови пътувания, уелнес почивки, самолетни билети, туристическа застраховка, консиерж услуги и управление на служебни пътувания. Компанията също обучава туристически агенти и организира групови заминавания от Бразилия с придружител за пътувания в страната и в чужбина.

Ръководител събития (хибридно, Сао Пауло)

Ръководете екипи, доставчици и организацията на събития за Tour House — компания в сферата на пътуванията и туризма. Следете събитията да се провеждат в рамките на бюджета и сроковете и да отговарят на стандартите за обслужване.

Описание

  • Изграждайте и ръководете екипа на отдела и неговите стратегии според насоките на ръководството.
  • Наблюдавайте ежедневните операции, включително логистиката и обслужването на клиенти.
  • Събирайте задания за събития от оперативния отдел, клиенти и/или търговския екип.
  • Разпределяйте събитията между координаторите според натовареността, сложността, сроковете и датите на провеждане.
  • Създавайте заявки SPEC, свързвайте се с клиенти, отговаряйте на въпроси и насочвайте заявките към екипа.
  • Проследявайте ежеседмично споразуменията за ниво на обслужване и поддържайте титулната страница на SPEC.
  • Координирайте с финансовия отдел сверяването на картите на клиентите и картите TH.
  • Следете присъствието, работното време, отпуските и почивните дни за рожден ден.
  • Преглеждайте разходните таблици и заключителните отчети, изготвени от младши координатори и координатори със среден опит.
  • Избирайте доставчици и проверявайте дали спазват договорните условия.
  • Провеждайте ежеседмични индивидуални срещи и давайте обратна връзка текущо.
  • Следете работата на екипа да е съобразена със стратегията на компанията.
  • Установявайте последователни стандарти за мрежата, електронните таблици и комуникацията с клиентите.
  • Поддържайте електронната таблица за проследяване на събитията.
  • Ръководете въвеждането в работата и обучавайте новите служители в процесите SPEC и THEI.

Изисквания

  • Напреднало владеене на английски за обслужване на клиенти и водене на преговори
  • Опит в управлението на графици, договори и бюджети
  • Бакалавърска степен
  • Професионална или технологична степен
  • Следдипломна квалификация
  • Възможност за работа на пълен работен ден
  • Ангажиране като независим изпълнител (PJ)

Придобивки

  • Здравно осигуряване
  • Добавка за разходи за живот
  • Почивен ден за рождения ден
  • Бащинство
  • TotalPass
  • Сътрудническа работна среда
  • Възможности за развитие
  • Възнаграждение
  • Помощ за грижи за деца
  • Отпуск или почивка по празниците

Свързани работни места

Milliman

Старши консултант по управление на здравеопазването

Milliman

Ръководи стратегически, аналитични и оперативни проекти за здравноосигурителни планове, доставчици на здравни услуги и държавни клиенти на Milliman. Управлява отношенията с клиентите, изпълнението на проектите и препоръките.

Отвори
Ascensus

Консултант по въвеждане на клиенти, FuturePlan

Ascensus

Управлява внедряването за клиенти и консултанти във FuturePlan, националния администратор на пенсионни планове на Ascensus. Координира преобразуването на планове, документацията, обученията, проверките на качеството и предаването на екипите за текущо обслужване.

Отвори
Palo Alto Networks

Консултант за Cortex на дистанционна работа в Palo Alto Networks

Palo Alto Networks

Насочвайте клиентите на Palo Alto Networks в трансформацията на операциите по сигурността чрез решенията Cortex. Проектирайте подходи за SIEM, SOAR, XDR и реагиране при инциденти и ръководете технически ангажименти с клиенти.

Отвори
Ludia Consulting

Старши консултант по Microsoft Dynamics 365 Field Service

Ludia Consulting

Предоставяне на функционални и технически решения за Microsoft Dynamics 365 CE Field Service. Подобряване на клиентските процеси чрез внедряване, интеграция, миграция и работа с Power Platform.

Отвори
Palo Alto Networks

Консултант по Cortex в Palo Alto Networks (дистанционна работа, САЩ)

Palo Alto Networks

Консултирайте клиенти относно платформата Cortex на Palo Alto Networks за операции по сигурността и проектирайте решения за SIEM, SOAR, XDR и трансформация на SOC. Ръководете технически проверки и проекти Proof of Value.

Отвори
People10 Technologies Inc.

Старши инженер по Front-End с Angular

People10 Technologies Inc.

Разработвайте Angular приложения за обновяването на логистичните системи на People10 и участвайте в проектирането, внедряването, тестването и анализа. Работете с ръководители на проекти, QA, потребители и други екипи през целия жизнен цикъл на разработката на софтуер.

Отвори
Allstate

Старши консултант по управление на инциденти – Allstate (дистанционно, Илинойс)

Allstate

Решавайте сложни прекъсвания в Enterprise Command Center на Allstate. Водете спешни разговори, координирайте ескалации и обучавайте анализатори.

Отвори
Waitwhile

Фронтенд инженер с Angular и TypeScript

Waitwhile

Разработване на усъвършенствани интерфейси с Angular и компоненти за многократна употреба за платформата на Waitwhile за управление на изчакването. Подобряване на производителността и потребителското изживяване за корпоративни клиенти в сътрудничество с продуктов екип от различни специалисти.

Отвори
Honeywell

Старши консултант по решения за здравни приложения

Honeywell

Старши търговски инженер подпомага стратегическия търговски екип на Honeywell в здравеопазването. Разработва решения за автоматизация за клиентите чрез технически спецификации, системни архитектури, демонстрации и консултации.

Отвори
AllPoints Fibre

Мениджър „Задължения към доставчици“

AllPoints Fibre

Ръководете обработката на фактури, плащанията и съгласуването с доставчиците в AllPoints Fibre, британски доставчик на едро на национална оптична мрежа. Подобрявайте финансовите операции чрез автоматизация, по-ефективен контрол и мащабируеми процеси.

Отвори