Joy Tour Viagens e Turismo
Joy Tour Viagens e Turismo
1 – 10 Anställda
BesöksnäringLogistikResor
Joy Tour Viagens e Turismo grundades 2016 och är en resebyrå som planerar resor utifrån varje kunds önskemål och livsstil. Utbudet omfattar bröllopsresor och destinationsbröllop, guidade resor och gruppresor, hälsoresor, flyg, reseförsäkring, conciergehjälp och hantering av företagsresor. Företaget utbildar också reseagenter och ordnar gruppresor från Brasilien med ledsagare, för resenärer på både inrikes och utrikes resor.

Evenemangssamordnare (hybrid, São Paulo)

Led team, leverantörer och evenemangsverksamhet för Tour House, ett företag inom resor och turism. Håll evenemangen inom budget och tidsramar och uppfyll servicestandarderna.

Beskrivning

  • Bygg upp och vägled avdelningens team och strategier enligt ledningens direktiv.
  • Övervaka den dagliga verksamheten, inklusive logistik och kundservice.
  • Samla in evenemangsunderlag från Operations, kunder och/eller säljteamet.
  • Fördela evenemang mellan samordnarna utifrån arbetsbelastning, komplexitet, tidsfrister och evenemangsdatum.
  • Skapa SPEC-förfrågningar, kontakta kunder, besvara frågor och vidarebefordra förfrågningar till teamet.
  • Följ upp servicenivåavtal varje vecka och håll SPEC-översiktsbladet uppdaterat.
  • Samordna avstämningen av kundkort och TH-kort med ekonomiavdelningen.
  • Följ upp närvaro, arbetstid, ledighet och lediga dagar på födelsedagen.
  • Granska kostnadsunderlag och slutrapporter som juniora och mellannivåsamordnare har tagit fram.
  • Välj leverantörer och kontrollera att de uppfyller avtalsvillkoren.
  • Håll individuella veckomöten och ge löpande återkoppling.
  • Se till att teamets arbete följer företagets strategi.
  • Fastställ enhetliga standarder för nätverket, kalkylbladen och kundkommunikationen.
  • Håll evenemangens uppföljningskalkylblad uppdaterat.
  • Leda introduktionen och utbilda nyanställda i SPEC- och THEI-processerna.

Krav

  • Avancerade kunskaper i engelska för kundservice och förhandlingar
  • Erfarenhet av att hantera scheman, avtal och budgetar
  • Kandidatexamen
  • Eftergymnasial yrkes- eller teknologiexamen
  • Påbyggnadsutbildning
  • Möjlighet att arbeta heltid
  • Uppdrag som självständig uppdragstagare (PJ)

Förmåner

  • Sjukförsäkring
  • Bidrag för levnadskostnader
  • Ledig dag på födelsedagen
  • Pappaledighet
  • TotalPass
  • Samarbetsinriktad arbetsmiljö
  • Utvecklingsmöjligheter
  • Ersättning
  • Barnomsorgsbidrag
  • Semester eller ledighet under helgperioden

Relaterade jobb

RELX

Mjukvaruingenjör på mellannivå, C#/.NET och Angular — RELX

RELX

Utveckla regulatorisk programvara för tillverkare inom life science med C#/.NET och Angular. Bygg tillförlitliga molnlösningar med AI-stödda utvecklingsmetoder.

Öppna
NVIDIA

NVIDIA systemprogramvaruingenjör på distans, prestanda

NVIDIA

Optimera prestandan hos NVIDIAs nästa generations datacenterprocessorer och CPU-GPU-Superchips baserade på ARM SoC:er. Analysera flaskhalsar, riktmärken och arbetsbelastningar på konkurrerande processorer.

Öppna