Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Health е здравна система, която обслужва общностите в Масачузетс и Ню Хемпшир чрез болници, специализирани центрове за медицинска помощ и широка мрежа от клинични услуги. Портфолиото ѝ включва спешна, първична и неотложна медицинска помощ, ортопедия, поведенческо здраве, фармацевтични и домашни грижи, като подкрепя пациентите на различни етапи и с различни потребности.

Със своите 39 000 служители Beth Israel Lahey Health съчетава грижата за пациентите с медицински изследвания и образование. Дейностите ѝ в областта на здравеопазването и здравното осигуряване отразяват стремеж към подобряване на общественото здраве, като същевременно предоставя координирана и персонализирана грижа.

Административен асистент, прием в програма за поведенческо здраве – клиника Бевърли

Подпомага приема в програмата за поведенческо здраве в клиниката Beverly на Beth Israel Lahey Health чрез координиране на направления, разрешения от застрахователи, кризисни реакции и точно водене на досиета на клиентите.

Описание

  • Обяснява услугите на програмата, координира направления и предоставя кризисна интервенция на лица, които се свързват с офиса или го посещават
  • Оценява подходящото ниво на грижа съвместно с клиничния ръководител и при необходимост организира оценки
  • Обработва телефонни обаждания и запитвания на място от клиенти, търсещи прием
  • Провежда интервюта с клиенти за събиране на необходимата за приема информация
  • Прилага познанията си за ограниченията на застрахователното покритие при определяне на услугите
  • Събира данни за покритието и допустимостта на потенциални клиенти
  • Обяснява плъзгащата се скала на таксите и когато е възможно определя допустимостта за субсидирани услуги
  • Проверява валидността на застрахователното покритие и осигурява първоначални разрешения
  • Въвежда и поддържа демографски и billing данни за клиентите в компютърната система
  • Отговаря на въпроси за програмата и разпространява информационни брошури в подкрепа на популяризирането на програмата
  • Предоставя информация за партньори, насочващи клиенти, и ресурси в общността
  • Подпомага спешни реакции, свързани с клиенти, търсещи лечение
  • Своевременно съобщава установените рискове на съответните лица
  • Сканира документи в системата за електронни досиета
  • Участва в задължителни супервизионни сесии и срещи
  • Поддържа необходимите записи за проследяване на програмата
  • Изпълнява други свързани задачи по възлагане

Изисквания

  • Диплома за завършено средно образование или GED
  • Поне една година опит в свързана област
  • Силни умения за изпълнение на няколко задачи, управление на времето и внимание към детайлите
  • Способност за самостоятелна работа и сътрудничество с други професионалисти
  • Познаване на стандартните практики и процедури за офис администрация
  • Умения за работа със стандартно офис оборудване и компютърни приложения
  • Работни познания по Microsoft Excel и Word
  • Познанията за електронни здравни досиета са предимство
  • Способност за използване на технологии за управление на отчети и електронни таблици
  • Ефективни комуникационни умения за работа с граждани и служители лично и по телефона
  • Възможност за работа на пълно работно време, 40 часа седмично

Придобивки

  • Ваксинацията срещу грип е задължително условие за наемане
  • В зависимост от приложимите обстоятелства може да се предлага допълнително възнаграждение за разлика между смените, дежурства, допълнително заплащане и извънреден труд

Свързани работни места

GE Vernova

Старши инженер по сервиз на парни турбини

GE Vernova

Ръководи разследвания за установяване на причините за проблеми с парни турбини и развива инициативи за повишаване на надеждността в GE Vernova. Разработва технически решения, ориентирани към клиента, в партньорство с инженерните екипи, производството, доставчиците и клиентите.

Отвори
Shermco Industries

Техник сервизно обслужване на място NETA

Shermco Industries

Изпитвайте и отстранявайте неизправности в промишлени и търговски електрически системи като техник сервизно обслужване на място NETA в Shermco Industries. Обслужвайте трансформатори, релета, кабели, комутационна апаратура и прекъсвачи при клиенти.

Отвори
LPA, Inc.

Инженер-конструктор по проекти

LPA, Inc.
201 – 500 Служители
Строителство

Ръководете изготвянето на проектна документация и административното управление на строителството в LPA — компания за устойчива архитектура и инженеринг. Работете в хибридното студио на компанията в Остин, Тексас.

Отвори
LPA, Inc.

Старши инженер по строителни проекти

LPA, Inc.
201 – 500 Служители
Строителство

Ръководете устойчивото проектиране на строителни решения от концепцията до изграждането в LPA — интегрирана архитектурна и инженерна фирма. Работете с мултидисциплинарни екипи по проекти в Калифорния и Тексас.

Отвори
Frasers Hospitality

Старши мениджър хотелски продажби

Frasers Hospitality

Ръководете продажбите на германското хотелско портфолио на Frasers Hospitality, включително обектите в Берлин, Хамбург, Франкфурт и Лайпциг. Развивайте корпоративния, MICE, дългосрочния и туристическия сегмент чрез привличане на клиенти, партньорства и търговско планиране.

Отвори
TDCX

Специалист обслужване на клиенти на място – Филипини

TDCX

Подпомагайте клиентите на TDCX по различни комуникационни канали, решавайте проблеми и се стремете към тяхното удовлетворение. TDCX е глобален доставчик на услуги за аутсорсинг на бизнес процеси и решения за клиентското преживяване.

Отвори
TDCX

Специалист обслужване на клиенти на място във Филипините

TDCX

Подпомагайте клиентите на TDCX по различни комуникационни канали, като разрешавате проблеми, приключвате случаи и повишавате удовлетвореността им. TDCX е глобален доставчик на BPO услуги и решения за клиентското преживяване.

Отвори
TDCX

Специалист обслужване на клиенти (работа на място, Филипини)

TDCX

Подпомагайте клиентите на TDCX по различни канали за комуникация, като разрешавате проблемите им и се стремите към решение още при първия контакт. Допринасяйте за по-висока удовлетвореност на клиентите и по-добро обслужване.

Отвори
AmeriLife

Специалист обслужване на клиенти от разстояние — AmeriLife

AmeriLife

Подпомагайте обаждащите се с въпроси за Medicare и застраховането в AmeriLife, проучвайте проблеми и разрешавайте заявки в дистанционен колцентър. Работете внимателно с чувствителни клиентски данни, докато обслужвате кандидати, притежатели на полици, агенти и медицински специалисти.

Отвори
Taylor Corporation

Специалист обслужване на клиенти на място

Taylor Corporation

Подпомагане на клиентите на Taylor Corporation за промоционални продукти по телефона, имейл и чат, обработване на поръчки и разрешаване на проблеми. Пълно работно време на място в един от три обекта в САЩ.

Отвори