Beth Israel Lahey Healthは、病院、専門医療センター、幅広い臨床サービスのネットワークを通じて、マサチューセッツ州とニューハンプシャー州の地域社会に医療を提供しています。救急医療、プライマリケア、緊急ケア、整形外科、メンタルヘルス、薬局、在宅医療など、さまざまな段階やニーズに対応する医療サービスを展開しています。
39,000人のチームメンバーを擁するBeth Israel Lahey Healthは、患者ケアと医学研究・教育を一体的に推進しています。医療サービスおよび医療保険事業を通じて、地域の健康向上に取り組みながら、連携の取れた一人ひとりに合わせたケアを提供しています。
行動医療入院サービス管理アシスタント—ビバリー診療所
ベス・イスラエル・ラヘイ・ヘルスのビバリー診療所で、行動医療の入院を支援します。紹介調整、保険承認、危機対応、正確な利用者記録の管理を担当します。
仕事内容
- 来所または連絡してきた方にプログラムサービスを説明し、紹介を調整し、危機介入を行う
- 臨床責任者と適切なケアレベルを評価し、必要に応じて評価を手配する
- 入院を希望する利用者からの電話や来訪による問い合わせに対応する
- プログラムへの入院に必要な情報を収集するため、利用者に面接を行う
- サービスを割り当てる際に保険の制限に関する知識を活用する
- 見込み利用者の補償内容と適格性の詳細を収集する
- 所得に応じた料金体系を説明し、補助対象サービスが利用可能な場合は適格性を判断する
- 保険の適格性を確認し、初回承認を取得する
- コンピューターシステムに利用者の人口統計情報と請求データを入力・維持する
- プログラムに関する質問に答え、広報活動を支援するため情報パンフレットを配布する
- 紹介先の連携機関や地域資源に関する詳細を提供する
- 治療を求める利用者に関する緊急対応を支援する
- 特定されたリスクを適切な関係者に速やかに伝える
- 書類を電子記録システムにスキャンする
- 必須のスーパービジョンセッションと会議に参加する
- 必要なプログラム追跡記録を維持する
- その他、割り当てられた関連業務を行う
応募要件
- 高等学校卒業証書またはGED
- 関連分野で1年以上の経験
- 優れたマルチタスク能力、時間管理能力、細部への注意力
- 自立して業務を行い、他の専門職と協働できる能力
- 標準的なオフィス管理の慣行と手順に関する知識
- 標準的なオフィス機器とコンピューターアプリケーションの操作能力
- Microsoft ExcelおよびWordの実務知識
- 電子健康記録の知識があれば望ましい
- テクノロジーを使ってレポートやスプレッドシートを管理できる能力
- 対面および電話で一般の方や職員と協働するための効果的なコミュニケーション能力
- 週40時間のフルタイム勤務が可能であること
福利厚生
- インフルエンザ予防接種は雇用の条件として必須です
- 該当する場合、シフト差額、待機手当、割増賃金、時間外勤務手当による追加報酬を受けられる場合があります