Beth Israel Lahey Health je zdravstveni sistem, ki oskrbuje skupnosti po Massachusettsu in New Hampshiru prek bolnišnic, specializiranih centrov za oskrbo in široke mreže kliničnih storitev. Njegov obseg oskrbe vključuje urgentno, osnovno in nujno zdravstveno oskrbo, ortopedijo, vedenjsko zdravje, lekarniške storitve ter oskrbo na domu, s čimer podpira paciente v različnih življenjskih obdobjih in z različnimi potrebami.
Beth Israel Lahey Health s 39.000 člani ekipe združuje oskrbo pacientov z medicinskimi raziskavami in izobraževanjem. Njegove dejavnosti na področju zdravstvenega varstva in zdravstvenega zavarovanja odražajo osredotočenost na izboljševanje zdravja skupnosti ter zagotavljanje usklajene in personalizirane oskrbe.
Administrativni asistent, sprejem v program vedenjskega zdravja – klinika Beverly
Podpirajte sprejem v program vedenjskega zdravja na kliniki Beverly organizacije Beth Israel Lahey Health z usklajevanjem napotitev, odobritev zavarovanja, odzivov na krize in natančnim vodenjem evidenc strank.
Opis
- Razlagati storitve programa, usklajevati napotitve in zagotavljati krizno posredovanje osebam, ki stopijo v stik z ambulanto ali jo obiščejo
- S kliničnim vodjo oceniti ustrezno raven oskrbe in po potrebi organizirati ocene
- Obravnavati telefonske klice in vprašanja strank, ki se osebno oglasijo in iščejo sprejem
- Opravljati razgovore s strankami za zbiranje informacij, potrebnih za sprejem v program
- Pri dodeljevanju storitev uporabljati znanje o omejitvah zavarovanja
- Zbirati podatke o kritju in upravičenosti potencialnih strank
- Razlagati drsečo lestvico pristojbin in po potrebi ugotavljati upravičenost do subvencioniranih storitev
- Preverjati upravičenost do zavarovanja in pridobivati začetne odobritve
- Vnašati in vzdrževati demografske ter obračunske podatke strank v računalniškem sistemu
- Odgovarjati na vprašanja o programu in razdeljevati informativne brošure za podporo obveščanju o programu
- Posredovati informacije o partnerjih za napotitve in virih v skupnosti
- Podpirati odzive na nujne primere, ki vključujejo stranke, ki iščejo zdravljenje
- Ugotovljena tveganja nemudoma sporočati pristojnim osebam
- Skenirati dokumente v sistem elektronskih evidenc
- Udeleževati se zahtevanih supervizijskih srečanj in sestankov
- Voditi zahtevane evidence za spremljanje programa
- Opravljati druga povezana dela po navodilu
Zahteve
- Srednješolska diploma ali GED
- Vsaj eno leto izkušenj na sorodnem področju
- Odlične sposobnosti za opravljanje več nalog, upravljanje časa in natančnost
- Sposobnost samostojnega dela in sodelovanja z drugimi strokovnjaki
- Poznavanje standardnih praks in postopkov pisarniške administracije
- Znanje uporabe standardne pisarniške opreme in računalniških programov
- Delovno znanje programov Microsoft Excel in Word
- Poznavanje elektronskih zdravstvenih evidenc je prednost
- Sposobnost uporabe tehnologije za upravljanje poročil in preglednic
- Učinkovite komunikacijske veščine za osebno in telefonsko delo z javnostjo in osebjem
- Razpoložljivost za delo s polnim delovnim časom, 40 ur na teden
Ugodnosti
- Cepljenje proti gripi je pogoj za zaposlitev
- Glede na okoliščine je lahko na voljo dodatno plačilo za razlike med izmenami, dežurstva, dodatke in nadurno delo