Beth Israel Lahey Health er et sundhedssystem, der betjener lokalsamfund i Massachusetts og New Hampshire gennem hospitaler, specialiserede behandlingscentre og et bredt netværk af kliniske tjenester. Sundhedstilbuddet omfatter akutbehandling, almen praksis, akut behandling uden for hospitalet, ortopædi, mental sundhed, apoteksydelser og hjemmepleje og støtter patienter på forskellige stadier og med forskellige behov.
Med 39.000 medarbejdere kombinerer Beth Israel Lahey Health patientbehandling med medicinsk forskning og uddannelse. Organisationens aktiviteter inden for sundhedspleje og sundhedsforsikring afspejler et fokus på at forbedre folkesundheden i lokalsamfundene og samtidig levere koordineret og individuelt tilpasset behandling.
Administrativ assistent, optagelse til adfærdssundhedsbehandling – Beverly Clinic
Understøt optagelse til adfærdssundhedsbehandling på Beth Israel Lahey Healths Beverly Clinic gennem koordinering af henvisninger, forsikringsgodkendelser, krisehåndtering og præcise klientjournaler.
Beskrivelse
- Forklar programmets ydelser, koordinér henvisninger, og yde kriseintervention til personer, der kontakter eller besøger kontoret
- Vurder det rette behandlingsniveau sammen med den kliniske leder, og arrangér vurderinger efter behov
- Håndter telefonopkald og henvendelser uden aftale fra klienter, der søger optagelse
- Interview klienter for at indsamle de oplysninger, der er nødvendige for optagelse i programmet
- Anvend viden om forsikringsbegrænsninger ved tildeling af ydelser
- Indhent oplysninger om dækning og berettigelse for potentielle klienter
- Forklar den indkomstbaserede gebyrskala, og afgør berettigelse til subsidierede ydelser, når de er tilgængelige
- Kontrollér forsikringsberettigelse, og indhent de første godkendelser
- Indtast og vedligehold klienternes demografiske oplysninger og faktureringsdata i computersystemet
- Besvar spørgsmål om programmet, og uddel informationsbrochurer for at understøtte programmets oplysningsarbejde
- Giv oplysninger om henvisningspartnere og lokale ressourcer
- Understøt akutte indsatser vedrørende klienter, der søger behandling
- Videregiv identificerede risici hurtigt til de relevante parter
- Scan dokumenter ind i det elektroniske journalsystem
- Deltag i obligatoriske supervisioner og møder
- Vedligehold programmets påkrævede registreringer
- Udfør andre relaterede opgaver efter anvisning
Krav
- Gymnasial eksamen eller GED
- Mindst ét års erfaring inden for et beslægtet område
- Stærke evner inden for multitasking, tidsstyring og sans for detaljer
- Evne til at arbejde selvstændigt og samarbejde med andre fagpersoner
- Kendskab til almindelig kontoradministration og tilhørende procedurer
- Fortrolighed med almindeligt kontorudstyr og computerprogrammer
- Praktisk kendskab til Microsoft Excel og Word
- Kendskab til elektroniske journalsystemer er en fordel
- Evne til at bruge teknologi til at håndtere rapporter og regneark
- Gode kommunikationsevner i arbejdet med offentligheden og personalet ansigt til ansigt og telefonisk
- Mulighed for at arbejde fuldtid, 40 timer om ugen
Fordele
- Influenzavaccination er et krav som betingelse for ansættelse
- Yderligere kompensation kan være tilgængelig gennem skifttillæg, betaling for tilkaldevagt, ekstra betaling og overarbejde, hvor det er relevant