The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group هي شركة عالمية للرعاية الصحية تعمل من خلال Cigna Healthcare وEvernorth Health Services. تجمع أعمالها بين خدمات الرعاية الصحية والتأمين الصحي وإدارة مزايا الصيدلة لدعم صحة عملائها والمستفيدين من خدماتها ومرضاها ورفاههم. وتركز الشركة أيضًا على الممارسات الأخلاقية في الرعاية الصحية والذكاء الاصطناعي، والإنصاف الصحي، والحوكمة البيئية والاجتماعية المسؤولة، والابتكار في أساليب تقديم الرعاية.

مشرف أول للتسجيل والفوترة

قيادة فرق الفوترة الصحية عن بُعد وإدارة حسابات القبض في إيفرنورث للخدمات الصحية. تحسين دقة الفواتير والتحصيل والتدريب وحل المشكلات وتحديث أنظمة الفوترة.

الوصف

  • الإشراف على أعضاء فريق الفوترة وتطويرهم من خلال التوجيه ومناقشات المسار المهني.
  • وضع توقعات الأداء ومقاييس المساءلة.
  • تعزيز المشاركة والعمل الجماعي والتحسين المستمر.
  • قيادة تهيئة الموظفين الجدد وتدريبهم، والحفاظ على كفاءة الفريق في أنظمة الفوترة وإجراءاتها ومتطلبات العملاء.
  • تحديد فجوات المهارات، ووضع خطط التطوير، وتنسيق التدريب المتبادل لدعم المرونة واستمرارية الأعمال.
  • الحفاظ على المواد التدريبية والأدلة العملية وإجراءات التشغيل القياسية.
  • إعداد الموظفين للمنتجات والأنظمة الجديدة ومبادرات تحديث الفوترة.
  • الإشراف على إصدار الفواتير بدقة وفي الوقت المحدد، ومتابعة تقادم الحسابات المدينة والتحصيل والأرصدة المستحقة.
  • معالجة التباينات في الفوترة ومشكلات تسجيل المدفوعات، وإدارة مخاوف العملاء والعمليات التي جرى تصعيدها.
  • متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للذمم المدينة ودقة الفواتير والتحصيل والتصعيد والإنتاجية والخدمة والتدريب والاستعداد.
  • إعداد تقارير تشغيلية ومالية للقيادة، مع تحديد المخاطر والاتجاهات وفرص التحسين.
  • دفع مبادرات الكفاءة التشغيلية وتحسين الجودة.
  • دعم تنفيذ الأنظمة والأدوات وسير العمل الجديدة.
  • قيادة تبني مبادرات تحديث الفوترة والتحول والاستعداد لها.
  • التعاون مع فرق العمليات وخدمات العملاء والمالية والأهلية والمطالبات والتنفيذ.
  • الإشراف على أعضاء فريق الفوترة وتطويرهم من خلال التوجيه ومناقشات المسار المهني.
  • وضع توقعات الأداء ومقاييس المساءلة.
  • تعزيز المشاركة والعمل الجماعي والتحسين المستمر.
  • قيادة تهيئة الموظفين الجدد وتدريبهم، والحفاظ على كفاءة الفريق في أنظمة الفوترة وإجراءاتها ومتطلبات العملاء.
  • تحديد فجوات المهارات، ووضع خطط التطوير، وتنسيق التدريب المتبادل لدعم المرونة واستمرارية الأعمال.
  • الحفاظ على المواد التدريبية والأدلة العملية وإجراءات التشغيل القياسية.

المتطلبات

  • خبرة في الفوترة أو الحسابات المدينة أو عمليات الإيرادات أو إدارة الرعاية الصحية أو العمليات ذات الصلة.
  • خبرة سابقة في الإشراف أو القيادة أو قيادة فريق.
  • مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • خبرة في استخدام المقاييس التشغيلية وإعداد التقارير.
  • مهارات قوية في التواصل وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.
  • يفضل وجود خبرة في جهات دفع الرعاية الصحية أو التسجيل أو الأهلية أو الفوترة أو دورة الإيرادات.
  • يفضل وجود خبرة في قيادة التغيير التنظيمي أو تنفيذ الأنظمة.
  • يفضل وجود خبرة في تطوير الموظفين وتوجيههم وتدريبهم.
  • عند العمل من المنزل، يلزم اتصال إنترنت عبر النطاق العريض بالكابل أو الألياف الضوئية بسرعة تنزيل لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية وسرعة رفع لا تقل عن 5 ميغابت في الثانية.

المزايا

  • الأهلية للمشاركة في خطة مكافآت سنوية.
  • تأمين طبي وتأمين للرؤية والأسنان.
  • برامج العافية والصحة السلوكية.
  • خطة 401(k) للادخار التقاعدي.
  • تأمين على الحياة تدفع الشركة أقساطه.
  • تعويض الرسوم الدراسية.
  • ما لا يقل عن 18 يومًا من الإجازة المدفوعة سنويًا.
  • إجازات مدفوعة في العطلات الرسمية.
  • إجازات غياب.
  • ترتيب عمل عن بُعد.
  • يلزم للعمل من المنزل توفر خدمة إنترنت عبر النطاق العريض بالكابل أو الألياف الضوئية بسرعة تنزيل لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية وسرعة رفع لا تقل عن 5 ميغابت في الثانية.
  • تأمين طبي وتأمين للرؤية والأسنان.
  • برامج العافية والصحة السلوكية.

وظائف ذات صلة

Samsara

أخصائي العقود والفوترة عن بُعد

Samsara

حلّ حالات الفوترة والعقود المعقدة لمنصة سامسارا للعمليات المتصلة، مع تنسيق جهود الفرق لمعالجة المشكلات وتقديم التنازلات والإلغاءات. حدّد المشكلات المتكررة، وادعم سلامة التجديدات، وحسّن إجراءات الفوترة.

فتح
ECP

مدير أول للفوترة والمدفوعات

ECP

قيادة تنفيذ حلول الفوترة والمدفوعات وتبنّي العملاء لبرامج ECP التي تخدم مجتمعات سكن كبار السن. إدارة الاستشاريين والتكاملات المحاسبية واستراتيجية المدفوعات والأداء التشغيلي.

فتح
Pacific Life

منسق أول للفوترة، مزايا القوى العاملة

Pacific Life

إدارة فواتير ومطالبات مزايا أصحاب العمل في قطاع مزايا القوى العاملة لدى باسيفيك لايف. معالجة مشكلات الفوترة، ودعم الأتمتة، ومساندة الوسطاء وأصحاب العمل.

فتح
RR Donnelley

مشرف الفوترة القانونية

RR Donnelley

قد فريق عمليات الفوترة القانونية، والذمم المدينة، والدعم المالي. أشرف في RR Donnelley على مسارات فوترة العملاء وتقديم الخدمات.

فتح
Omeda

مدير العقود والفوترة عن بُعد لدى Omeda

Omeda

إدارة عقود عملاء البرمجيات كخدمة، وضوابط التسعير، والفوترة، وسلامة الإيرادات لدى Omeda. الحفاظ على دقة سجلات Salesforce وعمليات تحويل عروض الأسعار إلى تحصيل عبر فرق العمليات التجارية والمالية.

فتح
Central Ohio Urology Group

أخصائي فوترة مركز جراحة متنقل عن بُعد - أوهايو

Central Ohio Urology Group

ترميز فواتير مركز جراحة متنقل ورسوم المستشفى، وإدارة الحسابات المدينة وحالات رفض المطالبات، ودعم ترميز CPT وICD-10 ومطالبات التأمين. وظيفة عن بُعد مقرها في أوهايو.

فتح