The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group היא חברת בריאות גלובלית הפועלת באמצעות Cigna Healthcare ו-Evernorth Health Services. פעילותה משלבת שירותי בריאות, ביטוח בריאות וניהול הטבות תרופתיות כדי לתמוך בבריאותם וברווחתם של לקוחות, מזמינים ומטופלים. החברה מתמקדת גם בפרקטיקות אתיות בתחום הבריאות והבינה המלאכותית, בשוויון בבריאות, בממשל סביבתי וחברתי אחראי ובחדשנות בדרכי מתן הטיפול.

מפקח בכיר על הרשמה וחיוב

הובלת צוותי החיוב הרפואי וניהול החייבים מרחוק ב-Evernorth Health Services. שיפור דיוק החשבוניות, הגבייה, ההכשרה, פתרון הבעיות ומודרניזציה של החיוב.

תיאור

  • פיקוח על חברי צוות החיוב ופיתוחם באמצעות הדרכה ושיחות על התפתחות מקצועית.
  • הגדרת ציפיות ביצועים ואמצעי אחריותיות.
  • קידום מעורבות, עבודת צוות ושיפור מתמיד.
  • הובלת קליטה והכשרה של עובדים חדשים, ושמירה על מיומנות הצוות במערכות חיוב, בתהליכים ובדרישות הלקוחות.
  • זיהוי פערי מיומנויות, יצירת תוכניות פיתוח ותיאום הכשרה צולבת לתמיכה בגמישות ובהמשכיות העסקית.
  • תחזוקת חומרי הדרכה, עזרי עבודה ונהלי עבודה תקניים.
  • הכנת העובדים למוצרים ולמערכות חדשים וליוזמות מודרניזציה של החיוב.
  • פיקוח על הפקת חשבוניות מדויקת ובזמן, ומעקב אחר גיל החובות, הגבייה והיתרות הפתוחות.
  • פתרון אי התאמות בחיוב ובעיות בזקיפת תשלומים, וניהול סוגיות לקוח ותפעול שהוסלמו.
  • מעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים של חובות, דיוק חשבוניות, גבייה, הסלמות, פריון, שירות, הכשרה ומוכנות.
  • הכנת דוחות תפעוליים ופיננסיים להנהלה, תוך זיהוי סיכונים, מגמות והזדמנויות לשיפור.
  • קידום יוזמות ליעילות תפעולית ולשיפור האיכות.
  • תמיכה בהטמעת מערכות, כלים ותהליכי עבודה חדשים.
  • הובלת אימוץ והיערכות ליוזמות מודרניזציה של החיוב וליוזמות שינוי.
  • שיתוף פעולה עם צוותי תפעול, שירות לקוחות, כספים, זכאות, תביעות והטמעה.
  • פיקוח על חברי צוות החיוב ופיתוחם באמצעות הדרכה ושיחות על התפתחות מקצועית.
  • הגדרת ציפיות ביצועים ואמצעי אחריותיות.
  • קידום מעורבות, עבודת צוות ושיפור מתמיד.
  • הובלת קליטה והכשרה של עובדים חדשים, ושמירה על מיומנות הצוות במערכות חיוב, בתהליכים ובדרישות הלקוחות.
  • זיהוי פערי מיומנויות, יצירת תוכניות פיתוח ותיאום הכשרה צולבת לתמיכה בגמישות ובהמשכיות העסקית.
  • תחזוקת חומרי הדרכה, עזרי עבודה ונהלי עבודה תקניים.

דרישות

  • ניסיון בחיוב, בחייבים, בתפעול הכנסות, בניהול שירותי בריאות או בתפעול קשור.
  • ניסיון קודם בפיקוח, בהובלה או בהובלת צוות.
  • כישורים חזקים בניתוח, בפתרון בעיות ובקבלת החלטות.
  • ניסיון בשימוש במדדים תפעוליים ובהפקת דוחות.
  • כישורי תקשורת וניהול בעלי עניין ברמה גבוהה.
  • ניסיון עם משלם בתחום הבריאות, הרשמה, זכאות, חיוב או מחזור הכנסות הוא יתרון.
  • ניסיון בהובלת שינוי ארגוני או בהטמעת מערכות הוא יתרון.
  • ניסיון בפיתוח עובדים, בהדרכתם ובאימונם הוא יתרון.
  • בעבודה מהבית נדרש חיבור אינטרנט בכבלים או בסיבים אופטיים, במהירות הורדה של 10 Mbps לפחות ומהירות העלאה של 5 Mbps לפחות.

הטבות

  • זכאות לתוכנית בונוס שנתית.
  • ביטוח רפואי, ביטוח ראייה וביטוח שיניים.
  • תוכניות לרווחה ולבריאות התנהגותית.
  • תוכנית 401(k).
  • ביטוח חיים במימון החברה.
  • החזר שכר לימוד.
  • לפחות 18 ימי חופשה בתשלום בשנה.
  • חגים בתשלום.
  • חופשות היעדרות.
  • מתכונת עבודה מרחוק.
  • לעבודה מהבית נדרש שירות אינטרנט בכבלים או בסיבים אופטיים, במהירות הורדה של 10 Mbps לפחות ומהירות העלאה של 5 Mbps לפחות.
  • ביטוח רפואי, ביטוח ראייה וביטוח שיניים.
  • תוכניות לרווחה ולבריאות התנהגותית.

משרות קשורות

Samsara

מומחה לחוזים ולחיוב בעבודה מרחוק

Samsara

פתרון מקרי חיוב וחוזים מורכבים עבור ענן התפעול המחובר של Samsara, תוך תיאום בין צוותים לתיקונים, ויתורים וביטולים. זיהוי בעיות מערכתיות, תמיכה בבריאות החידושים ושיפור תהליכי החיוב.

פתח
ECP

מנהל/ת בכיר/ה, חיוב ותשלומים

ECP

הובלת הטמעות של פתרונות חיוב ותשלומים ואימוצם בקרב לקוחות עבור תוכנת ECP המשרתת קהילות דיור לגיל השלישי. ניהול יועצים, אינטגרציות חשבונאיות, אסטרטגיית תשלומים וביצועים תפעוליים.

פתח
Pacific Life

רכז/ת חיוב בכיר/ה, הטבות לעובדים

Pacific Life

ניהול חיוב וחשבוניות של הטבות למעסיקים בחטיבת הטבות כוח העבודה של פסיפיק לייף. טיפול בסוגיות חיוב, תמיכה באוטומציה וסיוע למתווכים ולמעסיקים.

פתח
RR Donnelley

מפקח/ת חיוב משפטי

RR Donnelley

הובלת תפעול החיוב המשפטי, החשבונות לקבל וצוותי התמיכה הפיננסית. ב-RR Donnelley, פיקוח על תהליכי החיוב ללקוחות ועל מתן השירות.

פתח
Omeda

מנהל/ת חוזים וחיוב מרחוק ב-Omeda

Omeda

ניהול חוזי לקוחות SaaS, בקרות תמחור, חיוב ותקינות ההכנסות ב-Omeda. שמירה על דיוק רשומות Salesforce ותהליכי quote-to-cash בפעילות המסחרית והפיננסית.

פתח
Central Ohio Urology Group

מומחה חיוב למרכז כירורגיה אמבולטורית מרחוק - אוהיו

Central Ohio Urology Group

קידוד וחיוב של חיובי מרכז כירורגיה אמבולטורית ובית חולים, ניהול חשבונות חייבים ודחיות תביעות, ותמיכה בקידוד CPT ו-ICD-10 ובתביעות ביטוח. משרה מרחוק הממוקמת באוהיו.

פתח