The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group to globalna firma z branży ochrony zdrowia działająca za pośrednictwem Cigna Healthcare i Evernorth Health Services. Jej działalność łączy usługi medyczne, ubezpieczenia zdrowotne oraz zarządzanie świadczeniami farmaceutycznymi, wspierając zdrowie i dobrostan klientów, kontrahentów oraz pacjentów. Firma koncentruje się również na etycznym podejściu do opieki zdrowotnej i sztucznej inteligencji, równości w dostępie do zdrowia, odpowiedzialnym zarządzaniu środowiskowym i społecznym oraz innowacjach w sposobie świadczenia opieki.

Starszy kierownik zespołu ds. rejestracji i rozliczeń

Kieruj zdalnymi zespołami Evernorth Health Services zajmującymi się rozliczeniami medycznymi i należnościami. Poprawiaj dokładność faktur, skuteczność windykacji, szkolenia, rozwiązywanie problemów i modernizację rozliczeń.

Opis

  • Nadzoruj pracowników zespołu rozliczeniowego i rozwijaj ich poprzez coaching oraz rozmowy o karierze.
  • Ustalaj oczekiwania dotyczące wyników i zasady odpowiedzialności.
  • Wspieraj zaangażowanie, pracę zespołową i ciągłe doskonalenie.
  • Prowadź wdrażanie i szkolenia nowych pracowników oraz dbaj o biegłość zespołu w systemach i procesach rozliczeniowych, a także wymaganiach klientów.
  • Rozpoznawaj luki kompetencyjne, twórz plany rozwoju i koordynuj szkolenia krzyżowe, aby wspierać elastyczność i ciągłość działania.
  • Dbaj o materiały szkoleniowe, instrukcje i standardowe procedury operacyjne.
  • Przygotowuj pracowników do nowych produktów i systemów oraz inicjatyw modernizacji rozliczeń.
  • Nadzoruj dokładne i terminowe fakturowanie oraz monitoruj wiek należności, windykację i nieuregulowane salda.
  • Rozwiązuj rozbieżności w rozliczeniach i problemy z księgowaniem płatności, a także zajmuj się eskalowanymi sprawami klientów i operacyjnymi.
  • Monitoruj kluczowe wskaźniki dotyczące należności, dokładności faktur, windykacji, eskalacji, produktywności, obsługi, szkoleń i gotowości.
  • Przygotowuj raporty operacyjne i finansowe dla kierownictwa, wskazując ryzyka, trendy i możliwości usprawnień.
  • Wspieraj inicjatywy zwiększające efektywność operacyjną i jakość.
  • Wspieraj wdrażanie nowych systemów, narzędzi i przepływów pracy.
  • Kieruj wdrażaniem zmian i przygotowaniem do inicjatyw modernizacji i transformacji rozliczeń.
  • Współpracuj z zespołami operacyjnymi, obsługi klienta, finansów, kwalifikacji, roszczeń i wdrożeń.
  • Nadzoruj pracowników zespołu rozliczeniowego i rozwijaj ich poprzez coaching oraz rozmowy o karierze.
  • Ustalaj oczekiwania dotyczące wyników i zasady odpowiedzialności.
  • Wspieraj zaangażowanie, pracę zespołową i ciągłe doskonalenie.
  • Prowadź wdrażanie i szkolenia nowych pracowników oraz dbaj o biegłość zespołu w systemach i procesach rozliczeniowych, a także wymaganiach klientów.
  • Rozpoznawaj luki kompetencyjne, twórz plany rozwoju i koordynuj szkolenia krzyżowe, aby wspierać elastyczność i ciągłość działania.
  • Dbaj o materiały szkoleniowe, instrukcje i standardowe procedury operacyjne.

Wymagania

  • Doświadczenie w rozliczeniach, należnościach, operacjach przychodowych, administracji ochrony zdrowia lub pokrewnych obszarach operacyjnych.
  • Wcześniejsze doświadczenie w nadzorze, kierowaniu lub prowadzeniu zespołu.
  • Dobre umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
  • Doświadczenie w korzystaniu ze wskaźników operacyjnych i raportowaniu.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i zarządzania relacjami z interesariuszami.
  • Doświadczenie w płatniku opieki zdrowotnej, rejestracji, kwalifikacji, rozliczeniach lub cyklu przychodów będzie atutem.
  • Doświadczenie w kierowaniu zmianami organizacyjnymi lub wdrażaniem systemów będzie atutem.
  • Doświadczenie w rozwijaniu, coachingu i szkoleniu pracowników będzie atutem.
  • Podczas pracy z domu wymagany jest kablowy internet szerokopasmowy lub światłowodowy o prędkości pobierania co najmniej 10 Mb/s i wysyłania co najmniej 5 Mb/s.

Benefity

  • Możliwość udziału w rocznym programie premiowym.
  • Ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i stomatologiczne.
  • Programy wspierające dobrostan i zdrowie psychiczne.
  • Plan emerytalny 401(k).
  • Ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę.
  • Dofinansowanie nauki.
  • Co najmniej 18 dni płatnego urlopu rocznie.
  • Płatne święta.
  • Urlopy okolicznościowe i inne nieobecności.
  • Praca zdalna.
  • Do pracy z domu wymagany jest kablowy internet szerokopasmowy lub światłowodowy o prędkości pobierania co najmniej 10 Mb/s i wysyłania co najmniej 5 Mb/s.
  • Ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i stomatologiczne.
  • Programy wspierające dobrostan i zdrowie psychiczne.

Powiązane oferty pracy

Samsara

Specjalista ds. umów i rozliczeń (praca zdalna)

Samsara

Rozwiązuj złożone sprawy dotyczące rozliczeń i umów dla Connected Operations Cloud firmy Samsara, koordynując zespoły przy korektach, ustępstwach i anulowaniach. Identyfikuj problemy systemowe, wspieraj przedłużenia umów i usprawniaj procesy rozliczeniowe.

Otwórz
ECP

Starszy menedżer ds. rozliczeń i płatności

ECP

Kieruj wdrożeniami rozliczeń i płatności oraz adopcją oprogramowania ECP obsługującego społeczności seniorów. Zarządzaj konsultantami, integracjami księgowymi, strategią płatności i sprawnością operacyjną.

Otwórz