The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group — международная медицинская компания, работающая через Cigna Healthcare и Evernorth Health Services. Её деятельность объединяет медицинские услуги, медицинское страхование и управление фармацевтическими льготами, чтобы поддерживать здоровье и благополучие клиентов, заказчиков и пациентов. Компания также уделяет внимание этичным подходам к здравоохранению и использованию искусственного интеллекта, равенству в сфере здоровья, ответственному экологическому и социальному управлению и инновациям в предоставлении медицинской помощи.

Старший руководитель отдела регистрации и выставления счетов

Руководите удалёнными командами Evernorth Health Services по медицинским расчётам и дебиторской задолженности. Повышайте точность счетов, эффективность взыскания, качество обучения, решение проблем и модернизацию биллинга.

Описание

  • Руководите сотрудниками отдела выставления счетов и развивайте их с помощью наставничества и обсуждения карьерного роста.
  • Устанавливайте ожидания в отношении результатов и меры подотчётности.
  • Поддерживайте вовлечённость, командную работу и постоянное совершенствование.
  • Организуйте адаптацию и обучение новых сотрудников, поддерживайте компетентность команды в системах и процессах выставления счетов, а также в требованиях клиентов.
  • Выявляйте пробелы в навыках, составляйте планы развития и координируйте перекрёстное обучение для обеспечения гибкости и непрерывности работы.
  • Поддерживайте учебные материалы, практические инструкции и стандартные операционные процедуры.
  • Готовьте сотрудников к запуску новых продуктов и систем, а также к инициативам по модернизации биллинга.
  • Контролируйте точное и своевременное выставление счетов, отслеживайте сроки дебиторской задолженности, взыскания и непогашенные остатки.
  • Устраняйте расхождения в счетах и проблемы с зачислением платежей, а также решайте переданные на эскалацию клиентские и операционные вопросы.
  • Отслеживайте ключевые показатели по дебиторской задолженности, точности счетов, взысканиям, эскалациям, производительности, обслуживанию, обучению и готовности.
  • Готовьте операционные и финансовые отчёты для руководства, выявляя риски, тенденции и возможности для улучшения.
  • Продвигайте инициативы по повышению операционной эффективности и качества.
  • Поддерживайте внедрение новых систем, инструментов и рабочих процессов.
  • Руководите внедрением изменений и подготовкой к инициативам по модернизации и трансформации биллинга.
  • Сотрудничайте с командами операционной деятельности, обслуживания клиентов, финансов, проверки права на участие, обработки страховых требований и внедрения.
  • Руководите сотрудниками отдела выставления счетов и развивайте их с помощью наставничества и обсуждения карьерного роста.
  • Устанавливайте ожидания в отношении результатов и меры подотчётности.
  • Поддерживайте вовлечённость, командную работу и постоянное совершенствование.
  • Организуйте адаптацию и обучение новых сотрудников, поддерживайте компетентность команды в системах и процессах выставления счетов, а также в требованиях клиентов.
  • Выявляйте пробелы в навыках, составляйте планы развития и координируйте перекрёстное обучение для обеспечения гибкости и непрерывности работы.
  • Поддерживайте учебные материалы, практические инструкции и стандартные операционные процедуры.

Требования

  • Опыт работы в сфере выставления счетов, дебиторской задолженности, управления доходами, администрирования здравоохранения или смежных операционных процессов.
  • Опыт работы руководителем, менеджером или лидером команды.
  • Развитые аналитические навыки, навыки решения проблем и принятия решений.
  • Опыт работы с операционными показателями и отчётностью.
  • Развитые коммуникативные навыки и навыки взаимодействия с заинтересованными сторонами.
  • Опыт работы в сфере медицинского страхования, регистрации, проверки права на участие, выставления счетов или управления циклом доходов будет преимуществом.
  • Опыт руководства организационными изменениями или внедрением систем будет преимуществом.
  • Опыт развития, наставничества и обучения сотрудников будет преимуществом.
  • При работе из дома требуется кабельный широкополосный или оптоволоконный интернет со скоростью загрузки не менее 10 Мбит/с и отдачи не менее 5 Мбит/с.

Преимущества

  • Возможность участия в годовой программе премирования.
  • Медицинское, офтальмологическое и стоматологическое страхование.
  • Программы поддержки благополучия и поведенческого здоровья.
  • Пенсионный план 401(k).
  • Страхование жизни за счёт компании.
  • Возмещение расходов на обучение.
  • Не менее 18 дней оплачиваемого отпуска в год.
  • Оплачиваемые праздничные дни.
  • Отпуска по различным основаниям.
  • Удалённый формат работы.
  • Для работы из дома требуется кабельный широкополосный или оптоволоконный интернет со скоростью загрузки не менее 10 Мбит/с и отдачи не менее 5 Мбит/с.
  • Медицинское, офтальмологическое и стоматологическое страхование.
  • Программы поддержки благополучия и поведенческого здоровья.

Похожие вакансии

Samsara

Специалист по договорам и выставлению счетов (удалённо)

Samsara

Решайте сложные вопросы выставления счетов и договоров для Connected Operations Cloud компании Samsara, координируя команды при исправлениях, предоставлении уступок и отменах. Выявляйте системные проблемы, поддерживайте готовность к продлению договоров и совершенствуйте процессы выставления счетов.

Открыть
ECP

Старший менеджер по биллингу и платежам

ECP

Руководите внедрением биллинга и платежей и привлечением клиентов к ПО ECP для сообществ пожилых людей. Управляйте консультантами, интеграциями с бухгалтерскими системами, платежной стратегией и операционной эффективностью.

Открыть
Pacific Life

Старший координатор выставления счетов по льготам для работников

Pacific Life

Координируйте выставление счетов работодателям за льготы в подразделении Workforce Benefits компании Pacific Life. Решайте вопросы с платежами, помогайте автоматизировать процессы и поддерживайте брокеров и работодателей.

Открыть
RR Donnelley

Руководитель отдела юридического биллинга

RR Donnelley

Руководите юридическими расчетами, дебиторской задолженностью и командами финансовой поддержки. В RR Donnelley отвечайте за процессы выставления счетов клиентам и качество обслуживания.

Открыть
Omeda

Менеджер по договорам и выставлению счетов (удалённо, контракт) в Omeda

Omeda

Управляйте договорами с клиентами SaaS, контролем цен, выставлением счетов и точностью учёта выручки в Omeda. Поддерживайте актуальность данных в Salesforce и процессов от коммерческого предложения до оплаты в коммерческом и финансовом подразделениях.

Открыть
Central Ohio Urology Group

Удалённый специалист по выставлению счетов ASC — Огайо

Central Ohio Urology Group

Кодируйте и выставляйте счета за услуги амбулаторного хирургического центра и больницы, ведите дебиторскую задолженность и отказы в оплате, помогайте с кодированием CPT и ICD-10 и страховыми заявками. Удалённая работа с местом работы в Огайо.

Открыть