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The Cigna Group
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Atención sanitariaProductos farmacéuticosSeguro de salud
The Cigna Group es una empresa global de atención sanitaria que opera a través de Cigna Healthcare y Evernorth Health Services. Su actividad combina servicios de atención sanitaria, seguros médicos y gestión de beneficios farmacéuticos para apoyar la salud y el bienestar de clientes, empresas y pacientes. La compañía también se centra en las prácticas éticas en la atención sanitaria y la inteligencia artificial, la equidad en salud, una gobernanza ambiental y social responsable, y la innovación en la prestación de cuidados.
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Empleos de la empresa

Supervisor sénior de afiliación y facturación

Dirige los equipos remotos de facturación sanitaria y cuentas por cobrar de Evernorth Health Services. Mejora la precisión de las facturas, los cobros, la formación, la resolución de problemas y la modernización de la facturación.

USEstados Unidos
62.400 $ – 104.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en facturación

Descripción

  • Supervisa y desarrolla al equipo de facturación mediante orientación y conversaciones sobre su trayectoria profesional.
  • Define expectativas de desempeño y medidas de responsabilidad.
  • Fomenta la participación, el trabajo en equipo y la mejora continua.
  • Lidera la incorporación y formación de nuevas contrataciones, y mantiene al equipo capacitado en sistemas y procesos de facturación y requisitos de clientes.
  • Detecta carencias de competencias, crea planes de desarrollo y coordina la formación cruzada para favorecer la flexibilidad y la continuidad operativa.
  • Mantiene materiales de formación, guías de trabajo y procedimientos operativos estándar.
  • Prepara al personal para nuevos productos, sistemas e iniciativas de modernización de la facturación.
  • Supervisa la emisión precisa y puntual de facturas, y realiza un seguimiento de la antigüedad de las cuentas por cobrar, los cobros y los saldos pendientes.
  • Resuelve discrepancias de facturación y problemas de aplicación de pagos, y gestiona asuntos operativos y de clientes escalados.
  • Realiza un seguimiento de los indicadores clave de desempeño de cuentas por cobrar, precisión de facturas, cobros, escalaciones, productividad, servicio, formación y preparación.
  • Prepara informes operativos y financieros para la dirección, identificando riesgos, tendencias y oportunidades de mejora.
  • Impulsa iniciativas de eficiencia operativa y mejora de la calidad.
  • Apoya la implementación de nuevos sistemas, herramientas y flujos de trabajo.
  • Lidera la adopción y preparación para iniciativas de modernización y transformación de la facturación.
  • Colabora con los equipos de Operaciones, Servicio al Cliente, Finanzas, Elegibilidad, Reclamaciones e Implementación.
  • Supervisa y desarrolla al equipo de facturación mediante orientación y conversaciones sobre su trayectoria profesional.
  • Define expectativas de desempeño y medidas de responsabilidad.
  • Fomenta la participación, el trabajo en equipo y la mejora continua.
  • Lidera la incorporación y formación de nuevas contrataciones, y mantiene al equipo capacitado en sistemas y procesos de facturación y requisitos de clientes.
  • Detecta carencias de competencias, crea planes de desarrollo y coordina la formación cruzada para favorecer la flexibilidad y la continuidad operativa.
  • Mantiene materiales de formación, guías de trabajo y procedimientos operativos estándar.

Requisitos

  • Experiencia en facturación, cuentas por cobrar, operaciones de ingresos, administración sanitaria u operaciones relacionadas.
  • Experiencia previa como supervisor, líder o jefe de equipo.
  • Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones.
  • Experiencia en el uso de métricas operativas y elaboración de informes.
  • Sólidas habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas.
  • Se prefiere experiencia en pagadores de salud, afiliación, elegibilidad, facturación o ciclo de ingresos.
  • Se prefiere experiencia liderando cambios organizativos o implementaciones de sistemas.
  • Se prefiere experiencia en desarrollo, orientación y formación de empleados.
  • Al trabajar desde casa, se requiere internet por cable de banda ancha o fibra óptica con velocidades mínimas de 10 Mbps de descarga y 5 Mbps de subida.

Beneficios

  • Elegibilidad para un plan de bonificación anual.
  • Seguro médico, dental y de visión.
  • Programas de bienestar y salud conductual.
  • Plan 401(k).
  • Seguro de vida pagado por la empresa.
  • Reembolso de matrícula.
  • Al menos 18 días de tiempo libre remunerado al año.
  • Días festivos remunerados.
  • Permisos de ausencia.
  • Modalidad de trabajo remoto.
  • Para trabajar desde casa, se requiere servicio de internet por cable de banda ancha o fibra óptica con velocidades mínimas de 10 Mbps de descarga y 5 Mbps de subida.
  • Seguro médico, dental y de visión.
  • Programas de bienestar y salud conductual.

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Samsara
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Resuelve casos complejos de facturación y contratos para Connected Operations Cloud de Samsara, coordinando equipos para aplicar correcciones, concesiones y cancelaciones. Detecta problemas sistémicos, contribuye a la salud de las renovaciones y mejora los procesos de facturación.

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Lidera las implementaciones de facturación y pagos y la adopción por parte de los clientes del software de ECP para comunidades de residencias para personas mayores. Gestiona consultores, integraciones contables, estrategia de pagos y rendimiento operativo.

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RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en facturación

Gestiona la facturación de beneficios para empleadores y la emisión de facturas en la división Workforce Benefits de Pacific Life. Resuelve incidencias, apoya la automatización y ayuda a corredores y empleadores.

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Central Ohio Urology Group

Especialista en facturación de centros de cirugía ambulatoria remoto - Ohio

Central Ohio Urology Group
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Atención sanitariaProductos farmacéuticos
USEstados UnidosOHOhioRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en facturación

Codifica y factura cargos de centros de cirugía ambulatoria y hospitales, gestiona cuentas por cobrar y denegaciones, y brinda apoyo en codificación CPT e ICD-10 y reclamaciones de seguros. Puesto remoto con base en Ohio.

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