
تطوّر Fortinet حلولًا للأمن السيبراني لحماية الشبكات والتطبيقات والبيانات في بيئات تقنية المعلومات المتنوعة. وتجمع محفظتها بين أمن الشبكات، والحماية المتقدمة من التهديدات، وحافة الوصول الآمن إلى الخدمة (SASE)، وإمكانات الشبكات ضمن إدارة موحّدة. وتخدم Fortinet المؤسسات التجارية والجهات الحكومية في مختلف القطاعات، مع أكثر من 700,000 عميل حول العالم. وقد يجد الباحثون عن وظائف لدى Fortinet أدوارًا مرتبطة بالأمن السيبراني، والبرمجيات كخدمة، وتقنيات التعامل بين الشركات، وتطوير البنية التحتية الرقمية الآمنة.
مهندس دعم فني أول، فورتينت
استكشاف أعطال أجهزة أمان فورتينت والشبكات وعمليات النشر السحابية، مع تشخيص مشكلات العملاء والتحقق من الإصلاحات بالتعاون مع فرق الهندسة.
68,000 US$ – 84,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمالوصف
- دعم العملاء في استخدام أجهزة الأمان وعمليات النشر السحابية
- جمع إعدادات شبكات العملاء وملفات التقاط الحزم وتحليلها
- اقتراح تحديثات للإعدادات وإجراءات تصحيحية استنادًا إلى التحليل
- إجراء جلسات مباشرة مع العملاء عبر الهاتف والوصول عن بُعد
- تشخيص أخطاء إعداد الأجهزة ومشكلات اتصال الشبكة والتوجيه في الطبقة الثالثة
- إعادة إنتاج مشكلات العملاء في المختبر بالاستفادة من الخبرة الهندسية
- التعاون مع فرق الهندسة للتحقيق في المشكلات والتحقق من الحلول البديلة والإصلاحات
المتطلبات
- درجة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة
- مصرح له بالعمل في الولايات المتحدة دون رعاية للحصول على تأشيرة
- معرفة بالشبكات عبر الطبقات 2 و3 و4 و7
- معرفة بـ TCP/IP وUDP وSSH وTLS وSSL وHTTP وHTTPS والخوادم الوكيلة والشبكات المحلية الافتراضية والتوجيه والتوجيه القائم على المحتوى أو تعديل عناوين URL
- معرفة بنموذج OSI
- معرفة بأنظمة تشغيل Windows أو Unix أو Linux
- معرفة بأمن الإنترنت، بما في ذلك جدران الحماية وأنظمة منع التطفل أو بوابات أمان البريد
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً
- خبرة أساسية بأجهزة الأمان مثل جدران الحماية وأنظمة منع التطفل وبوابات أمان البريد
- معرفة ببروتوكولات التوجيه الديناميكي وتطبيقها، بما في ذلك OSPF وBGP
- معرفة ببروتوكولات وأساليب المصادقة، بما في ذلك LDAP وتسجيل الدخول الموحد والمصادقة الثنائية
- تُفضّل شهادات القطاع مثل FCNSA أو CCNA أو CCIE
المزايا
- تأمين طبي
- تأمين أسنان
- تأمين نظر
- تأمين على الحياة
- تأمين ضد العجز
- خطة 401(k)
- 11 عطلة مدفوعة الأجر
- إجازة سنوية
- إجازة مرضية
- برنامج إجازات شامل
- برنامج أسهم
- إمكانية الحصول على مكافآت
- بيئة عمل داعمة
- حزمة مزايا ومكافآت إجمالية تنافسية