Fortinet 致力於開發資安解決方案，保護各種 IT 環境中的網路、應用程式與資料。其產品組合在統一管理架構下整合了網路安全、進階威脅防護、安全存取服務邊緣（SASE）與網路功能。Fortinet 為各產業的企業與政府組織提供服務，全球客戶數超過 70 萬。希望探索 Fortinet 職涯機會的求職者，可能會找到與資安、軟體即服務、企業對企業技術，以及安全數位基礎架構開發相關的職位。
Fortinet資深技術支援工程師
排查 Fortinet 資安設備、網路及雲端部署問題，診斷客戶問題，並與工程團隊驗證修正方案。
說明
- 為客戶提供資安設備和雲端部署支援
- 蒐集並分析客戶的網路設定和封包擷取資料
- 根據分析結果建議更新設定及採取修正措施
- 透過電話和遠端存取與客戶進行即時支援
- 診斷設備設定錯誤、網路連線和第 3 層路由問題
- 運用工程專業知識在實驗室重現客戶問題
- 與工程團隊合作調查問題，並驗證替代方案和修正方式
職位要求
- 工程學士或碩士學位
- 無須雇主提供簽證擔保即可在美國合法工作
- 具備第 2、3、4 和 7 層網路知識
- 了解 TCP/IP、UDP、SSH、TLS、SSL、HTTP、HTTPS、Proxy、VLAN、路由、內容式路由或 URL 修改
- 了解 OSI 模型
- 了解 Windows、Unix 或 Linux 作業系統
- 了解網際網路安全，包括防火牆、入侵防禦系統或郵件安全閘道
- 具備流利的英語口說和書寫能力
- 具備資安設備的基礎經驗，例如防火牆、入侵防禦系統和郵件安全閘道
- 了解動態路由協定及其實作，包括 OSPF 和 BGP
- 了解驗證協定和方法，包括 LDAP、單一登入和雙重驗證
- 具備 FCNSA、CCNA 或 CCIE 等業界認證者優先
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽保險
- 失能保險
- 401(k) 退休計畫
- 11 天有薪假日
- 休假
- 病假
- 完整的休假方案
- 股權計畫
- 符合資格者可獲得獎金
- 支持性的工作環境
- 具競爭力的整體薪酬福利方案