Fortinet razvija rješenja kibernetičke sigurnosti za zaštitu mreža, aplikacija i podataka u različitim IT okruženjima. Njegov portfelj objedinjuje mrežnu sigurnost, naprednu zaštitu od prijetnji, sigurni pristup rubu mreže (SASE) i mrežne mogućnosti pod jedinstvenim upravljanjem. Fortinet pruža usluge poslovnim i državnim organizacijama u različitim industrijama te ima više od 700.000 korisnika diljem svijeta. Kandidati koji istražuju mogućnosti zaposlenja u Fortinetu mogu pronaći uloge povezane s kibernetičkom sigurnošću, softverom kao uslugom, poslovnim tehnologijama i razvojem sigurne digitalne infrastrukture.
Viši inženjer tehničke podrške, Fortinet
Rješavajte probleme s Fortinetovim sigurnosnim uređajima, mrežama i implementacijama u oblaku te dijagnosticirajte poteškoće korisnika. Provjeravajte rješenja u suradnji s inženjerskim timovima.
Sjedinjene Američke Države
Kalifornija68.000 $ – 84.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiInženjer podrškeOpis
- Pružati korisnicima podršku za sigurnosne uređaje i implementacije u oblaku
- Prikupljati i analizirati konfiguracije korisničkih mreža i snimke mrežnog prometa
- Preporučivati izmjene konfiguracije i korektivne mjere na temelju analize
- Održavati telefonske razgovore uživo i sesije udaljenog pristupa s korisnicima
- Dijagnosticirati pogrešne konfiguracije uređaja, probleme s mrežnom povezivošću i usmjeravanjem na 3. sloju
- Reproducirati probleme korisnika u laboratoriju koristeći stručnost inženjerskih timova
- Surađivati s inženjeringom na istraživanju problema te provjeri zaobilaznih rješenja i ispravaka
Zahtjevi
- Prvostupnička ili magistarska diploma iz inženjerstva
- Ovlaštenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama bez potrebe za sponzorstvom
- Poznavanje mrežnih slojeva 2, 3, 4 i 7
- Poznavanje protokola TCP/IP, UDP, SSH, TLS, SSL, HTTP i HTTPS, proxy poslužitelja, VLAN-ova, usmjeravanja, usmjeravanja na temelju sadržaja ili izmjene URL-ova
- Poznavanje OSI modela
- Poznavanje operacijskih sustava Windows, Unix ili Linux
- Poznavanje internetske sigurnosti, uključujući vatrozide, sustave za sprječavanje upada ili sigurnosne pristupnike za e-poštu
- Dobro znanje govornog i pisanog engleskog jezika
- Osnovno iskustvo sa sigurnosnim uređajima kao što su vatrozidi, sustavi za sprječavanje upada i sigurnosni pristupnici za e-poštu
- Poznavanje protokola dinamičkog usmjeravanja i njihove implementacije, uključujući OSPF i BGP
- Poznavanje protokola i metoda autentifikacije, uključujući LDAP, jedinstvenu prijavu i dvofaktorsku autentifikaciju
- Prednost imaju stručni certifikati kao što su FCNSA, CCNA ili CCIE
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Dentalno osiguranje
- Osiguranje vida
- Životno osiguranje
- Osiguranje od invalidnosti
- Plan 401(k)
- 11 plaćenih blagdana
- Godišnji odmor
- Plaćeni dopust zbog bolesti
- Sveobuhvatan program dopusta
- Program vlasničkih udjela
- Mogućnost ostvarivanja bonusa
- Podržavajuće radno okruženje
- Konkurentan ukupni paket naknada