資深客戶主管，瑞士遠端工作
負責推動 GitLab 在瑞士商業客戶與企業客戶中的銷售流程，從潛在客戶開發到成交。管理客戶策略、談判、銷售管道準確性，以及客戶對 GitLab AI 驅動 DevSecOps 平台的回饋。
說明
- 管理多元化的商業客戶與企業客戶組合，涵蓋新潛在客戶與擴展機會
- 領導完整的銷售週期，包括需求探索、解決方案契合、談判與成交
- 以可衡量的客戶業務成果闡述 GitLab DevSecOps 的價值主張
- 檢視成功與失敗案例，進行根因分析，並分享有助於改善的經驗
- 準確維護購買標準、採購流程、後續步驟、負責人、銷售管道資訊與客戶計畫
- 記錄有效做法與待改善領域，強化銷售手冊與流程
- 與技術團隊及客戶成功團隊合作，領導售前與售後的客戶活動
- 透過產品回饋與公開議題追蹤器中的提案，將客戶觀點帶回 GitLab
- 向區域銷售總監彙報，並與業務開發、行銷、銷售開發及技術團隊合作
職位要求
- 在軟體銷售方面具備可證明的成功經驗，最好是在企業市場環境中管理多元客戶組合
- 能夠引導客戶完成完整的採購流程，包括建立購買標準、梳理採購步驟並定義明確的後續行動
- 具備出色的溝通與人際互動能力，能與業務開發、行銷、技術團隊及銷售領導層合作
- 具備維護以證據為基礎的銷售管道資訊與客戶計畫的經驗
- 能夠參與成功與失敗檢討及根因分析，並運用結果改善團隊績效與流程
- 精通談判、客戶簡報，並能引導商業對話完成成交
- 對 GitLab 與開放原始碼軟體感興趣
- 最好熟悉 Git、軟體開發工具或應用程式生命週期管理
- 認同 GitLab 的價值觀
- 願意依公司政策出差
福利待遇
- 旨在支援健康、財務安全與整體福祉的福利
- 彈性帶薪休假
- 團隊成員資源小組
- 股權薪酬與員工股票購買計畫
- 成長與發展基金
- 育嬰假
- 遠端工作安排