語言服務與口譯服務經理——喬治亞州羅馬市
負責喬治亞州雅特里姆醫療機構的醫療口譯與翻譯服務。 監督口譯團隊、法規遵循、品質計畫、預算及員工發展。
說明
- 負責制定和實施全系統翻譯與口譯計畫
- 確保服務符合州和聯邦法規、認證標準、法規遵循要求及組織政策
- 參與全系統語言服務策略規劃
- 領導翻譯與口譯服務的品質衡量及持續改善工作
- 與主管、員工和醫療團隊合作，為英語能力有限以及聾啞或聽力障礙患者提供支援
- 制定提升翻譯與口譯服務認知度、能見度和使用率的措施
- 與主任合作編製資本預算和營運預算
- 追蹤支出、審查預算差異，並在需要時實施修正措施
- 管理員工並協調訓練和持續教育
- 招募、支援、訓練、培養和評估下屬員工
- 依照部門政策採取人事措施
- 參與工作場所安全和降低風險措施
- 指導員工績效和行為，進行績效評估，並提升員工士氣
職位要求
- 必須具備過往的領導經驗
- 通常需要五年醫療環境工作經驗，包括提供口頭和書面口譯與翻譯、確定員工工作優先順序，以及就複雜案例向員工提供建議
- 必須具備至少一年醫療環境督導經驗
- 具備醫療保健管理學士學位或同等知識，或護理學士學位或同等知識
- 具備專業雙語醫學術語能力，涵蓋解剖學和生理學、診斷、治療、預防及健康教育模式
- 了解美國醫療保健口譯委員會（NCIHC）所述的醫療口譯倫理
- 能夠監督口譯員處理包括死亡和臨終在內的敏感情況
- 具備出色的人際交往和溝通能力
- 具備基本電腦操作能力
- 能夠使用視訊口譯技術
- 能夠出差
- 必要時願意穿戴防護服
- 能夠操作職務所需的所有設備
福利待遇
- 完整的總體獎酬和身心健康計畫
- 具競爭力的薪酬機會，包括輪班津貼和待命津貼
- 符合資格的職位可獲得獎勵性薪酬
- 可能獲得依年度績效調整的薪資增加
- 帶薪休假計畫
- 醫療、牙科、視力、人壽以及短期和長期失能保險
- 符合資格的醫療保健和受扶養人照護費用可使用彈性支出帳戶
- 收養援助和帶薪育嬰假
- 提供雇主配對提撥的確定提撥退休計畫
- 財務健康資源
- 教育援助計畫
- 職涯發展機會