Advocate Aurora Health je zdravotnická organizace poskytující služby komunitám v centrální části oblasti Chicagoland, ve středním Wisconsinu, širší oblasti Milwaukee a dalších regionech. Kariérní příležitosti v organizaci zahrnují pokročilou klinickou praxi, behaviorální zdraví, ošetřovatelství a další obory zdravotnictví, takže mohou být relevantní pro odborníky, kteří zvažují klinické i širší pracovní role ve zdravotnickém sektoru. Organizace také klade důraz na bezpečnost uchazečů a udržuje strukturovaný náborový proces navržený tak, aby pomáhal chránit citlivé údaje uchazečů.
Manažer jazykové dostupnosti a tlumočnických služeb — Rome, Georgia
Vedení služeb lékařského tlumočení a překladu pro zařízení Atrium Health v Georgii. Dohled nad týmy tlumočníků, dodržováním předpisů, programy kvality, rozpočty a rozvojem zaměstnanců.
Popis
- Vést vývoj a zavádění celosystémových programů písemného a ústního tlumočení
- Zajišťovat, aby služby splňovaly státní a federální předpisy, akreditační standardy, požadavky na dodržování předpisů a organizační zásady
- Podílet se na celosystémovém strategickém plánování služeb jazykové dostupnosti
- Řídit měření kvality a iniciativy kontinuálního zlepšování služeb písemného a ústního tlumočení
- Spolupracovat s vedoucími pracovníky, zaměstnanci a zdravotnickým personálem na podpoře pacientů s omezenou znalostí angličtiny a neslyšících či nedoslýchavých pacientů
- Vytvářet iniciativy, které zvyšují informovanost, viditelnost a využívání překladatelských a tlumočnických služeb
- Připravovat kapitálové a provozní rozpočty ve spolupráci s ředitelem
- Sledovat výdaje, posuzovat odchylky rozpočtu a podle potřeby zavádět nápravná opatření
- Řídit zaměstnance a koordinovat školení a další vzdělávání
- Nabírat, podporovat, školit, rozvíjet a hodnotit podřízené zaměstnance
- Provádět personální kroky v souladu se zásadami oddělení
- Podílet se na iniciativách v oblasti bezpečnosti na pracovišti a snižování rizik
- Poskytovat zaměstnancům koučink v oblasti pracovního výkonu, provádět hodnocení výkonu a podporovat morálku týmu
Požadavky
- Požaduje se předchozí zkušenost s vedením
- Obvykle se požaduje pět let zkušeností z lékařského prostředí zahrnujících ústní a písemný překlad, určování priorit práce zaměstnanců a poskytování poradenství při složitých případech
- Požaduje se nejméně jeden rok zkušeností s dohledem v lékařském prostředí
- Bakalářský titul nebo rovnocenné znalosti v oboru správy zdravotnictví, případně bakalářský titul nebo rovnocenné znalosti v oboru ošetřovatelství
- Odborná dvojjazyčná znalost lékařské terminologie zahrnující anatomii a fyziologii, diagnostiku, léčbu, prevenci a modely zdravotní edukace
- Znalost etiky lékařského tlumočení popsané National Council on Interpreting in Healthcare (NCIHC)
- Schopnost dohlížet na tlumočníky při řešení citlivých situací, včetně úmrtí a umírání
- Silné mezilidské a komunikační dovednosti
- Základní počítačová gramotnost
- Schopnost používat techniky videotlumočení
- Schopnost cestovat
- Ochota nosit ochranný oděv, pokud je vyžadován
- Schopnost obsluhovat veškeré vybavení potřebné pro tuto práci
Benefity
- Komplexní program celkové odměny a podpory well-beingu
- Možnosti nadstandardního odměňování včetně příplatků za směny a pohotovostní služby
- Motivační odměny pro pozice, na které se vztahují
- Možnost každoročního zvýšení odměny podle pracovního výkonu
- Programy placeného volna
- Zdravotní, zubní a oční pojištění, životní pojištění a pojištění krátkodobé i dlouhodobé pracovní neschopnosti
- Flexibilní účty výdajů pro oprávněné náklady na zdravotní péči a péči o závislé osoby
- Příspěvek na adopci a placená rodičovská dovolená
- Důchodové plány s definovanými příspěvky a příspěvky zaměstnavatele
- Zdroje pro finanční podporu a vzdělávání
- Program podpory vzdělávání
- Příležitosti pro rozvoj kariéry