Zurn Elkay Water Solutions
Zurn Elkay Water Solutions
1,001 – 5,000 員工
旅宿業物流醫療保健
Zurn Elkay Water Solutions 為商業、市政、醫療、飯店、物流及工業場域開發潔淨用水與永續建築產品。其產品組合包括工程水解決方案、管路產品、商用水槽、飲水機、飲水冷卻器及飲水噴泉。公司致力於支援安全可靠的用水,同時在產品生命週期中降低環境影響與總持有成本。其解決方案應用於全球各地的設施與基礎建設,永續發展與負責任成長是其經營理念的核心。

區域營運支援協調員 I - Zurn Elkay

為指定區域銷售代表協調客戶服務、銷售訂單、庫存補充與訂單履行。 在 Zurn Elkay Water Solutions 支援準時交貨並解決問題。

說明

  • 擔任指定區域銷售代表的主要聯絡人,深入了解其客戶帳戶
  • 協調指定代表的日常營運,以滿足客戶需求與公司目標
  • 維護區域訂單積壓,支援準確、及時的處理與交貨
  • 依照公司標準,在每次互動中提供一致且高品質的客戶服務
  • 引導內部團隊達成既定績效目標
  • 迅速且準確地接收、核實及處理銷售訂單
  • 運用全國庫存與缺貨訂單資料,將訂單分派至適當的配送或備貨地點,以控制運費並履行交貨承諾
  • 管理指定代表的物料需求規劃,以維持庫存水準
  • 與生產團隊透過 Will Call 中心協調客戶自取訂單,並執行每日訂單排程
  • 識別、溝通並解決訂單履行問題

職位要求

  • 要求具備高中學歷
  • 至少一年客戶服務經驗
  • 具備 Microsoft Dynamics 365、Salesforce 與 Excel 使用經驗,或能夠學習使用這些工具並瀏覽現有 Power BI 報表
  • 能夠管理大量請求,並跨團隊協作,以支援及時履行訂單及解決客戶問題

福利待遇

  • 醫療、牙科、視力、短期失能、長期失能、意外身故及肢解保險與人壽保險
  • 401(k) 雇主配對提撥
  • 健康儲蓄帳戶
  • 入職時最多三週帶薪休假,任職年資增加後可能增加
  • 12 個帶薪假日
  • 符合年度獎金資格
  • 教育費用補助
  • 配對捐贈計畫
  • 員工股票購買計畫,可折價購買公司股票