Hyperproof 資深營收營運經理暨業務系統團隊主管
負責 Hyperproof 的營收系統策略、預測及小型營收營運團隊,重點涵蓋 Salesforce、CPQ 與營收分析。 Hyperproof 開發風險與合規管理軟體。
說明
- 與銷售、行銷、財務及客戶成功主管協作,確立營運優先事項
- 負責續約與擴展預測、銷售管道資料維護、淨營收留存率更新及客戶流失分析
- 管理交易審查、訂單表單範本、SKU 管控,以及 Salesforce 與 Maxio 的對帳
- 與財務及產品行銷團隊分析定價與折扣
- 設計並管理 Salesforce 和 Nue CPQ
- 共同負責業務系統藍圖,包括需求蒐集、優先順序安排及發布時程
- 管理 Planhat 與 Salesforce 之間的雙向資料同步
- 負責使用者存取權限、安全審查、授權、供應商協議、續約、發票及系統預算
- 領導、指導並管理兩名直屬部屬
- 維護技術文件、架構圖及使用者訓練資料
- 執行系統稽核、資料治理、續約工作流程、藍圖計畫及流程改善
職位要求
- 在 B2B SaaS 環境中具備至少 6 年逐步累積的營收營運、銷售營運或業務系統相關經驗
- 至少 2 年團隊領導或直屬員工管理經驗
- 具備 Salesforce 策略、架構、複雜 Flow 及系統整合方面的進階經驗
- 具備 CPQ 平台的實際管理經驗;具備 Nue CPQ 經驗者優先
- 具備管理 Planhat、Gainsight 或 ChurnZero 等客戶成功平台,並將其與 CRM 系統整合的經驗
- 深入了解 B2B SaaS 財務模型,包括 ARR、NRR、GRR、客戶留存、從報價到收款的流程及銷售產能建模
- 精通報表、儀表板開發、資料建模及財務系統對帳
- 具備商業、資訊系統、財務相關學士學位,或同等實務經驗
- 具備 Salesforce、Nue CPQ、Maxio、Planhat、Intercom、Pardot、Outreach、ChiliPiper、LeanData、ZoomInfo、LinkedIn Sales Navigator、Chorus.ai、Gong、6Sense、Highspot、Slack、Teams 及 Zoom 的使用經驗
- 必須持有有效的非 VoIP 電話號碼
福利待遇
- 基本薪資與股權酬勞
- 年度薪酬與股權檢視
- 無限帶薪休假
- 401(k) 退休儲蓄計畫,立即歸屬並享有公司 4% 配對提撥
- 500 美元居家辦公補助
- 可選擇 PC 或 Mac 筆記型電腦
- 你所在時區下午 5 點後關閉 Slack 通知
- 每年舉辦公司實體聚會,並每季舉行實體交流活動
- 為員工及眷屬提供醫療、牙科及視力保險
- 12 週育嬰假
- 透過 Honest 提供一年免費尿布與濕紙巾
- 每季 100 美元健康補助
- 寵物保險折扣
- 公司全體員工可於 7 月及 12 月享有 Hypercharge 休息週
