Hyperproof tworzy oprogramowanie do zarządzania działaniami związanymi ze zgodnością. Pomaga organizacjom pracować ze standardami bezpieczeństwa, audytami i ryzykiem w ramach wielu systemów standardów. Platforma gromadzi działania związane ze zgodnością w jednym miejscu, oferuje ponad 100 szablonów standardów, automatyzację powtarzalnych zadań oraz integracje z narzędziami takimi jak Jira i Asana. Hyperproof pomaga zespołom koordynować programy zgodności i ograniczać ręczną pracę przy przygotowywaniu się do audytów.
Starszy menedżer operacji przychodowych i lider zespołu systemów biznesowych w Hyperproof
Kieruj strategią systemów przychodowych, prognozowaniem i niewielkim zespołem RevOps w Hyperproof, koncentrując się na Salesforce, CPQ i analityce przychodów. Hyperproof tworzy oprogramowanie do zarządzania ryzykiem i zgodnością.
Stany Zjednoczone131 000 $ – 187 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiOperacje przychodoweOpis
- Współpracować z liderami sprzedaży, marketingu, finansów i obsługi klienta w zakresie priorytetów operacyjnych
- Odpowiadać za prognozy odnowień i rozszerzeń, jakość danych w lejku sprzedażowym, aktualizacje wskaźnika utrzymania przychodów netto oraz analizę rezygnacji klientów
- Prowadzić przeglądy Deal Desk, zarządzać szablonami formularzy zamówień i kontrolą SKU oraz uzgodnieniami Salesforce–Maxio
- Analizować ceny i rabaty wspólnie z działem finansów i marketingiem produktowym
- Projektować i administrować Salesforce oraz Nue CPQ
- Współodpowiadać za plan rozwoju systemów biznesowych, w tym przyjmowanie zgłoszeń, ustalanie priorytetów i harmonogramy wydań
- Zarządzać dwukierunkową synchronizacją danych między Planhat i Salesforce
- Nadzorować dostęp użytkowników, przeglądy bezpieczeństwa, licencje, umowy z dostawcami, odnowienia, faktury i budżety systemowe
- Kierować dwoma bezpośrednimi podwładnymi, wspierać ich rozwój i zarządzać ich pracą
- Prowadzić dokumentację techniczną, diagramy architektury i materiały szkoleniowe dla użytkowników
- Przeprowadzać audyty systemów, dbać o ład danych, rozwijać procesy odnowień, realizować inicjatywy z planu rozwoju i usprawniać procesy
Wymagania
- Co najmniej 6 lat coraz bardziej odpowiedzialnego doświadczenia w Revenue Operations, Sales Operations lub systemach biznesowych w środowisku B2B SaaS
- Co najmniej 2 lata doświadczenia w kierowaniu zespołem lub zarządzaniu bezpośrednimi podwładnymi
- Zaawansowane doświadczenie w zakresie strategii i architektury Salesforce, złożonych przepływów Flow oraz integracji systemów
- Praktyczne doświadczenie w administrowaniu platformami CPQ; mile widziane doświadczenie z Nue CPQ
- Doświadczenie w administrowaniu platformą Customer Success, taką jak Planhat, Gainsight lub ChurnZero, oraz integrowaniu jej z systemami CRM
- Dobra znajomość modeli finansowych B2B SaaS, w tym ARR, NRR, GRR, utrzymania klientów według logo, quote-to-cash i modelowania zdolności sprzedażowych
- Biegłość w raportowaniu, tworzeniu pulpitów nawigacyjnych, modelowaniu danych i uzgadnianiu systemów finansowych
- Tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, systemów informatycznych lub finansów albo równoważne doświadczenie praktyczne
- Doświadczenie z Salesforce, Nue CPQ, Maxio, Planhat, Intercom, Pardot, Outreach, ChiliPiper, LeanData, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, Chorus.ai, Gong, 6Sense, Highspot, Slack, Teams i Zoom
- Wymagany jest ważny numer telefonu inny niż VoIP
Benefity
- Wynagrodzenie podstawowe i udziały kapitałowe
- Coroczny przegląd wynagrodzenia i udziałów kapitałowych
- Nielimitowany płatny urlop
- Plan 401(k) z natychmiastowym nabywaniem uprawnień i 4% dopłatą firmy
- Dodatek w wysokości 500 USD na wyposażenie domowego biura
- Do wyboru laptop PC lub Mac
- Powiadomienia Slack są wyłączane po godzinie 17:00 w strefie czasowej pracownika
- Coroczne spotkania całej firmy na żywo i kwartalne spotkania stacjonarne
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne dla pracowników oraz osób pozostających na ich utrzymaniu
- 12 tygodni urlopu rodzicielskiego
- Bezpłatne pieluchy i chusteczki nawilżane Honest przez rok
- Kwartalny dodatek wellness w wysokości 100 USD
- Zniżka na ubezpieczenie zwierząt domowych
- Tygodnie odpoczynku Hypercharge dla całej firmy w lipcu i grudniu