Hyperproof 高级收入运营经理兼业务系统团队负责人
负责 Hyperproof 的收入系统战略、预测及小型收入运营团队，重点关注 Salesforce、CPQ 和收入分析。 Hyperproof 开发风险与合规管理软件。
描述
- 与销售、市场、财务和客户成功负责人协作，确定运营重点
- 负责续约与扩展预测、销售管道数据维护、净收入留存率更新及客户流失分析
- 管理交易审查、订单表单模板、SKU 管控，以及 Salesforce 与 Maxio 的对账
- 与财务和产品营销团队分析定价与折扣
- 设计并管理 Salesforce 和 Nue CPQ
- 共同负责业务系统路线图，包括需求收集、优先级排序和发布计划
- 管理 Planhat 与 Salesforce 之间的双向数据同步
- 负责用户访问权限、安全审查、许可证、供应商协议、续约、发票及系统预算
- 领导、指导并管理两名直属下属
- 维护技术文档、架构图和用户培训材料
- 开展系统审计、数据治理、续约工作流、路线图项目及流程改进
任职要求
- 在 B2B SaaS 环境中拥有至少 6 年逐步积累的收入运营、销售运营或业务系统相关经验
- 至少 2 年团队领导或直属员工管理经验
- 具备 Salesforce 战略、架构、复杂 Flow 和系统集成方面的高级经验
- 具备 CPQ 平台的实际管理经验；有 Nue CPQ 经验者优先
- 具备管理 Planhat、Gainsight 或 ChurnZero 等客户成功平台并将其与 CRM 系统集成的经验
- 深入了解 B2B SaaS 财务模型，包括 ARR、NRR、GRR、客户留存、从报价到收款的流程以及销售产能建模
- 精通报告、仪表板开发、数据建模和财务系统对账
- 拥有商科、信息系统、金融相关学士学位，或具备同等实践经验
- 具备 Salesforce、Nue CPQ、Maxio、Planhat、Intercom、Pardot、Outreach、ChiliPiper、LeanData、ZoomInfo、LinkedIn Sales Navigator、Chorus.ai、Gong、6Sense、Highspot、Slack、Teams 和 Zoom 的使用经验
- 必须拥有有效的非 VoIP 电话号码
福利待遇
- 基本工资和股权薪酬
- 年度薪酬与股权评审
- 无限带薪休假
- 401(k) 退休储蓄计划，立即归属并享有公司 4% 配比供款
- 500 美元家庭办公补贴
- 可选择 PC 或 Mac 笔记本电脑
- 在你所在时区下午 5 点后关闭 Slack 通知
- 每年举办公司线下聚会，并每季度举行线下见面会
- 为员工及其家属提供医疗、牙科和视力保险
- 12 周育儿假
- 通过 Honest 提供一年免费纸尿裤和湿巾
- 每季度 100 美元健康补贴
- 宠物保险折扣
- 公司全员可在 7 月和 12 月享受 Hypercharge 休息周