高端品牌商業啟動與績效經理
提升 Choice Hotels 高端特許加盟飯店組合的營收、市占率和需求開發成效。 制定商業計畫,協助飯店運用績效洞察、企業計畫和當地市場機會採取行動。
說明
- 找出有機會提升營收、市占率和需求開發成效的飯店。
- 分析飯店績效趨勢、風險和落差,找出成長機會。
- 向資深區域總監、外勤主管、飯店團隊和高階主管提供洞察與建議。
- 制定並執行飯店層級的商業計畫,涵蓋定價、需求開發、業務組合和營收成長。
- 就促銷、定價、營收回升、通路績效、直接訂房和分銷向飯店提供建議。
- 找出可提升需求和市占率的市場活動及當地需求驅動因素。
- 與區域總監和資深區域總監合作,為個別飯店制定商業成長策略。
- 為績效不佳的飯店制定行動計畫,並評估議定客戶帳戶的業務產出。
- 協助飯店運用公司計畫、工具和資源,並聯繫相關領域專家。
- 追蹤建議的成效,並管理啟動計畫、里程碑和成果。
- 與收益管理、全球銷售、行銷、忠誠度、分銷、數位商務、訂房服務及其他商業卓越中心協調合作。
- 提高飯店對 Easy Bid、DirectPay、Choice Business Direct 等創收計畫及未來方案的採用率和使用率。
- 為飯店建立可重複使用的操作手冊、最佳實務、工具和資源。
- 擔任飯店與企業商業團隊之間的聯繫窗口。
- 為 ROCS 計畫收益經理提供額外支援、交接協助和專案協助。
- 領導商業啟動專案和策略績效計畫。
- 持續更新專案計畫、行動追蹤表和利害關係人溝通資訊。
- 運用績效指標、採用率和營收成果評估各項措施的成效與投資報酬。
- 協助推行新的商業策略、工具、計畫和公司整體措施。
- 提出流程改善建議,讓營運執行與商業成果相互銜接。
職位要求
- 具備飯店管理、商業、行銷、收益管理或相關領域的學士學位,或具同等經驗。
- 至少五年飯店收益管理、商業策略、銷售、行銷、營運、加盟支援或相關領域經驗。
- 具備出色的分析和問題解決能力,包括將資料轉化為實用建議的能力。
- 熟悉飯店收益管理、分銷通路、需求開發和商業績效驅動因素。
- 能在沒有直接職權的情況下影響成果並促使他人採取行動。
- 具備出色的專案管理、組織和優先順序安排能力。
- 能有效與業主、營運者、外勤團隊、企業合作夥伴及其他利害關係人協作。
- 能處理模糊情況和相互競爭的優先事項,同時維持策略視野。
- 具備出色的溝通、簡報和諮詢技巧。
- 願意依業務需要出差。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬,以及醫療、牙科和視力保險。
- 提供休假和帶薪假期,涵蓋節日、年假、個人及家庭需求、志工服務、疾病、陪審義務、喪親、兵役和宗教活動。
- 退休福利和健康儲蓄福利。
- 員工表揚計畫。
- Choice 全球飯店住宿折扣。
- 居家辦公安排。
- 依職務需求可能需要出差。
