A Choice Hotels International atua no setor de hospitalidade, com negócios centrados em franquias de hotéis e um portfólio que abrange acomodações de categoria superior e econômica. A empresa apoia proprietários de hotéis e comunidades locais por meio de programas como Your Community, Your Choice e de iniciativas que ampliam as oportunidades de propriedade para empreendedores de grupos sub-representados. Seu compromisso declarado com a diversidade, a equidade e o envolvimento comunitário orienta sua abordagem para criar trajetórias profissionais para seus associados. A Choice Hotels International contrata em diferentes áreas do negócio; pessoas interessadas podem consultar as oportunidades atuais em seu site de carreiras.
Gerente de Ativação Comercial e Desempenho, Marcas Upscale
Aumente a receita, a participação de mercado e a geração de demanda no portfólio de franquias upscale da Choice Hotels. Desenvolva planos comerciais e ajude os hotéis a agir com base em dados de desempenho, programas corporativos e oportunidades do mercado local.
Estados Unidos$ 114.907 – $ 135.184 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerenteDescrição
- Identifique hotéis com oportunidades para melhorar a receita, a participação de mercado e a geração de demanda.
- Analise tendências de desempenho, riscos e lacunas dos hotéis para identificar oportunidades de crescimento.
- Forneça análises e recomendações a diretores regionais sênior, líderes de campo, equipes dos hotéis e à alta liderança.
- Crie e execute planos comerciais por propriedade para preços, geração de demanda, composição de negócios e crescimento da receita.
- Oriente os hotéis sobre promoções, preços, recuperação de receita, desempenho de canais, reservas diretas e distribuição.
- Identifique eventos de mercado e fatores locais de demanda que possam aumentar a demanda e a participação de mercado.
- Trabalhe com diretores de área e diretores regionais sênior para definir estratégias de crescimento comercial para hotéis individuais.
- Crie planos de ação para hotéis com desempenho abaixo do esperado e avalie a produção de contas negociadas.
- Conecte os hotéis aos programas, ferramentas, recursos e especialistas da empresa.
- Acompanhe a eficácia das recomendações e gerencie planos de ativação, marcos e resultados.
- Coordene com Gestão de Receita, Vendas Globais, Marketing, Fidelidade, Distribuição, Comércio Digital, Serviços de Reservas e outros Centros de Excelência Comercial.
- Amplie a adoção e o uso, pelos hotéis, de programas geradores de receita, como Easy Bid, DirectPay, Choice Business Direct e futuras ofertas.
- Crie guias práticos, boas práticas, ferramentas e recursos reutilizáveis para os hotéis.
- Atue como elo entre os hotéis e as equipes comerciais corporativas.
- Ofereça aos gerentes de receita do Programa ROCS cobertura adicional, apoio em transições e assistência em projetos.
- Lidere projetos de ativação comercial e iniciativas estratégicas de desempenho.
- Mantenha atualizados os planos de projeto, os registros de ações e as comunicações com as partes interessadas.
- Avalie a eficácia das iniciativas e o retorno sobre o investimento usando métricas de desempenho, taxas de adoção e resultados de receita.
- Ajude a implementar novas estratégias comerciais, ferramentas, programas e iniciativas para toda a empresa.
- Recomende melhorias de processos que conectem a execução operacional aos resultados comerciais.
Requisitos
- Graduação em hotelaria, administração, marketing, gestão de receita ou área relacionada, ou experiência equivalente.
- Pelo menos cinco anos de experiência em gestão de receita hoteleira, estratégia comercial, vendas, marketing, operações, suporte a franquias ou área relacionada.
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, incluindo capacidade de transformar dados em recomendações práticas.
- Conhecimento prático de gestão de receita hoteleira, canais de distribuição, geração de demanda e fatores que impulsionam o desempenho comercial.
- Capacidade de influenciar resultados e estimular ações sem autoridade direta.
- Fortes habilidades de gestão de projetos, organização e priorização.
- Capacidade de trabalhar com eficácia com proprietários, operadores, equipes de campo, parceiros corporativos e outros grupos de partes interessadas.
- Capacidade de lidar com ambiguidades e prioridades concorrentes mantendo uma perspectiva estratégica.
- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e consultoria.
- Disponibilidade para viajar conforme as necessidades do negócio.
Benefícios
- Remuneração competitiva e cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
- Licenças e folgas remuneradas para feriados, férias, necessidades pessoais e familiares, voluntariado, doença, serviço de júri, luto, serviço militar e observâncias religiosas.
- Benefícios de aposentadoria e poupança para despesas de saúde.
- Programas de reconhecimento de funcionários.
- Descontos em hotéis Choice no mundo todo.
- Modelo de trabalho em home office.
- Pode ser necessário viajar, dependendo da função.