Choice Hotels International פועלת בענף האירוח, ועסקיה מתמקדים בזכיינות מלונות ובפורטפוליו הכולל מקומות לינה ברמה גבוהה ובמחירים נגישים. החברה תומכת בבעלי מלונות ובקהילות מקומיות באמצעות תוכניות כגון Your Community, Your Choice ויוזמות המרחיבות הזדמנויות לבעלות עבור יזמים מקבוצות שאינן מיוצגות דיין. הדגש המוצהר שלה על גיוון, שוויון ומעורבות קהילתית מעצב את גישתה לפיתוח מסלולי קריירה לעובדים. Choice Hotels International מגייסת עובדים בתחומי פעילותה; מועמדים פוטנציאליים יכולים לעיין במשרות הפתוחות באתר הקריירה שלה.
מנהל/ת הפעלה מסחרית וביצועים למותגי פרימיום
שיפור ההכנסות, נתח השוק ויצירת הביקושים ברחבי תיק מלונות הזכיינות היוקרתי של Choice Hotels. בניית תוכניות מסחריות וסיוע למלונות לפעול לפי תובנות ביצועים, תוכניות החברה והזדמנויות בשווקים המקומיים.
תיאור
- זיהוי מלונות שבהם יש הזדמנויות לשפר הכנסות, נתח שוק ויצירת ביקושים.
- ניתוח מגמות בביצועי המלונות, סיכונים ופערים כדי לזהות הזדמנויות צמיחה.
- מתן תובנות והמלצות למנהלים אזוריים בכירים, למובילי שטח, לצוותי המלונות ולהנהלה הבכירה.
- בניית תוכניות מסחריות ברמת הנכס ויישומן, בתחומי התמחור, יצירת הביקושים, תמהיל העסקים וצמיחת ההכנסות.
- ייעוץ למלונות בנושא מבצעים, תמחור, השבת הכנסות, ביצועי ערוצים, הזמנות ישירות והפצה.
- זיהוי אירועי שוק ומניעי ביקוש מקומיים שיכולים להגדיל את הביקוש ואת נתח השוק.
- עבודה עם מנהלי אזורים ומנהלים אזוריים בכירים לגיבוש אסטרטגיות צמיחה מסחרית עבור מלונות יחידים.
- בניית תוכניות פעולה למלונות שאינם עומדים ביעדים והערכת התפוקה של חשבונות במשא ומתן.
- חיבור מלונות לתוכניות, לכלים, למשאבים ולמומחי התוכן של החברה.
- מעקב אחר יעילות ההמלצות וניהול תוכניות ההפעלה, אבני הדרך והתוצאות.
- תיאום עם ניהול הכנסות, מכירות גלובליות, שיווק, נאמנות, הפצה, מסחר דיגיטלי, שירותי הזמנות ומרכזי מצוינות מסחרית אחרים.
- הגדלת אימוץ התוכניות מניבות ההכנסות והשימוש בהן מצד המלונות, כגון Easy Bid, DirectPay, Choice Business Direct והצעות עתידיות.
- יצירת מדריכי עבודה, שיטות עבודה מומלצות, כלים ומשאבים לשימוש חוזר עבור מלונות.
- שמש/י כאיש/אשת קשר בין המלונות לצוותים המסחריים של החברה.
- מתן כיסוי נוסף, תמיכה במעברים וסיוע בפרויקטים למנהלי ההכנסות של תוכנית ROCS.
- הובלת פרויקטים להפעלה מסחרית ויוזמות אסטרטגיות לשיפור ביצועים.
- שמירה על תוכניות הפרויקטים, מעקב הפעולות ועדכוני בעלי העניין.
- הערכת יעילות היוזמות והתשואה על ההשקעה באמצעות מדדי ביצועים, שיעורי אימוץ ותוצאות הכנסה.
- סיוע בהשקת אסטרטגיות, כלים ותוכניות מסחריות חדשות ויוזמות כלל־חברתיות.
- המלצה על שיפורי תהליכים המקשרים בין ביצוע תפעולי לתוצאות מסחריות.
דרישות
- תואר ראשון באירוח, עסקים, שיווק, ניהול הכנסות או תחום קשור, או ניסיון שווה ערך.
- לפחות חמש שנות ניסיון בניהול הכנסות במלונות, אסטרטגיה מסחרית, מכירות, שיווק, תפעול, תמיכה בזכיינים או תחום קשור.
- כישורי ניתוח ופתרון בעיות חזקים, לרבות יכולת להפוך נתונים להמלצות מעשיות.
- היכרות מעשית עם ניהול הכנסות במלונות, ערוצי הפצה, יצירת ביקושים ומניעי ביצועים מסחריים.
- יכולת להשפיע על תוצאות ולהניע לפעולה ללא סמכות ישירה.
- כישורי ניהול פרויקטים, ארגון וקביעת סדרי עדיפויות ברמה גבוהה.
- יכולת לעבוד ביעילות עם בעלים, מפעילים, צוותי שטח, שותפים בחברה וקבוצות בעלי עניין אחרות.
- יכולת להתמודד עם עמימות ועם סדרי עדיפויות מתחרים תוך שמירה על ראייה אסטרטגית.
- כישורי תקשורת, הצגה וייעוץ מצוינים.
- נכונות לנסיעות לפי צורכי העסק.
הטבות
- שכר תחרותי וכיסוי רפואי, טיפולי שיניים וראייה.
- חופשות וזמן חופשי בתשלום עבור חגים, חופשה, צרכים אישיים ומשפחתיים, התנדבות, מחלה, חובת שירות בחבר מושבעים, אבל, שירות צבאי ומועדים דתיים.
- הטבות פרישה וחיסכון בריאותי.
- תוכניות להוקרת עובדים.
- הנחות במלונות Choice ברחבי העולם.
- מתכונת עבודה מהבית.
- ייתכן שיידרשו נסיעות במסגרת התפקיד.