应收账款专员，英国客户账款——伊莱克斯集团，克拉科夫混合办公
在克拉科夫以混合办公形式管理伊莱克斯集团的英国客户逾期账款。 支持信贷运营、报告编制和客户关系维护。
描述
- 通过联系逾期客户并了解未付款原因，为指定实体开展应收账款催收工作。
- 提供高标准的客户服务。
- 跟踪客户账户并催收逾期余额。
- 审核客户账户和付款记录。
- 协助处理无法识别或不明确的付款。
- 编制定期报告和临时报告。
- 创建并维护流程文档。
- 在需要时协助信贷分析师。
- 与业务部门、销售团队、关键利益相关者和客户建立并维持专业关系。
- 支持伊莱克斯集团及所在业务部门的目标，包括销售额、DSO、EBIT和NOWC。
任职要求
- 金融、会计或相关专业大学学历。
- 具备催收工作经验。
- 了解信用管理流程者优先。
- 扎实理解会计政策、原则、活动和流程，并了解内部和外部业务环境。
- 英语口语和书面表达达到C1高级水平。
- 具备出色的口头和书面沟通能力，包括处理敏感及保密信息的能力。
- 熟悉使用Microsoft Office，并具备高级Excel技能。
- 具备SAP经验者优先，但非必需。
- 能够审核和解读财务报告及数据，并有实际证明。
- 具备出色的客户服务能力，积极主动且注重结果。
- 能够在压力下管理多项任务。
- 注重细节，并专注于持续改进流程。
- 可在周一至周四9:30–17:30、周五8:40–16:40工作。
福利待遇
- 每月五天居家办公的混合工作安排。
- 医疗保险。
- 自助福利平台提供Multisport会员或代金券资金支持。
- 广泛的学习机会和灵活的职业发展路径。
- 享受伊莱克斯屡获殊荣产品的折扣。
- 公司食堂餐饮折扣。
- Worksmile自助福利平台提供Multisport会员和/或代金券资金支持。
- 持续投入员工发展。