채권 회수 전문가, 영국 거래처 담당 — 일렉트로룩스 그룹, 크라쿠프 하이브리드 근무
크라쿠프 기반 하이브리드 근무로 일렉트로룩스 그룹의 영국 고객 연체 계정을 관리합니다. 신용 업무, 보고서 작성 및 고객 관계 관리를 지원합니다.
설명
- 담당 법인의 채권 회수 업무를 수행하며, 고객에게 연락해 연체 계정을 확인하고 미납 사유를 파악합니다.
- 높은 수준의 고객 서비스를 제공합니다.
- 고객 계정을 추적하고 연체 잔액의 회수를 진행합니다.
- 고객 계정과 지급 이력을 검토합니다.
- 식별되지 않거나 불명확한 지급 건의 해결을 지원합니다.
- 정기 보고서와 수시 보고서를 작성합니다.
- 프로세스 문서를 작성하고 유지 관리합니다.
- 필요한 경우 신용 분석가를 지원합니다.
- 사업부, 영업팀, 주요 이해관계자 및 고객과 전문적인 관계를 구축하고 유지합니다.
- 매출, DSO, EBIT 및 NOWC를 포함한 일렉트로룩스 그룹과 해당 부문의 목표를 지원합니다.
지원 자격
- 금융, 회계 또는 관련 분야의 대학 학위.
- 채권 회수 업무 경험.
- 신용 관리 프로세스에 대한 지식 보유 시 우대.
- 회계 정책, 원칙, 활동 및 프로세스에 대한 높은 이해와 내부 및 외부 비즈니스 환경에 대한 인식.
- 말하기와 쓰기 모두 C1 수준의 고급 영어 능력.
- 민감하고 기밀인 정보를 처리할 수 있는 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력.
- Microsoft Office 실무 지식 및 고급 Excel 기술.
- SAP 경험이 있으면 유용하지만 필수는 아님.
- 재무 보고서와 데이터를 검토하고 해석할 수 있는 검증된 능력.
- 적극적이고 결과 지향적인 태도를 갖춘 뛰어난 고객 서비스 역량.
- 압박 속에서 여러 업무를 관리할 수 있는 능력.
- 세부 사항을 중시하고 지속적인 프로세스 개선에 집중하는 자세.
- 월요일부터 목요일까지 9:30–17:30, 금요일 8:40–16:40에 근무 가능.
복리후생
- 매월 5일의 재택근무가 포함된 하이브리드 근무 방식.
- 의료보험.
- Multisport 멤버십 또는 바우처에 사용할 수 있는 카페테리아 플랫폼 지원금.
- 폭넓은 학습 기회와 유연한 경력 개발 경로.
- 수상 경력이 있는 일렉트로룩스 제품 할인.
- 사내 식당 식사 할인.
- Multisport 멤버십 및/또는 바우처에 사용할 수 있는 Worksmile 카페테리아 플랫폼 지원금.
- 직원 역량 개발에 대한 지속적인 투자.