Electrolux Group یک شرکت چندملیتی سوئدی است که لوازم خانگی تولید و توزیع می‌کند و در بازارهای اروپا، آمریکای شمالی، آمریکای لاتین و آسیا فعالیت دارد. محصولات این شرکت با تمرکز بر دوام، کارایی، صرفه‌جویی در انرژی و زندگی روزمره پایدارتر طراحی می‌شوند. این شرکت تخصص خود در زمینه لوازم خانگی را با اتوماسیون و تحول دیجیتال ترکیب می‌کند و برای افرادی که برای نوآوری، احساس مسئولیت و پاسخ‌گویی ارزش قائل‌اند، فرصت‌هایی ایجاد می‌کند. Electrolux Group همچنین بر تنوع و فراگیری در محیط کاری چندفرهنگی خود تأکید دارد و فرصت‌های شغلی آن در مناطق و حوزه‌های مختلف گسترده است.
کارشناس وصول مطالبات، حساب‌های بریتانیا — گروه الکترولوکس، کراکوف هیبریدی
در یک نقش هیبریدی مستقر در کراکوف، حساب‌های معوق مشتریان بریتانیا را برای گروه الکترولوکس مدیریت کنید. از عملیات اعتباری، گزارش‌دهی و روابط با مشتریان پشتیبانی کنید.
توضیحات
- برای واحد تعیین‌شده، با مشتریان درباره حساب‌های معوق تماس بگیرید و دلایل عدم پرداخت را شناسایی کنید تا وصول مطالبات مدیریت شود.
- خدمات مشتری را با استانداردی بالا ارائه دهید.
- حساب‌های مشتریان را پیگیری کنید و برای وصول مانده‌های معوق اقدام کنید.
- حساب‌های مشتریان و سوابق پرداخت را بررسی کنید.
- به حل پرداخت‌های ناشناس یا نامشخص کمک کنید.
- گزارش‌های زمان‌بندی‌شده و موردی تهیه کنید.
- مستندات فرایند را ایجاد و نگهداری کنید.
- در صورت نیاز به تحلیلگران اعتبار کمک کنید.
- با واحدهای کسب‌وکار، فروش، ذی‌نفعان کلیدی و مشتریان روابط حرفه‌ای ایجاد و حفظ کنید.
- از اهداف گروه الکترولوکس و بخش، از جمله فروش، DSO، EBIT و NOWC، پشتیبانی کنید.
شرایط لازم
- مدرک دانشگاهی در رشته مالی، حسابداری یا حوزه‌ای مرتبط.
- سابقه قبلی در وصول مطالبات.
- دانش فرایندهای مدیریت اعتبار مزیت محسوب می‌شود.
- درک عمیق از سیاست‌ها، اصول، فعالیت‌ها و فرایندهای حسابداری، همراه با آگاهی از محیط‌های کسب‌وکار داخلی و خارجی.
- تسلط پیشرفته به زبان انگلیسی در سطح C1، هم گفتاری و هم نوشتاری.
- مهارت‌های عالی ارتباطی شفاهی و کتبی، از جمله توانایی مدیریت اطلاعات حساس و محرمانه.
- دانش کاربردی Microsoft Office و مهارت پیشرفته در Excel.
- تجربه SAP مفید است، اما الزامی نیست.
- توانایی اثبات‌شده در بررسی و تفسیر گزارش‌ها و داده‌های مالی.
- مهارت قوی در خدمات مشتری با رویکردی فعال و نتیجه‌محور.
- توانایی مدیریت چندین کار در شرایط فشار.
- ذهنیت دقیق و جزئی‌نگر با تمرکز بر بهبود مستمر فرایندها.
- آمادگی برای کار از ساعت ۹:۳۰ تا ۱۷:۳۰ دوشنبه تا پنجشنبه و از ساعت ۸:۴۰ تا ۱۶:۴۰ در جمعه.
مزایا
- ترتیب کاری هیبریدی با امکان پنج روز کار از خانه در هر ماه.
- بیمه درمانی.
- تأمین اعتبار پلتفرم کافه‌تریا برای عضویت Multisport یا ووچرها.
- فرصت‌های گسترده یادگیری و مسیر شغلی انعطاف‌پذیر.
- تخفیف برای محصولات برنده جایزه الکترولوکس.
- تخفیف غذا در غذاخوری شرکت.
- تأمین اعتبار Worksmile Cafeteria Platform برای عضویت Multisport و/یا ووچرها.
- سرمایه‌گذاری مستمر در توسعه کارکنان.