Electrolux Group on ruotsalainen monikansallinen kodinkoneiden valmistaja ja jakelija, joka palvelee markkinoita Euroopassa, Pohjois-Amerikassa, Latinalaisessa Amerikassa ja Aasiassa. Sen tuotteet on suunniteltu kestäviksi, tehokkaiksi ja energiaa säästäviksi sekä tukemaan kestävämpää arkea. Yhtiö yhdistää kodinkonealan asiantuntemuksen automaatioon ja digitaaliseen muutokseen ja tarjoaa mahdollisuuksia ihmisille, jotka arvostavat innovaatioita, oma-aloitteisuutta ja vastuullisuutta. Electrolux Group korostaa myös monimuotoisuutta ja osallisuutta monikulttuurisessa työyhteisössään, ja uramahdollisuuksia on tarjolla useilla alueilla ja eri tehtävissä.
Perintäasiantuntija, Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkuudet — Electrolux Group, Krakova, hybridityö
Vastaa Electrolux Groupin Ison-Britannian asiakas- ja perintäasioista Krakovassa sijaitsevassa hybridityössä. Tukee luottotoimintoja, raportointia ja asiakassuhteita.
Kuvaus
- Hoidat nimettyyn yksikköön liittyvää perintää ottamalla yhteyttä asiakkaisiin erääntyneistä saatavista ja selvittämällä maksamattomuuden syitä.
- Tarjoat korkeatasoista asiakaspalvelua.
- Seuraat asiakastilejä ja perit erääntyneitä saldoja.
- Tarkistat asiakastilit ja maksuhistoriat.
- Autat tunnistamattomien tai epäselvien maksujen selvittämisessä.
- Laadit aikataulutettuja ja tarpeen mukaan tehtäviä raportteja.
- Laadit ja ylläpidät prosessidokumentaatiota.
- Avustat luottoanalyytikkoja tarvittaessa.
- Rakennat ja ylläpidät ammatillisia suhteita liiketoimintayksiköihin, myyntiin, keskeisiin sidosryhmiin ja asiakkaisiin.
- Tuet Electrolux Groupin ja sektorin tavoitteita, mukaan lukien myynti, DSO, EBIT ja NOWC.
Vaatimukset
- Korkeakoulututkinto rahoituksesta, laskentatoimesta tai vastaavalta alalta.
- Aiempi kokemus perinnästä.
- Luotonhallinnan prosessien tuntemus katsotaan eduksi.
- Vankka ymmärrys laskentaperiaatteista, -käytännöistä, -toiminnoista ja -prosesseista sekä sisäisen ja ulkoisen liiketoimintaympäristön tuntemus.
- Edistynyt englannin kielen taito C1-tasolla sekä puheessa että kirjallisesti.
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot, mukaan lukien kyky käsitellä arkaluonteisia ja luottamuksellisia tietoja.
- Microsoft Officen käyttötaito ja edistyneet Excel-taidot.
- SAP-kokemus katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä.
- Osoitettu kyky tarkistaa ja tulkita talousraportteja ja -tietoja.
- Vahvat asiakaspalvelutaidot sekä ennakoiva ja tuloshakuinen työskentelyote.
- Kyky hallita useita tehtäviä paineen alaisena.
- Huolellinen työskentelytapa ja keskittyminen prosessien jatkuvaan parantamiseen.
- Valmius työskennellä maanantaista torstaihin klo 9.30–17.30 ja perjantaisin klo 8.40–16.40.
Edut
- Hybridityöjärjestely, johon sisältyy viisi etätyöpäivää kuukaudessa.
- Sairausvakuutus.
- Kahvilaetujärjestelmän rahoitus Multisport-jäsenyyteen tai etuseteleihin.
- Monipuoliset oppimismahdollisuudet ja joustava urapolku.
- Alennukset Electroluxin palkituista tuotteista.
- Alennetut ateriat yrityksen ruokalassa.
- Worksmile-kahvilaetujärjestelmän rahoitus Multisport-jäsenyyteen ja/tai etuseteleihin.
- Jatkuva panostus henkilöstön kehittämiseen.