Electrolux Group, Avrupa, Kuzey Amerika, Latin Amerika ve Asya genelindeki pazarlara hizmet veren İsveç merkezli çok uluslu bir ev aletleri üreticisi ve distribütörüdür. Şirketin ürünleri dayanıklılık, verimlilik, enerji tasarrufu ve daha sürdürülebilir bir günlük yaşam anlayışı doğrultusunda tasarlanır. Electrolux Group, beyaz eşya uzmanlığını otomasyon ve dijital dönüşümle birleştirerek yenilikçiliğe, sorumluluk almaya ve hesap verebilirliğe değer veren kişiler için fırsatlar sunar. Şirket ayrıca çok kültürlü çalışma ortamında çeşitliliği ve kapsayıcılığı destekler; kariyer fırsatları farklı bölgeleri ve işlevleri kapsar.
Tahsilat Uzmanı, Birleşik Krallık Hesapları — Electrolux Group, Kraków Hibrit
Electrolux Group için Kraków merkezli hibrit bir rolde vadesi geçmiş Birleşik Krallık müşteri hesaplarını yönetin. Kredi operasyonlarını, raporlamayı ve müşteri ilişkilerini destekleyin.
Açıklama
- Atanan kuruluş için tahsilat süreçlerini yönetin; vadesi geçmiş hesaplarla ilgili müşterilerle iletişime geçin ve ödememe nedenlerini belirleyin.
- Yüksek standartta müşteri hizmeti sunun.
- Müşteri hesaplarını takip edin ve vadesi geçmiş bakiyelerin tahsilatını gerçekleştirin.
- Müşteri hesaplarını ve ödeme geçmişlerini inceleyin.
- Kimliği belirsiz veya açıklanamayan ödemelerin çözüme kavuşturulmasına yardımcı olun.
- Planlı ve talep üzerine raporlar hazırlayın.
- Süreç dokümantasyonu oluşturun ve güncel tutun.
- Gerektiğinde Kredi Analistlerine destek olun.
- İş Birimleri, Satış, kilit paydaşlar ve müşterilerle profesyonel ilişkiler kurun ve sürdürün.
- Satış, DSO, EBIT ve NOWC dahil olmak üzere Electrolux Group ve Sektör hedeflerini destekleyin.
Gereksinimler
- Finans, Muhasebe veya ilgili bir alanda üniversite derecesi.
- Tahsilat alanında önceki deneyim.
- Kredi yönetimi süreçleri bilgisi tercih sebebidir.
- Muhasebe politikaları, ilkeleri, faaliyetleri ve süreçlerinin yanı sıra iç ve dış iş ortamları hakkında sağlam bilgi.
- Hem sözlü hem yazılı olarak C1 seviyesinde ileri düzey İngilizce.
- Hassas ve gizli bilgileri yönetme becerisi dahil olmak üzere mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
- Microsoft Office kullanım bilgisi ve ileri düzey Excel becerileri.
- SAP deneyimi faydalıdır ancak zorunlu değildir.
- Finansal raporları ve verileri inceleme ve yorumlama konusunda kanıtlanmış yetkinlik.
- Proaktif ve sonuç odaklı bir yaklaşımla güçlü müşteri hizmetleri becerileri.
- Baskı altında birden fazla görevi yönetebilme.
- Sürekli süreç iyileştirmeye odaklanan, ayrıntılara önem veren bir yaklaşım.
- Pazartesi-perşembe 9:30–17:30 ve cuma 8:40–16:40 saatleri arasında çalışabilme.
Yan Haklar
- Her ay beş gün evden çalışma imkânı sunan hibrit çalışma düzeni.
- Sağlık sigortası.
- Multisport üyeliği veya kuponlar için kafeterya platformu desteği.
- Geniş öğrenme olanakları ve esnek kariyer yolu.
- Electrolux'ün ödüllü ürünlerinde indirimler.
- Şirket yemekhanesinde indirimli yemekler.
- Multisport üyeliği ve/veya kuponlar için Worksmile Kafeterya Platformu desteği.
- Çalışan gelişimine sürekli yatırım.