Electrolux Group je švédská nadnárodní společnost, která vyrábí a distribuuje domácí spotřebiče na trzích v Evropě, Severní Americe, Latinské Americe a Asii. Její produkty jsou navrhovány s důrazem na odolnost, efektivitu, úsporu energie a udržitelnější každodenní život. Společnost propojuje odborné znalosti v oblasti domácích spotřebičů s automatizací a digitální transformací a vytváří příležitosti pro lidi, kteří si cení inovací, samostatnosti a odpovědnosti. Electrolux Group také zdůrazňuje rozmanitost a inkluzi ve svém multikulturním pracovním prostředí a nabízí kariérní příležitosti v různých regionech a funkčních oblastech.
Specialista na vymáhání pohledávek, účty ve Spojeném království — Electrolux Group, hybridní práce v Krakově
Spravujte pohledávky po splatnosti u zákazníků ze Spojeného království pro Electrolux Group v hybridním pracovním režimu v Krakově. Podporujte úvěrové operace, reporting a vztahy se zákazníky.
Popis
- Zajišťovat vymáhání pohledávek pro přidělený subjekt, kontaktovat zákazníky ohledně účtů po splatnosti a zjišťovat důvody nezaplacení.
- Poskytovat zákazníkům služby na vysoké úrovni.
- Sledovat zákaznické účty a vymáhat pohledávky po splatnosti.
- Prověřovat zákaznické účty a historii plateb.
- Pomáhat řešit neidentifikované nebo nejasné platby.
- Připravovat pravidelné i ad hoc reporty.
- Vytvářet a udržovat dokumentaci procesů.
- V případě potřeby pomáhat úvěrovým analytikům.
- Budovat a udržovat profesionální vztahy s obchodními jednotkami, prodejem, klíčovými zainteresovanými stranami a zákazníky.
- Podporovat cíle Electrolux Group a sektoru, včetně cílů prodeje a ukazatelů DSO, EBIT a NOWC.
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání v oboru financí, účetnictví nebo příbuzném oboru.
- Předchozí zkušenost s vymáháním pohledávek.
- Znalost procesů řízení úvěrů je výhodou.
- Dobré porozumění účetním zásadám, principům, činnostem a procesům spolu s povědomím o interním a externím obchodním prostředí.
- Pokročilá znalost angličtiny na úrovni C1, slovem i písmem.
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti včetně schopnosti pracovat s citlivými a důvěrnými informacemi.
- Praktická znalost Microsoft Office a pokročilé dovednosti v Excelu.
- Zkušenost se SAP je výhodou, není však podmínkou.
- Prokazatelná schopnost kontrolovat a interpretovat finanční výkazy a data.
- Silné dovednosti v oblasti zákaznických služeb, proaktivní přístup a orientace na výsledky.
- Schopnost zvládat více úkolů pod tlakem.
- Smysl pro detail a zaměření na neustálé zlepšování procesů.
- Ochota pracovat od 9:30 do 17:30 od pondělí do čtvrtka a od 8:40 do 16:40 v pátek.
Benefity
- Hybridní pracovní režim s pěti dny práce z domova každý měsíc.
- Zdravotní pojištění.
- Příspěvek na platformě zaměstnaneckých benefitů na členství Multisport nebo poukázky.
- Široké možnosti vzdělávání a flexibilní kariérní cesta.
- Slevy na oceňované produkty Electrolux.
- Zlevněné stravování ve firemní kantýně.
- Příspěvek na platformě Worksmile Cafeteria na členství Multisport a/nebo poukázky.
- Průběžné investice do rozvoje zaměstnanců.