Η Electrolux Group είναι σουηδική πολυεθνική εταιρεία κατασκευής και διανομής οικιακών συσκευών, με παρουσία σε αγορές της Ευρώπης, της Βόρειας Αμερικής, της Λατινικής Αμερικής και της Ασίας. Τα προϊόντα της σχεδιάζονται με έμφαση στην ανθεκτικότητα, την αποδοτικότητα, την εξοικονόμηση ενέργειας και έναν πιο βιώσιμο καθημερινό τρόπο ζωής. Η εταιρεία συνδυάζει την τεχνογνωσία στις οικιακές συσκευές με τον αυτοματισμό και τον ψηφιακό μετασχηματισμό, δημιουργώντας ευκαιρίες για ανθρώπους που εκτιμούν την καινοτομία, την ανάληψη ευθύνης και τη λογοδοσία. Η Electrolux Group αναδεικνύει επίσης τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη στο πολυπολιτισμικό εργασιακό της περιβάλλον, με ευκαιρίες σταδιοδρομίας σε πολλές περιοχές και λειτουργίες.
Ειδικός Εισπράξεων, Λογαριασμοί Ηνωμένου Βασιλείου — Electrolux Group, Κρακοβία με υβριδική εργασία
Διαχείριση ληξιπρόθεσμων λογαριασμών πελατών του Ηνωμένου Βασιλείου για την Electrolux Group σε υβριδικό ρόλο στην Κρακοβία. Υποστήριξη των πιστωτικών λειτουργιών, των αναφορών και των σχέσεων με τους πελάτες.
Περιγραφή
- Διαχείριση των εισπράξεων για την assigned οντότητα, με επικοινωνία με πελάτες σχετικά με ληξιπρόθεσμους λογαριασμούς και εντοπισμό των λόγων μη πληρωμής.
- Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών.
- Παρακολούθηση λογαριασμών πελατών και διεκδίκηση ληξιπρόθεσμων υπολοίπων.
- Έλεγχος λογαριασμών πελατών και ιστορικού πληρωμών.
- Υποστήριξη στην επίλυση μη ταυτοποιημένων ή ασαφών πληρωμών.
- Παραγωγή προγραμματισμένων και ad hoc αναφορών.
- Δημιουργία και συντήρηση τεκμηρίωσης διαδικασιών.
- Υποστήριξη των Αναλυτών Πιστώσεων όταν απαιτείται.
- Δημιουργία και διατήρηση επαγγελματικών σχέσεων με Επιχειρηματικές Μονάδες, τις Πωλήσεις, βασικούς ενδιαφερόμενους και πελάτες.
- Υποστήριξη των στόχων της Electrolux Group και του Τομέα, συμπεριλαμβανομένων των Πωλήσεων, DSO, EBIT και NOWC.
Απαιτήσεις
- Πανεπιστημιακό πτυχίο στα Χρηματοοικονομικά, τη Λογιστική ή συναφή κλάδο.
- Προηγούμενη εμπειρία στις εισπράξεις.
- Η γνώση διαδικασιών διαχείρισης πιστώσεων αποτελεί πλεονέκτημα.
- Στέρεη κατανόηση των λογιστικών πολιτικών, αρχών, δραστηριοτήτων και διαδικασιών, καθώς και επίγνωση του εσωτερικού και εξωτερικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος.
- Προχωρημένη γνώση Αγγλικών επιπέδου C1, προφορικά και γραπτά.
- Εξαιρετικές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας διαχείρισης ευαίσθητων και εμπιστευτικών πληροφοριών.
- Πρακτική γνώση του Microsoft Office και προχωρημένες δεξιότητες στο Excel.
- Η εμπειρία στο SAP είναι χρήσιμη αλλά δεν απαιτείται.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ελέγχου και ερμηνείας οικονομικών αναφορών και δεδομένων.
- Ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών με προδραστική προσέγγιση προσανατολισμένη στα αποτελέσματα.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών υπό πίεση.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια με έμφαση στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών.
- Διαθεσιμότητα εργασίας από τις 9:30 έως τις 17:30 από Δευτέρα έως Πέμπτη και από τις 8:40 έως τις 16:40 την Παρασκευή.
Παροχές
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας με πέντε ημέρες εργασίας από το σπίτι κάθε μήνα.
- Ιατρική ασφάλιση.
- Χρηματοδότηση μέσω πλατφόρμας παροχών για συνδρομή Multisport ή κουπόνια.
- Ευρείες ευκαιρίες μάθησης και ευέλικτη επαγγελματική πορεία.
- Εκπτώσεις στα βραβευμένα προϊόντα της Electrolux.
- Εκπτωτικά γεύματα στο εταιρικό κυλικείο.
- Χρηματοδότηση μέσω της πλατφόρμας Worksmile Cafeteria για συνδρομή Multisport και/ή κουπόνια.
- Συνεχής επένδυση στην ανάπτυξη των εργαζομένων.