Electrolux Group — шведська транснаціональна компанія, що виробляє та поширює побутову техніку на ринках Європи, Північної Америки, Латинської Америки й Азії. Її продукція створюється з урахуванням довговічності, ефективності, енергозбереження та більш сталого повсякденного життя. Компанія поєднує експертизу у сфері побутової техніки з автоматизацією та цифровою трансформацією, створюючи можливості для людей, які цінують інновації, ініціативність і відповідальність. Electrolux Group також наголошує на різноманітті та інклюзивності у своєму мультикультурному робочому середовищі, пропонуючи кар’єрні можливості в різних регіонах і функціональних напрямах.
Фахівець зі стягнення заборгованості, рахунки Великої Британії — Electrolux Group, гібридна робота в Кракові
Керуйте простроченими рахунками клієнтів із Великої Британії для Electrolux Group у гібридному форматі роботи в Кракові. Підтримуйте кредитні операції, звітність і відносини з клієнтами.
Опис
- Здійснювати стягнення заборгованості для закріпленої юридичної особи, зв’язуючись із клієнтами щодо прострочених рахунків і визначаючи причини несплати.
- Забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів.
- Відстежувати рахунки клієнтів і домагатися погашення прострочених сум.
- Перевіряти рахунки клієнтів та історію платежів.
- Допомагати вирішувати питання з неідентифікованими або незрозумілими платежами.
- Готувати планові та позапланові звіти.
- Створювати й підтримувати документацію процесів.
- За потреби допомагати кредитним аналітикам.
- Вибудовувати й підтримувати професійні відносини з бізнес-підрозділами, відділом продажів, ключовими зацікавленими сторонами та клієнтами.
- Підтримувати цілі Electrolux Group і сектору, зокрема показники продажів, DSO, EBIT і NOWC.
Вимоги
- Вища освіта у сфері фінансів, бухгалтерського обліку або суміжній галузі.
- Попередній досвід роботи зі стягненням заборгованості.
- Знання процесів управління кредитними операціями буде перевагою.
- Ґрунтовне розуміння бухгалтерських політик, принципів, операцій і процесів, а також внутрішнього та зовнішнього бізнес-середовища.
- Просунутий рівень англійської мови C1, усний і письмовий.
- Відмінні навички усної та письмової комунікації, зокрема вміння працювати з чутливою та конфіденційною інформацією.
- Практичні знання Microsoft Office і просунуті навички роботи в Excel.
- Досвід роботи із SAP буде перевагою, але не є обов’язковим.
- Підтверджена здатність перевіряти й інтерпретувати фінансові звіти та дані.
- Сильні навички обслуговування клієнтів, проактивний підхід і орієнтація на результат.
- Здатність виконувати кілька завдань в умовах тиску.
- Уважність до деталей і зосередженість на постійному вдосконаленні процесів.
- Готовність працювати з 9:30 до 17:30 з понеділка по четвер і з 8:40 до 16:40 у п’ятницю.
Переваги
- Гібридний формат роботи з можливістю працювати з дому п’ять днів щомісяця.
- Медичне страхування.
- Фінансування на платформі кафетерію для членства Multisport або ваучерів.
- Широкі можливості навчання та гнучкий кар’єрний шлях.
- Знижки на відзначені нагородами продукти Electrolux.
- Знижки на харчування в корпоративній їдальні.
- Фінансування на платформі Worksmile Cafeteria для членства Multisport та/або ваучерів.
- Постійні інвестиції в розвиток працівників.