Datavail 是一家 IT 服务与咨询公司，帮助组织更有效地管理和利用数据。其业务涵盖分析咨询、应用开发与现代化、数据库管理、云迁移和云管理。Datavail 服务于包括医疗保健和物流在内的多个行业，将技术专长与定制化解决方案相结合，以改善数据运营并提升业务效率。
Siebel 技术职能顾问 - 印度远程
支持印度远程岗位中的 Oracle Siebel 运营，涵盖计划作业、事件、集成以及 CCPA 履行请求。Datavail 提供数据管理、应用开发、分析和云服务。
描述
- 运行、监控并排查 Oracle Siebel 计划作业和批处理工作流
- 验证作业能否按照分配的计划可靠且高效地完成
- 负责涉及订单管理、支付及相关职能领域的 Oracle Siebel 事件
- 调查问题，并在规定的 SLA 要求内及时解决
- 解决涉及客户订单、账户数据和产品可用性的 SIQ、PET 及 Web Order 事件
- 端到端处理 CCPA 履行请求，包括请勿致电、请勿营销及其他隐私操作
- 在要求的 SLA 时限内完成 CCPA 请求
任职要求
- 学士学位
- 至少 10 年专业工作经验
- 具备较强的分析和问题解决能力
- 能够学习和理解涵盖订单管理、支付、履行和客户服务的业务流程
- 具备 Fusion 应用、JSON 负载和数据集成经验
- 能够分析负载，并运用业务流程知识调查 SIQ、PET 和 Web Order 事件
- 了解 Linux 及相关运营支持任务
- 深入了解 Oracle Siebel 架构、核心功能和业务流程
- 具备客户数据管理和隐私流程支持经验者优先
- 具备 CCPA 履行和 Siebel 运营支持经验者优先