Datavail on IT-teenuste ja konsultatsiooniettevõte, mis aitab organisatsioonidel andmeid tõhusamalt hallata ja kasutada. Ettevõtte tegevus hõlmab analüütikakonsultatsiooni, rakenduste arendamist ja moderniseerimist, andmebaaside haldust, pilve üleviimist ning pilvehalduse teenuseid. Datavail teenindab muu hulgas tervishoiu- ja logistikasektori kliente, ühendades tehnilise asjatundlikkuse kohandatud lahendustega, mis parandavad andmehalduse toimivust ja äritõhusust.
Siebeli tehnilis-funktsionaalne konsultant – kaugtöö Indias
Toeta Oracle Siebeli toiminguid Indias kaugtööna, hallates ajastatud töid, intsidente, integratsioone ja CCPA täitmistaotlusi. Datavail pakub andmehalduse, rakenduste arenduse, analüütika ja pilveteenuseid.
Kirjeldus
- Käivita, jälgi ja lahenda Oracle Siebeli ajastatud tööde ning partiitöötluste probleeme
- Veendu, et tööd lõpeksid neile määratud ajakavade järgi usaldusväärselt ja tõhusalt
- Vastuta Oracle Siebeli intsidentide eest, mis puudutavad tellimuste haldust, makseid ja seotud funktsionaalseid valdkondi
- Uuri probleeme ja paku määratletud SLA-nõuete kohaselt õigeaegseid lahendusi
- Lahenda SIQ-, PET- ja Web Orderi intsidente, mis puudutavad klienditellimusi, kontoandmeid ja toodete saadavust
- Töötle CCPA täitmistaotlusi algusest lõpuni, sealhulgas kõnekeelde, turunduskeelde ja muid privaatsustoiminguid
- Täida CCPA taotlused nõutud SLA-tähtaegade jooksul
Nõuded
- Bakalaureusekraad
- Vähemalt 10 aastat töökogemust
- Tugev analüüsi- ja probleemilahendusvõime
- Oskus õppida ja tõlgendada tellimuste halduse, maksete, täitmise ja klienditeeninduse äriprotsesse
- Kogemus Fusioni rakenduste, JSON-i andmekogumite ja andmeintegratsioonidega
- Oskus analüüsida andmekogumeid ning kasutada äriprotsesside teadmisi SIQ-, PET- ja Web Orderi intsidentide uurimisel
- Linuxi ja seotud operatiivsete tugitegevuste töökogemus
- Põhjalikud teadmised Oracle Siebeli arhitektuurist, põhifunktsioonidest ja äriprotsessidest
- Kogemus kliendiandmete halduse ja privaatsusprotsessidega on väga soovitatav
- Kogemus CCPA täitmistaotluste ja Siebeli operatiivse toe valdkonnas on väga soovitatav