Ironclad 开发由人工智能驱动的合同管理软件，帮助需要从起草到续约全流程管理协议的组织。其合同生命周期管理平台将文档创建、编辑、谈判、搜索、存储、分析和电子签名整合到一个工作流程中，帮助团队更好地掌控合同并提升可见性。
该平台支持法务、销售、财务、人力资源、市场营销和采购团队，并提供旨在协助合同起草和法律研究的人工智能功能。Ironclad 的业务处于法律科技、企业软件和业务流程自动化的交汇处。
高级营销运营经理，Ironclad（混合办公）
负责 Ironclad 在 Marketo、Bizible、潜在客户生命周期管理和归因方面的营销运营。利用漏斗分析提升其 AI 合同平台的销售管道表现。
描述
- 负责并管理 Marketo 的潜在客户生命周期战略和运营框架
- 在整个买方旅程中管理生命周期阶段、潜在客户状态转换、数据库质量和营销活动标准
- 配置并改进 Bizible 及相关归因模型
- 跟踪并报告销售管道贡献、营销活动投资回报率、推进速度，以及从首次触达到成交赢单的转化情况
- 设计、测试和优化潜在客户及客户账户评分模型
- 监督实时数据丰富和自动路由，以支持及时且符合 SLA 的销售交接
- 建立并维护市场营销与销售之间的运营边界
- 标准化 Salesforce 潜在客户状态流程、SLA 监控、拒绝原因记录以及 MQL/MQA 通知
- 利用意向信号和产品辅助增长指标创建自动化的基于账户的互动项目
- 使用 SQL、Salesforce 以及 Tableau 或 Looker 制作高管仪表盘和可执行的销售管道报告
- 推动跨职能分析，为增长战略和预算决策提供依据
任职要求
- 至少五年企业级 B2B SaaS 环境中的营销运营或收入运营经验
- 专注于全漏斗潜在客户生命周期设计和归因
- 具备 Marketo 和 Bizible 的高级实操经验；必须分别拥有两个平台的直接使用经验
- 成功扩展企业级 Marketo 生命周期模型的经验
- 具备 Bizible 触点映射经验
- 具备设计 Marketo 与 Salesforce CRM 同步架构的经验
- 具备配置 Chili Piper 和 LeanData 等潜在客户路由平台的实操经验
- 具备使用 Leadspace 和 6sense 等数据丰富服务商的经验
- 具备管理潜在客户评分系统的经验
- 精通 Salesforce CRM、SQL、包括 Tableau、ThoughtSpot 和 Looker 在内的 BI 平台，以及数据丰富流程
- 具备出色的跨职能领导能力
- 能够直接与销售开发、销售运营和需求生成高管合作
- 目前居住在所列办公地点的通勤范围内，并能够每周到办公室办公两天
- 获准在美国合法工作
福利待遇
- 股权奖励，包括新员工授予的股权以及任职期间获得额外奖励的机会
- 具有竞争力的健康与福利保障
- 职业成长与发展机会
- 为员工提供完整的医疗、牙科和视力保险
- 为家属提供 75% 的保障，并可选择升级计划
- 性别中立的育儿假
- 慰问假
- 通过 Maven 为员工及其伴侣提供组建家庭援助
- 带薪休假
- 每月健康津贴
- 每月混合办公津贴
- 符合条件时提供每月手机津贴
- 通过 Modern Health 提供心理健康支持，包括治疗、辅导和数字资源
- 为美国员工提供税前通勤福利
- 为美国员工提供 Fidelity 401(k) 计划及雇主配比缴款
- 定期团队活动
- 奖金薪酬