Ironclad phát triển phần mềm quản lý hợp đồng ứng dụng AI dành cho các tổ chức cần quản lý thỏa thuận từ khâu soạn thảo đến gia hạn. Nền tảng quản lý vòng đời hợp đồng tích hợp việc tạo, chỉnh sửa, đàm phán, tìm kiếm, lưu trữ tài liệu, phân tích và ký điện tử trong một quy trình, giúp các nhóm duy trì khả năng kiểm soát và khả năng quan sát tốt hơn đối với hợp đồng.
Nền tảng hỗ trợ các nhóm pháp chế, kinh doanh, tài chính, nhân sự, tiếp thị và thu mua, với các tính năng AI được thiết kế để hỗ trợ soạn thảo hợp đồng và nghiên cứu pháp lý. Hoạt động của Ironclad nằm ở giao điểm giữa công nghệ pháp lý, phần mềm doanh nghiệp và tự động hóa quy trình kinh doanh.
Quản lý Vận hành Tiếp thị Cấp cao, Ironclad (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt hoạt động vận hành tiếp thị của Ironclad trên Marketo, Bizible, quản lý vòng đời khách hàng tiềm năng và phân bổ nguồn đóng góp. Sử dụng phân tích phễu để cải thiện hiệu suất tạo dựng cơ hội bán hàng cho nền tảng hợp đồng AI.
Hoa Kỳ
California
New York134.000 $ – 167.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành tiếp thịMô tả
- Phụ trách và quản trị chiến lược vòng đời khách hàng tiềm năng cùng khung vận hành của Marketo
- Quản lý các giai đoạn vòng đời, chuyển đổi trạng thái khách hàng tiềm năng, chất lượng cơ sở dữ liệu và tiêu chuẩn chiến dịch trong suốt hành trình mua hàng
- Cấu hình và cải thiện Bizible cùng các mô hình phân bổ nguồn đóng góp liên quan
- Theo dõi và báo cáo mức đóng góp vào cơ hội bán hàng, lợi tức đầu tư của chiến dịch, tốc độ vận hành và tỷ lệ chuyển đổi từ lần tương tác đầu tiên đến khi chốt thành công
- Thiết kế, thử nghiệm và hoàn thiện các mô hình chấm điểm khách hàng tiềm năng và tài khoản
- Giám sát việc bổ sung dữ liệu theo thời gian thực và định tuyến tự động để hỗ trợ bàn giao cho đội ngũ bán hàng ngay lập tức, tuân thủ SLA
- Thiết lập và duy trì ranh giới vận hành giữa Tiếp thị và Bán hàng
- Chuẩn hóa quy trình trạng thái khách hàng tiềm năng trên Salesforce, theo dõi SLA, ghi nhận lý do từ chối và thông báo MQL/MQA
- Tạo các chương trình tương tác tự động dựa trên tài khoản, sử dụng tín hiệu ý định và các chỉ số tăng trưởng có sự hỗ trợ của sản phẩm
- Xây dựng bảng điều khiển cho lãnh đạo và báo cáo cơ hội bán hàng có tính thực tiễn bằng SQL, Salesforce và Tableau hoặc Looker
- Tạo điều kiện cho hoạt động phân tích liên phòng ban nhằm hỗ trợ chiến lược tăng trưởng và các quyết định về ngân sách
Yêu cầu
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Vận hành Tiếp thị hoặc Vận hành Doanh thu tại môi trường SaaS B2B doanh nghiệp
- Chuyên môn trực tiếp về thiết kế vòng đời khách hàng tiềm năng toàn phễu và phân bổ nguồn đóng góp
- Kinh nghiệm thực hành nâng cao với cả Marketo và Bizible; bắt buộc có kinh nghiệm trực tiếp với từng nền tảng
- Đã chứng minh thành công trong việc mở rộng các mô hình vòng đời Marketo cấp doanh nghiệp
- Kinh nghiệm lập bản đồ các điểm chạm trong Bizible
- Kinh nghiệm thiết kế kiến trúc đồng bộ CRM giữa Marketo và Salesforce
- Kinh nghiệm thực hành cấu hình các nền tảng định tuyến khách hàng tiềm năng như Chili Piper và LeanData
- Kinh nghiệm làm việc với các nhà cung cấp bổ sung dữ liệu như Leadspace và 6sense
- Kinh nghiệm quản trị hệ thống chấm điểm khách hàng tiềm năng
- Thành thạo nâng cao Salesforce CRM, SQL, các nền tảng BI gồm Tableau, ThoughtSpot và Looker, cùng các quy trình bổ sung dữ liệu
- Khả năng dẫn dắt liên phòng ban xuất sắc
- Có khả năng làm việc trực tiếp với lãnh đạo Phát triển Bán hàng, Vận hành Bán hàng và Tạo nhu cầu
- Hiện đang sống trong khoảng cách đi lại đến các địa điểm văn phòng được nêu và có thể làm việc tại văn phòng hai ngày mỗi tuần
- Được phép làm việc hợp pháp tại Hoa Kỳ
Phúc lợi
- Thưởng cổ phần, bao gồm khoản cấp khi gia nhập và cơ hội nhận thêm trong thời gian làm việc
- Chương trình chăm sóc sức khỏe và phúc lợi cạnh tranh
- Cơ hội phát triển chuyên môn và nghề nghiệp
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực đầy đủ cho nhân viên
- Chi trả 75% cho người phụ thuộc, kèm các lựa chọn nâng cấp chương trình
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ không phân biệt giới tính
- Nghỉ phép vì lý do gia đình hoặc mất mát
- Hỗ trợ xây dựng gia đình thông qua Maven cho nhân viên và bạn đời
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Trợ cấp sức khỏe hàng tháng
- Trợ cấp làm việc kết hợp hàng tháng
- Trợ cấp điện thoại di động hàng tháng khi áp dụng
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần thông qua Modern Health, bao gồm trị liệu, huấn luyện và tài nguyên số
- Phúc lợi đi lại trước thuế cho nhân viên tại Hoa Kỳ
- Chương trình 401(k) của Fidelity với khoản đóng góp đối ứng từ công ty cho nhân viên tại Hoa Kỳ
- Các sự kiện đội nhóm định kỳ
- Khoản thưởng bổ sung