
Ironclad tworzy oprogramowanie do zarządzania umowami oparte na sztucznej inteligencji, przeznaczone dla organizacji, które muszą zarządzać umowami od etapu tworzenia po odnowienie. Platforma do zarządzania cyklem życia umów łączy w jednym procesie tworzenie i edycję dokumentów, negocjacje, wyszukiwanie, przechowywanie, analitykę oraz podpisy elektroniczne, pomagając zespołom zachować większą kontrolę nad umowami i uzyskać pełniejszy wgląd w ich stan.
Platforma obsługuje zespoły prawne, sprzedażowe, finansowe, HR i marketingowe, a także działy zakupów. Funkcje sztucznej inteligencji wspierają tworzenie umów i badania prawne. Ironclad działa na styku technologii prawniczych, oprogramowania dla przedsiębiorstw i automatyzacji procesów biznesowych.
Starszy menedżer ds. operacji marketingowych, Ironclad (praca hybrydowa)
Kieruj operacjami marketingowymi Ironclad w Marketo i Bizible, zarządzaniem cyklem życia leadów oraz atrybucją. Wykorzystuj analitykę lejka, aby poprawiać efektywność pipeline’u platformy AI do zawierania umów.
Opis
- Odpowiadać za strategię cyklu życia leadów w Marketo i zarządzać jej strukturą operacyjną
- Zarządzać etapami cyklu życia, zmianami statusów leadów, jakością bazy danych i standardami kampanii na całej ścieżce zakupowej
- Konfigurować i ulepszać Bizible oraz powiązane modele atrybucji
- Śledzić i raportować wkład w pipeline, zwrot z inwestycji w kampanie, tempo oraz konwersję od pierwszego kontaktu do wygranej transakcji
- Projektować, testować i udoskonalać modele scoringu leadów i kont
- Nadzorować wzbogacanie danych w czasie rzeczywistym i automatyczne kierowanie leadów, aby zapewnić natychmiastowe przekazanie ich do sprzedaży zgodnie z SLA
- Ustalać i utrzymywać zasady współpracy między marketingiem a sprzedażą
- Standaryzować procesy statusów leadów w Salesforce, monitorowanie SLA, rejestrowanie powodów odrzucenia oraz powiadomienia MQL/MQA
- Tworzyć zautomatyzowane programy angażowania kont na podstawie sygnałów intencji i metryk wzrostu wspieranego przez produkt
- Tworzyć kokpity dla kadry zarządzającej i praktyczne raporty pipeline’u za pomocą SQL, Salesforce oraz Tableau lub Looker
- Umożliwiać analitykę międzydziałową wspierającą decyzje dotyczące strategii wzrostu i budżetu
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w operacjach marketingowych lub operacjach przychodowych w środowisku korporacyjnego B2B SaaS
- Bezpośrednia specjalizacja w projektowaniu cyklu życia leadów w całym lejku i atrybucji
- Zaawansowane doświadczenie praktyczne zarówno z Marketo, jak i Bizible; wymagane jest bezpośrednie doświadczenie z każdą z tych platform
- Udokumentowane sukcesy w skalowaniu korporacyjnych modeli cyklu życia Marketo
- Doświadczenie w mapowaniu punktów styku w Bizible
- Doświadczenie w projektowaniu architektury synchronizacji Marketo z CRM Salesforce
- Praktyczne doświadczenie w konfigurowaniu platform routingu leadów, takich jak Chili Piper i LeanData
- Doświadczenie we współpracy z dostawcami wzbogacania danych, takimi jak Leadspace i 6sense
- Doświadczenie w administrowaniu systemami scoringu leadów
- Zaawansowana znajomość Salesforce CRM, SQL, platform BI, w tym Tableau, ThoughtSpot i Looker, oraz potoków wzbogacania danych
- Wyjątkowa umiejętność prowadzenia działań międzydziałowych
- Umiejętność bezpośredniej współpracy z kadrą kierowniczą ds. rozwoju sprzedaży, operacji sprzedażowych i generowania popytu
- Obecne miejsce zamieszkania w odległości umożliwiającej dojazd do wskazanych biur oraz gotowość do pracy w biurze dwa dni w tygodniu
- Legalne uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych
Benefity
- Nagrody w postaci udziałów, w tym grant dla nowych pracowników oraz możliwość otrzymywania dodatkowych grantów w trakcie zatrudnienia
- Konkurencyjne ubezpieczenie zdrowotne i programy wspierające dobrostan
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Pełne ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne dla pracowników
- Pokrycie 75% kosztów osób na utrzymaniu z opcją wyboru rozszerzonego planu
- Urlop rodzicielski neutralny pod względem płci
- Urlop okolicznościowy z powodu śmierci bliskiej osoby
- Wsparcie w tworzeniu rodziny za pośrednictwem Maven dla pracowników i ich partnerów
- Płatny urlop
- Miesięczne świadczenie na dobrostan
- Miesięczne świadczenie z tytułu pracy hybrydowej
- Miesięczne świadczenie na telefon komórkowy, jeśli ma zastosowanie
- Wsparcie zdrowia psychicznego za pośrednictwem Modern Health, w tym terapia, coaching i zasoby cyfrowe
- Przedpodatkowe świadczenia komunikacyjne dla pracowników w USA
- Plan Fidelity 401(k) z dopłatą pracodawcy dla pracowników w USA
- Regularne wydarzenia zespołowe
- Wynagrodzenie premiowe